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邱素云
  • 邱素云中科院發展與教育心理學研究生,中華大地之星優秀教練師“百佳名師”
  • 擅長領域: 陽光心態 團隊建設 領導力 執行力 目標管理
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:深圳市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 13370590290 QQ:863028124 微信掃碼加我好友
  • 在線咨詢

教練式溝通與管理

主講老師:邱素云
發布時間:2021-08-18 15:10:16
課程詳情:

課程背景:

面對機會,大部分管理者分身乏術,而人數眾多的員工要么無動于衷,要么無從下手。您是否覺得員工“不好使”?其實80%的員工不去做,或做不好,是因為“不愿意做”、“不知道朝什么方向做”和“不知道怎么做”!

作為管理者,要教給下屬的是一種做事方法或者方式,而不是代替下屬解決具體問題!所以您要做好下屬的教練,培養優秀的下屬,和下屬一起創造卓越績效!

 

課程收益:

1. 提高管理者的員工輔導能力,讓管理者成為下屬的教練;

2. 掌握管理教練的流程和鍛煉管理教練的能力;

3. 通過學習管理教練提升企業管理者調動員工積極性;

4. 復制經驗培養員工及情景式現場處理的管理能力;

5. 提升管理技能,做到管理過程中關注“人”和“事”平衡,從而提升業績;

6. 練習如何當好下屬教練,培養優秀下屬,形成教練文化。

 

培訓形式: 案例體驗+實戰方法+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點評

培訓對象: 高/中/基層管理人員、部門經理、新經理、基層經理、儲備干部

培訓時間:2-3天


模塊一、企業管理者成為管理教練的價值

1、從企業管理發展趨勢,探討新知識經濟時代呼喚管理變革;

2、成為管理教練對企業管理者、團隊及客戶的價值;

3、傳統管理和教練管理的對比。


模塊二、管理教練模型及應用 

一、管理教練模型

1、管理教練模型講解;

2、管理教練工作模式;

3、管理教練對心智模式的影響。

二、管理教練的二個能力

1、有效對話能力

——有效對話的原理;

——有效對話能力—聆聽、發問。

2、掌握管理教練架構能力

——管理教練五步驟介紹;

——管理教練框架原理;

——教練五步驟應用的關鍵步驟,操作要點及每個階段的標志性成果;

——實際應用工具表單練習。


模塊三、管理教練的三個工具

1、GROW績效教練工具

——GROW的工具應用方法;

——教練的四個方向指引及參考話術。

2、情景教練工具

——情景教練的工具應用方法

3、調適性教練工具

——調適性教練的工具應用方法


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