課程背景:
本套課程是基于抖音銷售團(tuán)隊打造過程中總結(jié)萃取而成,在銷售文化建設(shè)、銷售力快速提升、團(tuán)隊打造、人員溝通、潛力分析、目標(biāo)達(dá)成、客戶跟進(jìn)、員工成長等都有較為新鮮獨到的思路和案例解析,歡迎選購
課程收益:
l 學(xué)習(xí)銷售經(jīng)理的職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)能力
l 學(xué)習(xí)如何建立銷售團(tuán)隊的愿景和文化
l 學(xué)會如何為銷售團(tuán)隊設(shè)定目標(biāo)并進(jìn)行目標(biāo)分解
l 學(xué)會如何提高銷售團(tuán)隊的執(zhí)行力以及如何進(jìn)行監(jiān)督輔導(dǎo)和績效評估
l 學(xué)習(xí)如何提高銷售團(tuán)隊的客戶管理能力
l 學(xué)習(xí)如何通過設(shè)立員工發(fā)展路線圖和幫助員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃發(fā)展銷售團(tuán)隊員工的潛力
l 學(xué)習(xí)如何規(guī)劃對銷售人員培訓(xùn)
l 學(xué)習(xí)如何激勵銷售團(tuán)隊
【課程信息】
標(biāo)準(zhǔn)課時:1-2天,6小時/天;標(biāo)準(zhǔn)人數(shù):35人
課程對象:企業(yè)中基層管理人員
課程方式:內(nèi)容講解、提問互動、現(xiàn)場練習(xí)、案例剖析、小組PK、情景模擬
課程大綱
第一章:建立制勝的銷售團(tuán)隊文化
1,什么是制勝的銷售團(tuán)隊
-什么是團(tuán)隊
-制勝團(tuán)隊的特征
2,銷售經(jīng)理的責(zé)任和應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)能力
-銷售經(jīng)理的工作范疇
-銷售經(jīng)理的五個角色
-銷售經(jīng)理的職責(zé)
-領(lǐng)導(dǎo)力五力模型
3, 建立銷售團(tuán)隊的愿景和團(tuán)隊精神
-團(tuán)隊發(fā)展流程與團(tuán)隊協(xié)調(diào)性金字塔
-團(tuán)隊愿景與團(tuán)隊精神
第二章:銷售團(tuán)隊目標(biāo)的設(shè)定與分解
1,目標(biāo)設(shè)定原則
-設(shè)定團(tuán)隊目標(biāo)的步驟
-目標(biāo)設(shè)定原則
2,SMART原則
3, 設(shè)定哪些銷售團(tuán)隊目標(biāo)
4, 目標(biāo)的分解
-目標(biāo)分解方法
-目標(biāo)分解工具表
第三章:提高銷售團(tuán)隊的執(zhí)行能力
1,工作職責(zé)與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
2,執(zhí)行計劃與溝通
-執(zhí)行哪些計劃
-執(zhí)行計劃書
-計劃執(zhí)行不暢的原因
-執(zhí)行計劃溝通
3,執(zhí)行/績效評估
-執(zhí)行評估的五步流程
4,執(zhí)行監(jiān)督與輔導(dǎo)
-執(zhí)行監(jiān)督的內(nèi)容
-TIPS輔導(dǎo)方法
第四章:提高銷售團(tuán)隊的客戶管理能力
1,需要什么樣的客戶管理能力
-需要對客戶了解什么
-需要哪些客戶管理能力
2,全腦思維模式與溝通風(fēng)格
-四種思維模式
-調(diào)整自己適應(yīng)對方的溝通風(fēng)格
-全腦思維方法 (全腦漫游)
3,提高提問和傾聽能力
-提問漏斗
-傾聽技巧
4,處理客戶異議
-四種類型的異議
-處理異議的方法
第五章:關(guān)注銷售團(tuán)隊員工的成長
1,建立銷售團(tuán)隊員工發(fā)展路線圖
-銷售團(tuán)隊員工發(fā)展路線圖
-銷售團(tuán)隊員工素質(zhì)能力
2,幫助員工設(shè)立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
-職業(yè)發(fā)展路徑
-留住現(xiàn)在
-職業(yè)發(fā)展規(guī)劃模型
-幫助下屬做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
3,建立銷售團(tuán)隊的員工培訓(xùn)體系
4,銷售團(tuán)隊激勵
-激勵的作用
-激勵的十大法則
-精神激勵
培訓(xùn)總結(jié)回顧、學(xué)員行動計劃
注:實際課程會與課程大綱稍有差異。