【課程前言】　

參加培訓(xùn)師培訓(xùn)，首選STT！！

STT是培訓(xùn)師市場(chǎng)的突破性成果，是我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)廣泛實(shí)地考察國(guó)內(nèi)外眾多權(quán)威品牌課程、TTT/PTT等同類(lèi)講師培養(yǎng)課程和優(yōu)秀培訓(xùn)師授課現(xiàn)場(chǎng)，組織力量進(jìn)行研發(fā)和優(yōu)化改善，對(duì)傳統(tǒng)TTT內(nèi)容與框架進(jìn)行全面升級(jí)改進(jìn)的最終成果！！

大道至簡(jiǎn)，方法比努力更重要，一旦找對(duì)方向與方法將起到四兩拔千斤的作用，STT正是這把揭開(kāi)培訓(xùn)神秘面紗的利劍，至簡(jiǎn)卻最有效！！在三天培訓(xùn)師課程中，STT課程講師將傾情分享我們多年研究與實(shí)踐成果，帶領(lǐng)你披荊斬棘直往培訓(xùn)真諦的殿堂！在這里你將能夠：

1、比以往任何時(shí)候都更犀利更精準(zhǔn)地識(shí)別企業(yè)培訓(xùn)真實(shí)需求

2、顛覆以往拖泥帶水的培訓(xùn)設(shè)計(jì)思路、快速有效直指培訓(xùn)癥結(jié)與問(wèn)題核心

3、親身感受商業(yè)水準(zhǔn)的大綱課件與PPT在你手中一步步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)！！

STT培訓(xùn)師課程歷時(shí)六年，厚積薄發(fā)，充裕的現(xiàn)場(chǎng)演練機(jī)會(huì)，講師犀利一針見(jiàn)血的點(diǎn)評(píng)，極具挑戰(zhàn)的腦力風(fēng)暴！已得到了國(guó)內(nèi)眾多知名企業(yè)、上市公司乃至世界500強(qiáng)的廣泛驗(yàn)證，客戶滿意度長(zhǎng)期保持在95%以上，絕大多數(shù)企業(yè)滿意度評(píng)價(jià)是100%！！STT將讓你在這三天內(nèi)不斷突破障礙改變自我，成為能夠輕松演講、控場(chǎng)自如、有親和力感染力并能對(duì)最終培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)的培訓(xùn)師！

參加過(guò)課程的學(xué)員與企業(yè)均表示：

1、STT課程比傳統(tǒng)TTT更具實(shí)戰(zhàn)性

2、與企業(yè)的關(guān)聯(lián)度也更緊密，能夠切切實(shí)實(shí)解決企業(yè)存在的問(wèn)題

3、回到公司馬上就可以運(yùn)用到實(shí)際工作中去，按照STT標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)出來(lái)的課程直接解決企業(yè)問(wèn)題和提升員工績(jī)效，深得參加學(xué)員和公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)！！

【培訓(xùn)方式】

◇精講理論：上升哲學(xué)思想； 

◇案例解析：回歸問(wèn)題本質(zhì)；

◇工具演練：還原工作關(guān)鍵；

◇能力測(cè)評(píng)：效果科學(xué)檢核； 

◇分組競(jìng)賽：體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)!  

【學(xué)員收益】　

◇輕松掌握培訓(xùn)師必備的現(xiàn)場(chǎng)演繹技巧和控場(chǎng)能力；

◇能夠獨(dú)力完成商業(yè)水準(zhǔn)課程大綱、課件與PPT的開(kāi)發(fā)；

◇開(kāi)發(fā)的課程能與企業(yè)情況緊密結(jié)合，并能得到參加學(xué)員和領(lǐng)導(dǎo)的支持；

◇將內(nèi)容設(shè)計(jì)與演繹得更加實(shí)效生動(dòng)，有效牽動(dòng)每位參加學(xué)員的心弦；

◇擺脫P(yáng)PT與稿件的束縛，脫稿后仍能聲情并茂進(jìn)行講授；

◇不用再擔(dān)心培訓(xùn)過(guò)程，原來(lái)培訓(xùn)效果可預(yù)見(jiàn)也有能力設(shè)計(jì)；

◇借助自己的培訓(xùn)技能獲得職業(yè)生涯的高速成長(zhǎng)。

【企業(yè)收益】　

◇全方位提升企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍整體水平與實(shí)戰(zhàn)能力；

◇在短時(shí)間內(nèi)快速形成企業(yè)獨(dú)有的課程庫(kù)和素材庫(kù)；

◇規(guī)范完善企業(yè)培訓(xùn)管理體系，有效留住經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀人才；

◇培訓(xùn)內(nèi)容不再停留于表面與形式，直指問(wèn)題核心與提升工作績(jī)效；

◇有效縮短員工成長(zhǎng)周期，快速?gòu)?fù)制企業(yè)精英提升效益；

◇建立全員參與支持的學(xué)習(xí)型氛圍和企業(yè)文化，打造長(zhǎng)青樹(shù)企業(yè)。

【課程大綱】

第一天內(nèi)容：

一、臺(tái)風(fēng)基礎(chǔ)——立刻從對(duì)講臺(tái)束手無(wú)策到中規(guī)中矩

◇突破傳統(tǒng)思維：培訓(xùn)師是可以2小時(shí)練成的！

◇STT專(zhuān)業(yè)視頻欣賞：優(yōu)秀的培訓(xùn)師有哪些特質(zhì)？

◇如何立刻走出講臺(tái)的恐懼緊張陰影？

◇如何快速提升培訓(xùn)師的親和力和權(quán)威感？

◇如何用最簡(jiǎn)單的方法保證培訓(xùn)師姿態(tài)端莊大方？

◇現(xiàn)場(chǎng)驚嘆體驗(yàn)：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師套模子快速?gòu)?fù)制！

◇STT版權(quán)工具：《培訓(xùn)師五行訓(xùn)練法》

二、內(nèi)容規(guī)劃——以幫助員工改善績(jī)效為目的的規(guī)劃技術(shù)

◇培訓(xùn)目的之二：縮短員工達(dá)到勝任標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間

◇STT專(zhuān)業(yè)案例分析：世界500強(qiáng)與國(guó)有大型集團(tuán)培訓(xùn)效率對(duì)比

◇比勝任能力模型更優(yōu)秀的崗位任務(wù)模型

◇崗位任務(wù)的分類(lèi)：可量化任務(wù)與不可量化任務(wù)

◇以KPI（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）為導(dǎo)向的培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃，保障員工達(dá)成KPI！

◇幫員工達(dá)成KPI就是幫員工漲獎(jiǎng)金、漲工資、加快晉升

◇實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)保障KPI的關(guān)鍵工具：《STT價(jià)值流分解術(shù)》

第二天內(nèi)容：

三、培訓(xùn)選題——從散彈到狙擊，改善培訓(xùn)主題的精準(zhǔn)度

◇培訓(xùn)目的之一：以問(wèn)題為導(dǎo)向，解決企業(yè)實(shí)際需求

◇STT專(zhuān)業(yè)案例分析

—案例一：企業(yè)究竟存在什么問(wèn)題？

—案例二：認(rèn)真篩選的客戶服務(wù)培訓(xùn)為什么沒(méi)有效果？

◇實(shí)戰(zhàn)研討：企業(yè)真實(shí)培訓(xùn)需求調(diào)研

◇如何使培訓(xùn)調(diào)研結(jié)果更精確、更有針對(duì)性？

◇如何把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，使其能夠被快速解決？

◇如何使OJT在崗訓(xùn)練做得更快、更有實(shí)效？

◇演練：運(yùn)用STT問(wèn)題轉(zhuǎn)換技術(shù)對(duì)培訓(xùn)需求二次優(yōu)化

◇STT版權(quán)工具：《問(wèn)題轉(zhuǎn)換技術(shù)》

四、控場(chǎng)與互動(dòng)——通過(guò)職業(yè)控場(chǎng)保障培訓(xùn)效果100%達(dá)成！

◇場(chǎng)面氣氛熱鬧，意外處理得好就是有效控場(chǎng)嗎？

◇培訓(xùn)師的常見(jiàn)錯(cuò)誤：目標(biāo)偏離、無(wú)的放矢

◇培訓(xùn)師至少需要對(duì)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)成果負(fù)責(zé)！

◇學(xué)員不聽(tīng)課怎么處理？

◇實(shí)現(xiàn)真正控場(chǎng)的兩項(xiàng)核心技術(shù)

—STT關(guān)鍵詞教學(xué)法

—通向職業(yè)控場(chǎng)的四個(gè)關(guān)卡

◇培訓(xùn)效果現(xiàn)場(chǎng)PK：親身體驗(yàn)職業(yè)控場(chǎng)與業(yè)余控場(chǎng)的區(qū)別！

五、呈現(xiàn)進(jìn)階——立刻從呆板生硬到生動(dòng)演繹

◇影響培訓(xùn)效果的誤區(qū)：“把說(shuō)話當(dāng)演講，把講述當(dāng)演繹”

◇STT專(zhuān)業(yè)視頻欣賞：鐵板與牛扒

◇案例演繹如何輕松做到聲情并茂？

◇如何加強(qiáng)自己在課程現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)能力？

◇如何將簡(jiǎn)單的案例拔高一個(gè)層次，引出深刻道理？

◇感受性訓(xùn)練在提升課程互動(dòng)性方面的卓越功效

◇現(xiàn)場(chǎng)演練：引爆演繹天分，從呆板到生動(dòng)

◇STT版權(quán)工具：《培訓(xùn)師卓越演繹五原則六步驟》

第三天內(nèi)容：

六、內(nèi)容開(kāi)發(fā)——令領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)與員工心甘情愿全力配合

◇企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀怪圈：培訓(xùn)說(shuō)一套，工作做一套

◇案例思考：被“編導(dǎo)演”帶進(jìn)溝里淹死的企業(yè)培訓(xùn)師

◇為什么領(lǐng)導(dǎo)不支持？為什么部門(mén)不配合？為什么員工不支持？

◇實(shí)證思想在企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容研發(fā)上的應(yīng)用

◇STT專(zhuān)業(yè)視頻欣賞：

—百事可樂(lè)員工訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)教程

—08北京奧運(yùn)會(huì)訓(xùn)練視頻

◇STT銷(xiāo)售訓(xùn)練咨詢項(xiàng)目實(shí)例：輕松獲得高、中、基層的全力支持！

◇STT在常見(jiàn)培訓(xùn)內(nèi)容開(kāi)發(fā)上的應(yīng)用

—如何解決員工業(yè)務(wù)知識(shí)匱乏的問(wèn)題？

—如何解決員工技能不足、不熟練的問(wèn)題？

—如何解決員工態(tài)度不端正、心態(tài)不積極的問(wèn)題？

◆ STT版權(quán)工具： 《行為分析法》

七、研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)——徹底清晰自己的培訓(xùn)怎么優(yōu)化

◇知道什么是好的培訓(xùn)，才是把培訓(xùn)做好的前提

◇研討：培訓(xùn)質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)研究、判斷與預(yù)測(cè)

◇如何快速找到導(dǎo)致現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)枯燥、生硬、無(wú)效的根源？

◇如何優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，使學(xué)員更容易消化理解？

◇靠游戲提高學(xué)員參與度，越做效果越差，而且浪費(fèi)時(shí)間，怎么辦？

◇如何使培訓(xùn)內(nèi)容更務(wù)實(shí)、更快見(jiàn)效？

◇STT版權(quán)工具：《三線評(píng)判圖》

八、研講分離——標(biāo)準(zhǔn)化版權(quán)課件的快速開(kāi)發(fā)與講授流程

◇培訓(xùn)課程研發(fā)的三個(gè)基本信息：培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容

◇如何選擇合適的培訓(xùn)對(duì)象，避免培訓(xùn)資源浪費(fèi)

◇常見(jiàn)培訓(xùn)目標(biāo)分析：如何正確設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)？

◇與培訓(xùn)目標(biāo)對(duì)應(yīng)的檢驗(yàn)手段如何設(shè)計(jì)？

◇培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)中的常見(jiàn)問(wèn)題：

—培訓(xùn)師都是兼職很忙，課程研發(fā)太占時(shí)間怎么辦？

—換個(gè)人課件就沒(méi)法講，怎么辦？

—臨時(shí)性的培訓(xùn)任務(wù)，沒(méi)有時(shí)間做課件，但又要保證效果，怎么辦？

◆ 如何對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)課件進(jìn)行版權(quán)化管理

◇STT標(biāo)準(zhǔn)化課件的基本結(jié)構(gòu)和講授流程

◇STT版權(quán)工具：《課程四步成型技術(shù)》