一、課程背景
辦公室辦什么？
辦公室講究三辦：辦文、辦事、辦會。
辦文，指的是辦公文。企業公務文書是記錄企業運營的信息載體，是企業溝通力、執行力的重要保障因素，在企業實施領導、處理公務、溝通信息、傳達企業決策中發揮著越來越重要的作用。
不懂公文規范，即使本身精致，也會因其粗俗而難堪；
不懂寫作技巧，縱使有再深刻的內涵，也會如茶壺中的餃子，不為人所道。
今天，公文寫作的好壞直接影響企業對外的形象，對內的信息傳達的準確度。高效規范嚴謹的企業公文，已經成為現代企業管理水平的標志之一。那么：
企業行文，應該遵守什么規矩？
收文和發文的處理流程應該怎樣？
對政府機關行文，哪些文種不能使用?
對下級單位行文，要注意什么樣的格式？
擬寫工作總結、工作計劃、工作報告，要注意些什么？
為什么文學功底好卻不能寫出好的公文？
我們要從哪里收集素材？
我們應該怎樣謀篇布局？
……
本講座旨在**培養員工學習各類文書寫作，掌握對各種文書的基本原則、格式、技巧及寫作規范，提高企業的公文處理能力。
二、課程培訓對象：
辦公室工作人員、秘書、干事，部門經理、各部門涉及對內外行文的具體人員、會務組織人員，以及對公文寫作和會務管理感興趣的相關人員。
三、課程目標：
→ 掌握公文寫作的基礎知識
→ 熟悉及運用常用的公文文種
→ 掌握企業公文的寫作流程與技巧
→ 了解和避免商務公務寫作的常見問題
→ 掌握常見文種公文的寫作技巧并熟練應用
四、培訓方式：
案例分享、實務分析、互動討論、項目模擬
五、課程大綱：
序：關于辦公室工作的三件往事
（一）、公文是什么
公文究竟用來做什么？
公文的特征特點
公文處理
公文運轉的流程
公文文種及其適用范圍
新標準對公文的格式規范有哪些基本要求？
課堂實戰：公文寫作常見病例診斷
（二）、公文寫什么
常用法定公文
通知、通報
請示、報告、批復
決議、會議紀要
函
常用事務文書
工作總結
工作計劃
講話稿
簡報、信息
信函
（三）、公文怎么寫
公文寫作基本要求
準確體現寫作主旨
搭架子，粗略提綱
打腹稿，謀篇布局
廣咨詢，征求意見
繞主題，不斷完善
廣泛收集積累材料
材料從哪來？
材料怎么收？
材料如何用？
怎樣實現思想營銷借力打力？
合理布局避免枯燥
公文寫作常見的開頭形式
公文寫作中的“篇（段）前撮要”
公文寫作常見的結尾形式
公文寫作中的層次安排
公文寫作中的段落設置
公文標題的擬制要求
公文寫作中的過渡照應
精心雕琢語言文字
語法、語氣、語言
公文用語的基本要求
公文寫作的用詞規范
公文寫作的煉句藝術
巧妙傳達負面信息
修改把關必不可少
