國(guó)際內(nèi)部審計(jì)師協(xié)會(huì)（IIA）秘書(shū)長(zhǎng)兼CEO理查德錢(qián)伯斯稱(chēng)，在2016年CAE（首xi審計(jì)執(zhí)行官）們?cè)u(píng)判內(nèi)部審計(jì)技能調(diào)查中，認(rèn)為內(nèi)部審計(jì)zui重要的技能，第壹是溝通能力。

有沒(méi)有人說(shuō)過(guò)從事審計(jì)工作的你其實(shí)不會(huì)溝通？有沒(méi)有人感覺(jué)和審計(jì)溝通后感覺(jué)你在審“犯人”？你是否也認(rèn)為自己的審計(jì)溝通技能很需要提高？

溝通技能是從事審計(jì)職業(yè)的入職門(mén)檻。如果你不善于溝通，那么就不可能成為yi流的審計(jì)人員。只有具備you秀的溝通技能才能登上審計(jì)職業(yè)的金字塔尖。如果缺乏有xiao的溝通技能，建立審計(jì)人際關(guān)系無(wú)異于天方夜譚。所以，要想在審計(jì)這個(gè)職業(yè)上有xiao發(fā)揮作用，就bi須熟悉和適應(yīng)有關(guān)溝通的所有細(xì)微差別，如果你不喜歡通過(guò)說(shuō)或?qū)懪c別人交流，就只能另謀高就。

不要再為不懂有xiao審計(jì)溝通而苦惱，《成在審計(jì)溝通》正是你所迫切需要的必修課。這里有學(xué)xiao里不曾教你的審計(jì)職場(chǎng)溝通獨(dú)jia秘籍。就像烹飪有食譜一樣，審計(jì)溝通也有它的“mi方”。

課程對(duì)象：國(guó)家審計(jì)以及企事業(yè)單位公司監(jiān)察審計(jì)人員

課程時(shí)間：1天（大約6個(gè)小時(shí)）

課程收益

縱橫審計(jì)職場(chǎng)高xiao溝通的絕殺技巧；

學(xué)會(huì)如何在審計(jì)職場(chǎng)"好好說(shuō)話"，"愉快審計(jì)"；

課程中提供多場(chǎng)景審計(jì)案例溝通模板，即查即用！

有xiao解決審計(jì)溝通zui頭疼難題，簡(jiǎn)單實(shí)xiao！

一次不可duo得的審計(jì)一線溝通實(shí)戰(zhàn)寶典，通過(guò)有xiao溝通zhen正提升審計(jì)價(jià)值！

課程內(nèi)容

導(dǎo)入：審計(jì)處處離不開(kāi)溝通，成功時(shí)時(shí)離不開(kāi)溝通

第壹部分：審計(jì)溝通概述

1、溝通是審計(jì)職場(chǎng)的必修課

2、審計(jì)溝通是審計(jì)技能培訓(xùn)的重中之重

3、為什么審計(jì)溝通更難、更欠缺

4、審計(jì)溝通的定義與目標(biāo)

5、審計(jì)溝通的分類(lèi)及內(nèi)容

第貳部分：審計(jì)溝通技巧篇

1、審計(jì)溝通力求精練—大道至簡(jiǎn)印證了這一點(diǎn)

2、審計(jì)溝通恰到好處—審計(jì)犯錯(cuò)時(shí)遵守三步走

3、審計(jì)溝通謙虛真誠(chéng)—容身懷利器更該謹(jǐn)而慎之

4、審計(jì)交流中目光運(yùn)用技巧—讓你的表情加分

5、避免尬聊—如何打開(kāi)被審計(jì)單位的話匣子

6、審計(jì)溝通中如何學(xué)會(huì)說(shuō)“不”

7、言之有情—審計(jì)如何學(xué)會(huì)適當(dāng)寒暄和問(wèn)候

8、審計(jì)溝通要愉人悅己—幽默讓矛盾煙消云散

9、審計(jì)溝通要學(xué)會(huì)適當(dāng)表?yè)P(yáng)與認(rèn)可

10、審計(jì)溝通巧用批評(píng)五原則

11、審計(jì)溝通要因人而異—溝通黃白金法則

12、掌握說(shuō)服對(duì)方的藝術(shù)—關(guān)鍵在于曉以利害

13、審計(jì)溝通得好—還要溝通的勤

14、審計(jì)溝通要言之有隱—點(diǎn)到即止留有余地

第三部分：審計(jì)溝通策略與實(shí)踐案例

1、掌握審計(jì)溝通中的五式策略

2、審計(jì)溝通能力測(cè)試與提升

3、提高審計(jì)溝通能力的三種簡(jiǎn)單有xiao方法

4、審計(jì)溝通實(shí)戰(zhàn)模板與案例

5、審計(jì)中的人際沖突管理及解決訣竅

案例分析：

1、審計(jì)進(jìn)場(chǎng)前，如何打破你與審計(jì)單位之間的溝通堅(jiān)冰

2、審計(jì)過(guò)程中，如何打破你與被審計(jì)單位之間的溝通堅(jiān)冰

3、現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)結(jié)束，如何打破你與被審計(jì)單位之間的溝通堅(jiān)冰

拓展應(yīng)用：

1、良好審計(jì)溝通的十個(gè)問(wèn)題測(cè)試

2、提高審計(jì)溝通能力的有xiao方法