一、課程前言

使用適當?shù)拇髷?shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法對收集來的大量數(shù)據(jù)進行分析，提取有用信息和形成結(jié)論而對大數(shù)據(jù)加以詳細研究和概括總結(jié)的過程。這一過程也是管理體系的支持過程。在實用中，大數(shù)據(jù)分析可幫助人們作出商業(yè)判斷，以便采取適當和正確的商業(yè)行動。

二、課程收益

學(xué)會大數(shù)據(jù)分析模型的搭建與大數(shù)據(jù)分析方法的使用

對企業(yè)的商業(yè)行為起到指導(dǎo)和預(yù)測作用

學(xué)會分析解決問題的方法能夠準確找到問題的根源

三、課程時間及對象：

2  課程時間為1天（6小時）

2  授課對象：當下及未來能用到大數(shù)據(jù)的所有人士。

四、培訓(xùn)形式教案講授、案例分析、情景演練、角色扮演、小組討論等

五、課程大綱

第一節(jié)：大數(shù)據(jù)是什么

  大數(shù)據(jù)時代企業(yè)創(chuàng)新策略

  大數(shù)據(jù)應(yīng)用的本質(zhì)

  大數(shù)據(jù)運營與企業(yè)生命周期的關(guān)系

  大數(shù)據(jù)營銷的案例

第二節(jié)：什么是大數(shù)據(jù)的分析

  什么是大數(shù)據(jù)分析

  為什么要做大數(shù)據(jù)分析

  大數(shù)據(jù)分析的要求

第三節(jié)：明確你要解決的問題

  分析問題背后不為人知的故事

  數(shù)據(jù)分析的方法：邏輯樹分析法

  數(shù)據(jù)分析的方法：5W2H分析方法

  綜合評價分析法

  數(shù)據(jù)漏斗分析法

  其他簡單的數(shù)據(jù)分析方法

第四節(jié)：構(gòu)建你的分析框架

  所謂的結(jié)構(gòu)化思維

  什么才是一個合格的結(jié)構(gòu)化金字塔

  我們常見的分析框架模型

第五節(jié)：選用合適的分析指標體系

  何為指標體系

  從問題到拆分到指標的實例

  什么是一個好的分析指標

第六節(jié)：大數(shù)據(jù)的分析和解讀

  常見的大數(shù)據(jù)分析方法

  最常見的大數(shù)據(jù)分析：對比分析

  最常見的大數(shù)據(jù)分析：結(jié)構(gòu)化分析法

  最常見的大數(shù)據(jù)分析：交叉分析法

  最常見的大數(shù)據(jù)分析：均值分析法

第七節(jié)：關(guān)于大數(shù)據(jù)解讀

  明確指標的計算法則

  選擇一個基點、一個參照

  關(guān)注異常，并深究WHY

  相互驗證、大膽假設(shè)、多方求證

  把握趨勢或者規(guī)律

  歸納總結(jié)、數(shù)清理明

 恰當表達，讓圖表說話——數(shù)據(jù)可視化