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林濤
  • 林濤銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷管理教練
  • 擅長領(lǐng)域: 銀行保險
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:咸陽市
  • 學(xué)員評價: 暫無評價 發(fā)表評價
  • 助理電話: 17777822973 QQ:2595558725 微信掃碼加我好友
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主講課程

銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人“五會”勝任模型
領(lǐng)導(dǎo)力
【課程背景】網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人作為銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營管理的第一責(zé)任人,擔(dān)負(fù)著銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營管理的重要職能,但是隨著近些年來銀行業(yè)競爭日趨激烈,互聯(lián)網(wǎng)金融的持續(xù)沖擊,整個銀行面臨巨大的業(yè)績壓力,銀行網(wǎng)點(diǎn)作為銀行的前沿陣地更是首當(dāng)其中,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為了營銷業(yè)績也是疲于奔命,壓力重重,這也間接導(dǎo)致了網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在管理方面的薄弱,個個都是營銷好手,但是日常管理、營銷協(xié)同方面力不從心。但是作為一名合格的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,營銷能力和管
銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力提升系列課程—廳堂服務(wù)篇
客戶服務(wù)
【課程背景】客戶服務(wù)是永恒不變的話題 ,在新媒體、數(shù)字化飛速發(fā)展的現(xiàn)在 ,服務(wù)工作面臨更高、更細(xì)、 更專業(yè)的要求 ,客戶消保意識也在不斷增強(qiáng) ,所有以往的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)已經(jīng)完全不能滿足現(xiàn)在客戶的服務(wù)需求 ,我們的服務(wù)工作要從根本上進(jìn)行改變 ,從冷到熱 ,從標(biāo)準(zhǔn)到延伸。【課程收益】> 了解新常態(tài)下網(wǎng)點(diǎn)面臨的服務(wù)壓力和新的挑戰(zhàn)> 掌握廳堂客戶動線管理的基本技巧&g
銀行廳堂銀保產(chǎn)品銷售實戰(zhàn)
銀保營銷
【課程背景】銀行保險產(chǎn)品作為目前客戶長期穩(wěn)健投資的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,在整體銀行代理產(chǎn)品銷售中占有重要的資產(chǎn)配置地位,而廳堂流量客戶也是快速成交的重要客群,如何在溝通時間有限的情況下,將產(chǎn)品的特點(diǎn)和客戶的需求進(jìn)行急速配對,并銷售或銷售意向,對網(wǎng)點(diǎn)整體保險銷售意義重大【課程收益】本課程從客戶的篩選開始,通過與客戶的全流程接觸中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行知識點(diǎn)導(dǎo)入,結(jié)合實際案例分析,讓學(xué)員能夠充分掌握廳堂銀保產(chǎn)品的銷售流程
銀行零售客群精準(zhǔn)營銷
銀保營銷
【課程背景】近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)、5G、數(shù)字化等科技技術(shù)的飛速發(fā) 展,讓客戶營銷也發(fā)生著翻天覆地的變化,新的營銷方法層 出不窮,顧問式營銷、數(shù)字化營銷、場景化營銷等新名詞接 踵而至,讓人目不暇接,但是分析其來源,都逃不過對客戶的細(xì)分,也都在努力實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷的模式。而銀行所具有的龐大客戶群體,更應(yīng)該努力實現(xiàn)精準(zhǔn)營 銷的模式,這樣才能為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更多的滿 足客戶金融需求,而客群的細(xì)分及營銷
銀行柜面精準(zhǔn)營銷
銀保營銷
【課程背景】隨著金融科技的不斷升級,客戶習(xí)慣的不斷變化,銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員的角色越來越弱化,但是在當(dāng)今漫長的過渡期,到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶仍有很多,而且該類客戶的特點(diǎn)逐漸呈辦理業(yè)務(wù)復(fù)雜程度高、開發(fā)潛力大、服務(wù)訴求強(qiáng),這更要網(wǎng)點(diǎn)的柜員及廳堂展示出較高的服務(wù)能力,專業(yè)素質(zhì)及營銷意識。所以柜面精準(zhǔn)營銷的必要性比任何時期都重要。【課程收益】本課程從網(wǎng)點(diǎn)柜員的柜面營銷的心理建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程及精準(zhǔn)營銷的流程和方法
信用卡微商圈建設(shè)
銀行保險
【課程背景】掃樓掃街、開卡送禮、滿減活動、周末半價日等等活動名詞,近些年充斥著信用卡營銷市場,借助中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā) 展的這些年,各大銀行的信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展可以說是突飛猛進(jìn), 信用卡市場也經(jīng)歷了蓬勃發(fā)展的最佳歷史機(jī)遇,但是有波峰 必然會有波谷,隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷減速,銀保監(jiān)的監(jiān)管日趨嚴(yán)格,科技金融帶來的業(yè)態(tài)改變等大環(huán)境因素,讓信用 卡市場拓展越來越難。怎樣在目前的新形勢下謀求一條信用 卡營銷的常態(tài)化模
新業(yè)態(tài)下的信用卡營銷策略
營銷技能
【課程背景】掃樓掃街、開卡送禮、滿減活動、周末半價日等等活動 名詞,近些年充斥著信用卡營銷市場,借助中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā) 展的這些年,各大銀行的信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展可以說是突飛猛進(jìn), 信用卡市場也經(jīng)歷了蓬勃發(fā)展的最佳歷史機(jī)遇,但是有波峰 必然會有波谷,隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷減速,銀保監(jiān)的監(jiān)管日趨嚴(yán)格,科技金融帶來的業(yè)態(tài)改變等大環(huán)境因素,讓信用 卡市場拓展越來越難。怎樣在目前的新形勢下謀求一條信用 卡營銷的常態(tài)化
新金融環(huán)境下的銀行網(wǎng)點(diǎn)布局
銀行保險
【課程背景】當(dāng)今銀行業(yè)正在面臨著巨大的變革和挑戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不確定性、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷完善,數(shù)字化進(jìn)程不斷推進(jìn),傳統(tǒng)金融行面臨著多重挑戰(zhàn),銀行網(wǎng)點(diǎn)這一銀行經(jīng)營管理的主陣地也面臨著大量縮減和轉(zhuǎn)型,如何適應(yīng)當(dāng)今新金融環(huán)境,讓銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)揮最大效能,網(wǎng)點(diǎn)選址需要更具針對性。【課程對象】渠道管理部相關(guān)人員【課程時長】0.5天【課程大綱】第一講:銀行網(wǎng)點(diǎn)面臨的現(xiàn)狀問題:現(xiàn)在的網(wǎng)點(diǎn)是什么樣的?一、客戶現(xiàn)狀二
校園人到職場人(銀行人)的角色轉(zhuǎn)變
管理者角色認(rèn)知
【課程背景】當(dāng)今銀行業(yè)正在面臨著巨大的變革和挑戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不確定性、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷完善,數(shù)字化進(jìn)程不斷推進(jìn),高速發(fā)展和向傳統(tǒng)金融行業(yè)的不斷滲透,作為新時期的銀行人不僅要具備的傳統(tǒng)職業(yè)能力,更應(yīng)該具備多樣化能力以應(yīng)對新時期銀行在金融脫媒,互聯(lián)網(wǎng)金融興起的大背景下面臨的越來越多困難和挑戰(zhàn),做一個合格的銀行人。【課程收益】本節(jié)課程主要是從三個維度將快速適應(yīng)和加入銀行職場要點(diǎn)進(jìn)行講解,并輔助大量案
縣域金融市場分析及客群精準(zhǔn)營銷
營銷技能
【課程背景】隨著中國城市建設(shè)的不斷推進(jìn),縣域經(jīng)濟(jì)在大環(huán)境下正面臨著不斷升級和發(fā)展,經(jīng)濟(jì)形態(tài)也不斷迭代和變化,商業(yè)模式的逐步形成、電商經(jīng)濟(jì)的初步試水、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不斷轉(zhuǎn)型以及縣域消費(fèi)市場的特點(diǎn)變遷等,都影響著金融機(jī)構(gòu)在縣域業(yè)務(wù)發(fā)展的方向和方法【課程收益】本節(jié)課程主要是支行核心崗位及營銷崗位人員了解目前我國縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,有哪些發(fā)展契機(jī),如何開展重點(diǎn)客戶營銷、維護(hù)及管理,有針對性的對目標(biāo)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)營
授課見證
推薦講師

馬成功

Office超級實戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人

講師課酬: 面議

常駐城市:北京市

學(xué)員評價:

賈倩

注冊形象設(shè)計師,國家二級企業(yè)培訓(xùn)師,國家二級人力資源管理師

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學(xué)員評價:

鄭惠芳

人力資源專家

講師課酬: 面議

常駐城市:上海市

學(xué)員評價:

晏世樂

資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學(xué)員評價:

文小林

實戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專家

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學(xué)員評價:

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