第1章 解讀領(lǐng)導(dǎo)力

1. 問題討論：新生代的員工難管嗎？ 

2. 影響力法則：領(lǐng)導(dǎo)者就是高管嗎？

——領(lǐng)導(dǎo)的涵義、本質(zhì)、核心及錯誤觀念；

3. 吸引力法則：誰是真正的領(lǐng)導(dǎo)？如何凝聚人心？

——愿景\使命\價值觀：用你的夢想點燃團(tuán)隊的理想；

4. 權(quán)力接受論：權(quán)力不是領(lǐng)導(dǎo)給的，而是員工給的；

5. 賦能法則：領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該像英雄，而應(yīng)該像園丁；

——8E領(lǐng)導(dǎo)模型：讓正確的人做正確的事。

第2章 E1：人格魅力（Enchantment）

1. 何為人格魅力？如何提高人格魅力？/人格導(dǎo)圖；

2. 影響力法則：縮小關(guān)注圈，擴(kuò)大影響圈；

3. 軟權(quán)力法則：說好這四句話，獲取領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力；

4. 公信力法則：干好這三件事，樹立個人威信；

5. 溝通4C法則：會好好說話，修煉個人情商；

6. 親和力法則：用好四個器官，獲取他人認(rèn)同；

7. 舍得法則：做好這四個行為，贏得他人敬重。

第3章 E2：高瞻遠(yuǎn)矚（Envision）

1. 戰(zhàn)略性思考：危機(jī)和轉(zhuǎn)機(jī)、山峰和斷崖、繁榮和衰落；

2. 戰(zhàn)略三段式：吃在碗里、看在鍋里、想在田里；

3. 突破三道坎：成功是失敗他爹，經(jīng)驗是創(chuàng)新大敵、利潤是變革窘境；

4. 創(chuàng)新原理：第一性原理、群峰原理、卡貝理論和換操作系統(tǒng)；

5. 進(jìn)化管理：互聯(lián)網(wǎng)時代的管理4個行為轉(zhuǎn)變；

6. 組織變革：從“傻瓜式”走向“智慧式”；

7. 互聯(lián)網(wǎng)化：從工業(yè)化管理走向互聯(lián)網(wǎng)化管理。

第4章 E3：卓越執(zhí)行（Execute）

1. 結(jié)果定義：清晰、量化、可考核——門往哪開，人往哪走；

2. 責(zé)任鎖定：一對一、僵化——千斤重?fù)?dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)！

3. 資源匹配：計劃、選拔——執(zhí)行力就是把合適的人放到合適的崗位上；

4. 精益行動：精準(zhǔn)、深度和徹底——以精細(xì)化為原則創(chuàng)造最佳行動!

5. 反復(fù)檢查：反復(fù)盯、盯反復(fù)——人們不會做你希望的，只會做你檢查的!

6. 即時獎懲：黑白分明——重獎業(yè)績優(yōu)秀的人員；

7. 持續(xù)精進(jìn)：復(fù)盤——以精進(jìn)之心，改善至完美！

第5章 E4：英明決策（Edge）

1. 思考與討論：

? 為什么聰明的人常會作錯誤的決策？

? 急需用錢的你，是賣掉賺錢的股票，還是賣掉虧錢的股票？

? 選擇A還是選擇B，很糾結(jié)，怎么辦？

2. 決策陷阱：承諾升級、沉沒成本、二元思維、布利丹效應(yīng)；

3. 決策分析：深度思考，理性分析 /SWOT法、波士頓矩陣法；

4. 決策制定：使用工具，科學(xué)決策 /決策樹、平衡計分卡、德爾菲法；

5. 群策群力：聆聽見解和收集事實，哪個先？決策是否需尋求意見的一致？

第6章 E5：鼓舞士氣（Energize）

1. 思考與討論：

a) 工作不得力就是能力和素質(zhì)不行？

b) 畫餅充饑，員工不愛吃，怎么辦？

c) 掏心掏肺，員工不領(lǐng)情，怎么辦？

d) 設(shè)置獎項，員工不心動，怎么辦？

e) 給予獎勵，認(rèn)為應(yīng)得的，怎么辦？

2. 激勵原理：需求層次理論、雙因素理論、期望理論；

3. 激勵思維：牢騷效應(yīng)、保齡球效應(yīng)、阿倫森效應(yīng)；

4. 少花錢的激勵方法：贊賞、反饋、感情、參與、負(fù)面、榮譽；

5. 激勵機(jī)制：“群狼”是“肉”喂出來

第7章 E6：授人以漁（Enable）

1. 思考與討論：

? 為什么領(lǐng)導(dǎo)者總是很忙、很累？

? 你正確理解授權(quán)了嗎？

? 為什么授權(quán)了，問題還是不少？

2. 授權(quán)模型：激勵-指導(dǎo)式、權(quán)力等級式；

3. 授權(quán)原則：權(quán)責(zé)對等、權(quán)責(zé)明確、相互制約、知人善任；

4. 授權(quán)七字法：選、講、給、看、防、查、評；

5. 六字智慧：抓大、放小、管細(xì)——一放就亂、一管就死；

6. 輔導(dǎo)方式：權(quán)威型、專家型、保姆型和教練型；

7. 輔導(dǎo)方法：OJT教練四步法；

8. 教練技術(shù)：聽與問、BEST反饋法。

9. 離場管理：復(fù)制更多的“你”，讓你輕輕松松。

第8章 E7：招才選將（Elect）

1. 問題討論：什么樣的人才算是人才呢？

2. 招才選將：選人的誤區(qū)和原則；

3. 慧眼識鷹：人才選拔的48字真經(jīng)；

4. 面試技術(shù)：常見問題、關(guān)鍵流程、信息判斷、問話技術(shù)；

5. 如何用人：用人的原則和策略；

6. 問題思考：是什么原因讓人才不愿意待下去？

7. 人才挽留：挽留辭職員工的4步曲；

8. 離職管理：離職管理五步曲、離職面談；

9. 留人留心：留人的基本方法。

第9章 E8：共建生態(tài)（Environment）

1. 以奮斗者為本：基層的饑餓感、中層的危機(jī)感、高層的使命感；

2. 以執(zhí)行力為準(zhǔn)：破窗機(jī)制、墨菲機(jī)制、蘑菇機(jī)制、熱爐機(jī)制；

3. 競爭文化：接班人體系、GE活力曲線、鯰魚機(jī)制、紅藍(lán)軍制；

4. 協(xié)同文化：即時反饋機(jī)制、內(nèi)部客戶機(jī)制、羅伯特議事機(jī)制；

5. 以共同體為核：命運共同體、事業(yè)共同體和利益共同體。