1、管理思維與角色轉變

2 正確理解管理的含義

2 我們所提倡的管理觀念

2 管理解決的三個問題

2 正確認識組織

2 我們與組織的關系

2 管理者的技能要求

2 管理者自身的角色定位

2 員工與管理者的區別

2、職業素養與職業發展

2 為什么要關注職業生涯

2 人生發展與職業生涯的關系

2 深刻理解職業的內涵

2 如何對待工作

2 如何對待企業

2 如何看待自己

2 樹立正確的職業觀

3、情緒與壓力管理

2 壓力與工作

2 壓力與生活

2 如何管理工作中的不良情緒

2 學會樂觀工作

2 同理，理解別人的情緒

2 自我激勵與調整

2 情緒處理的方法

中篇：管理他人

1、問題分析與解決

2 解決問題、創造性和革新

2 分析性問題解決的步驟

2 分析性問題解決模型的局限性

2 培養創造性的多種途徑

2、管理溝通與人際關系

2 溝通方式與態度

2 學會非暴力溝通

2 有效跟上級溝通

2 有效跟下級溝通

2 有效的自我溝通

2 不同性格不同溝通方式

2 如何表達自己的想法又不傷害別人

3、高效的會議管理

2 開會前的準備工作

2 會議中的表達與傾聽

2 成功主持會議的5個HOW

2 會議記錄和會議報告

2 會后跟進

4、目標與計劃管理

2 目標設定的范圍

2 如何設定目標

2 分解目標的六大步驟

2 目標達成的兩大方法

下篇：管理團隊

1、識別人格特質

2 人格結構與意識層次

2 人格發展階段

2 防御機制

2 氣質類型

2 大五人格與工作

2 人格障礙

2、領導心理與行為

2 現代領導力的發展

2 情境領導

2 權變領導

2 領導心理

2 領導行為

3、員工輔導與激勵

2 激勵與獎勵

2 什么是激勵

2 激勵關鍵詞

2 激勵的策略

2 輔導的層次

2 輔導的方法

4、解決團隊協作障礙

2 缺乏信任

2 害怕沖突

2 不敢承擔責任

2 缺少投入

2 不對結果負責

附：管理生活

1、從進化心理學看愛情

2 古往今來的愛情故事

2 激情、親密與承諾

2 愛情與婚姻的關系

2 女性的長期擇偶策略

2 男性的長期擇偶策略

2 兩性沖突

2、婚姻關系

2 破壞性的關系

2 了解你的愛人如你的掌紋

2 喜歡你的愛人如喜愛你的鉆石

2 經營婚姻如同經營你的存款

2 重視愛人的影響如重視天氣的變化

2 發生沖突時，及時“踩剎車”

2 化解僵局時，各自保留夢想的小空間

2 創建家庭文化，幸福才會長遠

2 婆媳、財務、性愛、家族、孩子

3、親子關系

2 了解兒童發展心理

2 家庭關系與兒童性格

2 父母榜樣與兒童

2 孩子成長的關鍵

2 塑造孩子的行為

2 與孩子的相處