內訓師、培訓管理人員
培訓從業人員學習TBF課程的典型收獲
1.提升交付質量：發揮引導工具結構化的力量，將引導與培訓有機結合，提升現場互動和參與的質量，并實現課程模塊交付標準化。
2.實現現場產出：設計引導流程，直接產出成果，使培訓師能夠承接有成果交付任務的培訓項目，并逐步成長為能單獨做引導的培訓者。
3.拓展交付課程：提升培訓對象的過程引導技能，培訓師不再花費大量時間在課程內容積累和沉淀上，使得個人的交付課程范圍大大拓寬。
4.有效支持業務：由于引導技術更注重過程推進而非內容傳遞，培訓從業人員從此可以“輕松”支持業務部門研討，研討得以如虎添翼。
第一天上午 學習引導者基礎技能，練習激發參與的技能
1.開場與導入
? 入場調查
? 建立連接：相見歡
? 激發學員學習興趣
? 介紹課程安排等
? 課堂參與規則設計
2.引導者的角色與使命
3.引導者的三項基本技能
? 保持中立
? 傾聽需要
? 六類提問
4.激發參與的三種頭腦風暴法
? 奧斯本頭腦風暴
? 卡片式頭腦風暴
? 默寫式頭腦風暴
第一天下午/晚上 學習焦點討論法，練習連接智慧的技能
5.學習焦點討論法
6.練習焦點討論法（個人書寫練習與個人提問練習）
7.練習焦點討論法（小組書寫練習與小組引導練習）
8.示范世界咖啡
9.學習世界咖啡
10.走動的漣漪-連接智慧的秘笈
第二天上午 體驗引導共識的過程
11.探討共識的內涵、重要性和特征
12.示范團隊共創過程
13.小組回顧團隊共創
第二天下午/晚上 練習促成共識的工具
14.學習團隊共創（含團隊共創精進及結果應用）
15.演練團隊共創（分解式練習）
16. 演練團隊共創（應用性練習）
第三天上午 設計引導式研討會
17.學習研討會設計-問題解決工具
? 學習研討會基礎常識
? 講解常用六類研討會流程設計
18.實戰練習研討會設計
第三天下午 精進引導素能
19.研討會設計成果呈現、反饋及點評
20.探討如何由培訓師成長為引導者
