【課程背景】

企業(yè)通過5G時代進行企業(yè)數(shù)字升級，品牌、產(chǎn)品、IP在新媒體平臺曝光、獲客，用低成本的宣傳、獲客方式為企業(yè)實現(xiàn)品牌價值與影響力提升、拓展產(chǎn)品在新媒體平臺銷售渠道，推動企業(yè)實現(xiàn)轉型和業(yè)績增長，提供了新的動能和機遇。

【課程收益】

1、通過講授、案例分析了解視頻號直播與運營

2、通過課程傳授了解視頻號平臺介紹、規(guī)則、作品上傳

3、掌握直播技巧與話術

【課程特色】

講解分析、觀看視頻、模擬練習、案例研討等。培訓全程講授與互動相結合，注重學員的情景體驗，通過案例的分析和講解，幫助學員對知識和技能進行掌握和運用，讓思維定化，讓知識和技能落地，幫助企業(yè)解決實際問題。

【課程對象】

 新媒體運營人員、策劃人員等

【課程時間】 1天(6小時)

【課程大綱】

一、認識視頻號

1、 微信視頻號是什么

u 視頻號與別的平臺差異

u 視頻號推薦機制

1、基于社交關系推薦、用戶喜好/標簽推薦、地理位置同城推薦

u 視頻號與私域流量價值

1、私域流量放大器、傳播路徑短，轉化率高

2、 視頻號引流方法與技巧

u 個人介紹區(qū)引流

u 公眾號文章鏈接引流

u 公眾號關聯(lián)

u 分享朋友圈/群、海報、鏈接

u 個人微信號、視頻號

u 關注頁與推薦

3、 視頻號矩陣布局

u 品牌號、養(yǎng)魚號、個人號

案例：視頻號行業(yè)賬號案例

互動：現(xiàn)場使用微信視頻號瀏覽視頻、直播，你有什么感受

二、直播運營篇

1、 視頻號直播功能演示與實操

u 直播預告

u 指定觀眾可看直播

u 向指定群組發(fā)紅包

u 調整直播畫面和效果

u 分享直播

u 發(fā)起抽獎

u 聯(lián)系中獎觀眾

u 連麥

u 關聯(lián)微信小商店

u 查看直播數(shù)據(jù)

互動：現(xiàn)場演示直播操作，學員同步練習操作

2、 直播前準備

u 策劃一場視頻號直播

1、選題

2、腳本話術梳理

3、設備測試

4、預告發(fā)布

5、人員配置

工具：直播策劃表、直播話術表

互動：現(xiàn)場直播話術、小組內(nèi)學員直播分工崗位

u 直播運營能力

1、用戶停留時長玩法

2、用戶互動率玩法

3、直播間抽獎規(guī)范

4、直播間氛圍維護

3、 直播后復盤與數(shù)據(jù)運營

u 直播直播復盤與數(shù)據(jù)運營

u 直播間的幾大關鍵數(shù)據(jù)分析

u 如何將直播間流量導入到你的社群

4、 直播全周期推薦

u 直播前-公私域多渠道運營、提醒預約

u 直播中-充分利用全觸點引流到直播間、調動可利用的私域流量

u 直播后-內(nèi)容沉淀+話題推廣二次傳播

互動：撰寫直播腳本（0.5小時）

三、主播篇

u 1主播心態(tài)調節(jié)與直播前準備

u 2直播話術及開播內(nèi)容

1、自我介紹話術、產(chǎn)品介紹話術

2、開播話術：聚人、留人、鎖客

3、催單話術：如何讓用戶覺得物超所值

4、逼單話術：重復功能、價格優(yōu)勢、促銷力度

5、下單流程詳細解說

互動：單品話術書寫與演練（0.5小時）