課程大綱

《績效管理》課綱
培訓(xùn)講師：李海新
【課程名稱】績效管理
【專業(yè)序列】管理類–人力資源管理–績效管理
【課程編號(hào)】HR-05
【課程難度】中級(jí)
【課程時(shí)間】一天（6小時(shí)）
【學(xué)習(xí)方式】面授
【考試方式】滿意度/課堂考試/課后作業(yè)
【課程對(duì)象】老板、總經(jīng)理、人力資源管理者、各部門負(fù)責(zé)人
【能力基礎(chǔ)】學(xué)員了解一定的HR管理基礎(chǔ)
【課程目標(biāo)】了解績效管理本質(zhì)和知識(shí)，能夠推進(jìn)公司績效管理發(fā)揮更大作用。
【課程內(nèi)容】
一、開篇：績效管理之道
1、問道之路
2、績效管理道與術(shù)
3、案例思考
二、績效管理知識(shí)
1、概念、特征、作用、意義
2、績效發(fā)展歷史及趨勢(shì)展望
3、績效管理循環(huán)
三、績效考核方案設(shè)計(jì)
1、企業(yè)診斷：戰(zhàn)略、崗位、人員
2、確立考核目標(biāo)，選擇考核方法
3、選取考核指標(biāo)，設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)
4、績效考核執(zhí)行：培訓(xùn)、考核
5、結(jié)果應(yīng)用：反饋、應(yīng)用、評(píng)估
6、績效考核循環(huán)：完善、開發(fā)
四、績效考核執(zhí)行
1、績效培訓(xùn)
2、考核執(zhí)行
3、績效面談
五、績效考核方法
1、關(guān)鍵績效指標(biāo)
2、平衡計(jì)分卡
3、360度考核
4、目標(biāo)管理
六、總結(jié)回顧
1、課程回顧
2、提問輔導(dǎo)