課程收益:
1、認(rèn)清楚銷售與成交的本質(zhì)特征,積極修銷售人的銷售力;
2、你不準(zhǔn)備成功就是準(zhǔn)備失敗,銷售人必須明白"功夫在詩(shī)外"的道理,真正的成交能量在開(kāi)始,在之前就確定,唯有提升他時(shí),才能提升成交率;
3、夯實(shí)成交基礎(chǔ),做到穩(wěn)步推進(jìn),實(shí)現(xiàn)高機(jī)率成交的銷售;
4、學(xué)會(huì)一系列實(shí)用的銷售成交技巧,突破現(xiàn)有銷售困境,創(chuàng)造更大銷售業(yè)績(jī);
5、成交就是開(kāi)始,樹(shù)立意識(shí)、做好服務(wù),挖掘業(yè)務(wù)渠道和潛能、實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增。從而提升量化成交意識(shí),突破業(yè)績(jī)瓶頸。激發(fā)銷售人工作熱情。
6、課程時(shí)間:1天
課程大綱:
一、高效成交的基礎(chǔ)
1.把握人情規(guī)律,平和面對(duì)成交
2.結(jié)交優(yōu)質(zhì)客戶,量大必有成交
3.找出系鈴人,一網(wǎng)打盡成交。
4.防范銷售雷區(qū),謹(jǐn)慎才能成交
5.學(xué)會(huì)人情練達(dá),關(guān)系決定成交
二、沒(méi)有準(zhǔn)備成功就準(zhǔn)備失敗
1.身體準(zhǔn)備和精神準(zhǔn)備
2.專業(yè)知識(shí)非專業(yè)知識(shí)準(zhǔn)備
3.客情與銷售工具的準(zhǔn)備
4.為每次行動(dòng)的結(jié)果準(zhǔn)備
5.調(diào)整自己的達(dá)到巔峰狀態(tài)
互動(dòng)分享討論
三、成交須把握的準(zhǔn)則
1.客戶購(gòu)買(mǎi)心理的階段性變化
2.學(xué)會(huì)成交信號(hào)的識(shí)別.
3.任何技巧都要體現(xiàn)真誠(chéng)
4.對(duì)每一個(gè)推銷的重點(diǎn)都要提出締結(jié)的要求
5.重大異議處理完即要求成交
6.成交過(guò)程應(yīng)體現(xiàn)雙方的和諧關(guān)系
互動(dòng)分享討論
四、有成交就有一定有抗拒
1.顧客為何會(huì)有抗拒點(diǎn)
2.顧客提出抗拒問(wèn)題后的高效解決步驟
3.客戶異議及抗拒的類型
超然對(duì)話的巨大能量
3.看清客戶一定會(huì)購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)
4.奠定成交基礎(chǔ)五妙計(jì)情景模擬演練
五、高效成交的方法與應(yīng)用策略
1.事先寫(xiě)好單
2.創(chuàng)造良好的氛
3.霸王成交法
4.前提條件法與強(qiáng)迫成交
5.利益匯總法與價(jià)值成本法
6.假定成交法與小點(diǎn)大點(diǎn)成交法
7.YES成交法與從眾成交
8.哀兵成交法與最后機(jī)會(huì)成交法
9.富蘭克林"T"字成交法情景模擬演練6
六、成交不是結(jié)束,如何為成交劃上句號(hào)
1.怎樣的結(jié)束
2.為未來(lái)埋什么樣伏筆
3.如何再成交與轉(zhuǎn)介紹
4.讓相信你的人感動(dòng)地服務(wù)
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