高效領導力與卓越溝通藝術
一、高速度帶來高難度,高難度需要高領導
案例分析:中國企業(yè)現(xiàn)狀分析
? 現(xiàn)代管理的兩大核心:流程管事、領導管人
二、新環(huán)境下的優(yōu)秀領導的特質(zhì)
影片欣賞:從孫權和曹操團隊領導中啟發(fā)了什么?
三、卓越管理者的自我管理
(一)正確理解現(xiàn)代企業(yè)領導的本質(zhì)含義
1.權力是領導的基本特征
2.責任是領導的真正象征
3.服務是領導的實質(zhì)內(nèi)涵
(二)現(xiàn)代企業(yè)領導者的總體素質(zhì)要求
1.品德端正
2.知識和經(jīng)驗豐富—大樹邏輯
3.身心健康
4.領導素質(zhì)結構搭配
(三)領導者的角色管理
1、做上司的學問
2、做下屬的學問
3、領導者正確決策的思維模式
四、高效的執(zhí)行力需要卓越管理者打造
1、優(yōu)秀的管理者才能打造優(yōu)秀的執(zhí)行團隊
2、管理者在執(zhí)行中的失誤與對策分析
3、中國的員工執(zhí)行力提升與西方的共性與個性分析
4、管理者執(zhí)行角色的五個標準
5、執(zhí)行型的領導要做的七件事
案例分析:某企業(yè)執(zhí)行流程分析
五、現(xiàn)代企業(yè)優(yōu)秀領導力
1、領導與領袖的不同
2、揭開“領導力”的奧妙
3、管理行為與領導行為的核心區(qū)別
4、職位級別不同如何把握管理行為和領導行為
5、企業(yè)規(guī)模不同如何把握管理行為和領導行為
6、發(fā)展階段不同如何把握管理行為和領導行為
7、領導者的四大領導風格
8、管理者所需要的3大技能及精力分配
9、領導者需要修煉的6大特質(zhì)
六、高效的領導藝術:高效溝通
1、善于溝通的能力:確保企業(yè)內(nèi)部暢通
2、讀懂人性是溝通的前提保障
3、高效溝通培養(yǎng)下屬的自我負責能力
4、工作中溝通的技巧
(1)怎樣與上級溝通
(2)與部下溝通的技巧
(3)水平溝通的成功是高效團隊的標志
案例分析:兩部門/兩下屬溝通障礙解決分析
5、如何與不同氣質(zhì)與性格的人溝通
(1)五種典型性格的溝通特點
(2)五種典型性格的溝通雷區(qū)
(3)如何達到“見人說人話”的高效果