【課程背景】

隨著移動互聯網以及物聯網、云計算、大數據、人工智能等新一代信息技術的飛速發展，迫切需要煙草企業能夠運用數字化技術和工具，提高運營效率、降低成本、提升生產力。借助數字化技術，煙草企業可以實現自動化生產、智能化倉儲和物流管理、更加科學高效的生產經營決策，提高生產效率和質量。

然而，數字化轉型是一項復雜的系統工程，它既需要煙草企業能夠借助數字化的手段提高生產運營的效率、產品的質量以及經營決策的能力，又需要全體員工改變思維方式和工作方式，遵循數字化轉型內在規律，一步步提升生產經營能力。

本課程分為5個單元。

第1單元側重讓學員從大局上認識到數字化轉型的必要性和迫切性，并理解煙草企業實現數字化轉型的總體思路與方法。

第2單元側重業務創新，即煙草企業如何利用物聯網、云計算、大數據、人工智能等新一代信息技術，從種植、初烤、打葉復烤、發酵、配方、制絲、制卷、包裝等工藝流程環節提升業務能力。

第3單元側重架構創新，即從數字化轉型對煙草企業業務模式方面的變革，比如借助數字化轉型實現集約化、云化、平臺化、生態化等業務模式創新。

此外，企業架構是銜接業務和IT（數字化）的橋梁和紐帶，也是煙草企業在架構方面提升業務能力的重點。

第4單元側重組織創新，即實現業務創新和架構創新，需要匹配什么樣的數字化轉型人才，采用什么樣的組織管理模式和考核方法，通過生產關系的變革滿足生產力（業務能力）提升的要求。

第5單元側重兩化貫標，通過解析國家關于智能制造的標準要求，讓煙草企業明確自身數字化現狀水平和數字化能力差距，為數字化能力成熟度等級奠定基礎。

課堂運營方面，本課程采用互動問答、核心知識點復盤、主題研討等方式，借助數字化能力提升五步法、大數據分析與挖掘六步法等模型工具，在學中練，在練中學，將課堂所學有效地轉化為工作績效。

【課程收益】

? 深刻理解煙草企業數字化轉型的本質內涵和價值作用；

? 掌握煙草業務數字化實現創新發展的系統方法與進階路徑；

? 掌握運用大數據和人工智能實現業務創新的方法與關鍵技術；

? 掌握數字化對業務模式創新的方法及業務與IT的融合架構方法；

? 掌握數字化轉型所需的新型人才體系、組織模式及考核方法；

? 掌握煙草企業數字化能力成熟度評估體系與兩化貫標策略。

【課程特色】

案例與場景式教學，通俗易懂；基于最佳實踐的方法模型工具，簡單實用

【課程對象】

煙草企業中高層管理人員、車間負責人、數字化轉型領導者/推動者

【課程時間】

2天（6小時/天）

【課程大綱】

一、運籌帷幄：煙草企業數字化轉型的未來藍圖

1、 數字化轉型是煙草企業發展的必然

? 煙草行業外部環境變化與發展趨勢

? 煙草企業數字化轉型的本質和內涵

? 新一代信息技術助力煙草業務創新發展

2、 煙草企業數字化轉型總體思路

? 煙草企業數字孿生體構建與運營

? 煙草業務與新一代信息技術的關系

? 煙草企業數字孿生平臺規劃設計

? 煙草企業生產制造與產品運營管理

? 煙草企業數字化能力提升五步飛輪

二、業務創新：煙草企業數字化轉型的方法路徑

1、 數字化管理的三可目標

? 可視，從不可見到可視化

? 可測，從可衡量到可管理

? 可控，從及時發現到預測

2、 數字化流程管理四步法

? 管理制度化，明確崗位責權利

? 制度流程化，明確協同流程與規則

? 流程表單化，明確流轉信息與數據

? 表單數字化，形成研發需求的輸入

3、 大數據分析與挖掘六步法

? 業務理解，明確要解決的業務痛點

? 數據理解，充分了解擁有的數據資源

? 數據準備，讓數據成為可模型可用的

? 模型建立，基于訓練數據構建算法模型

? 模型評估，基于評價指標判斷模型可用性

? 模型發布，端盤上菜，應用模型解決新問題

案例：制絲生產大數據分析

4、 人工智能機器學習六步法

? 數據采集，從多種源頭收集數據

? 數據預處理，標準化、歸一化等

? 特征工程，選取問題相關特征

? 模型訓練，構建算法模型

? 模型優化，不斷改進算法能力

? 模型發布，從專家型到通用型

案例：圖像識別、倉儲運營

5、 “平臺+應用”模式的業務創新方法

? 微服務業務能力體系建設與優化

? 從創意到應用上線的迭代式創新

案例：特斯拉

三、架構創新：數字化轉型驅動商業模式變革

1、 數字化架構能力提升四步法

? 集中化、云化

? 集成化、一體化

? 平臺化、微服務化

? 網絡化、生態化

2、 業務在IT層面落地的4A模型

? 企業架構框架4A模型解析

? 業務架構框架設計方法與實踐

? 應用架構框架設計方法與實踐

? 數據架構框架設計方法與實踐

案例：中國移動、某能源企業、某煙草公司

四、組織創新：數字化轉型人才培養與組織變革

1、 數字化轉型人才體系構建與培養方法

? 數字化轉型人才體系（橄欖模型）

? 數字化轉型技術人才體系要求

? 跨界復合型人才能力要求

2、 數字化轉型的組織變革及考核方法

? 組織單元的三種連接機制

? 從傳統金字塔到敏捷型組織模式

? 敏捷型組織考核方法與要點

3、 量化KPI與創新OKR雙輪驅動的管理

? KPI指引生產運營平穩續航

? OKR不斷驅動業務創新突破

案例：某航空公司、華為、某大型國企

五、兩化貫標：煙草數字化成熟度評價模型與方法

1、 智能制造能力成熟度模型解析

? 分層模型框架體系解析

? 員工、技術、資源三大要素能力要求

? 設計、生產、儲運等流程環節能力要求

2、 智能制造能力成熟度評估方法

? 能力成熟度評估流程

? 主要評估域及其權重

? 分值設置及計算方法

3、 智能制造水平評價指標體系

? 分層模型框架體系解析

? 指標權重設置及計算方法