【背景介紹】

在目前急速變化的世界環(huán)境中，企業(yè)也面臨著更加強烈的沖擊。在這樣一個變化的環(huán)境中，企業(yè)的內部管理尤其是人力資源管理也在發(fā)生著深刻的改變，由傳統(tǒng)的人事管理、到人力資源管理，再到人本管理，而到了現在則是以業(yè)務為導向的，貼近業(yè)務的戰(zhàn)略人力資源管理模式。因而，一方面，企業(yè)的的人力資源管理在隨著企業(yè)的變化發(fā)生著根本的變化，但另一方面，傳統(tǒng)的事務性的流程性的標準化的人力資源管理工作始終都是存在的。如果說，貼近業(yè)務的人力資源管理最能幫助企業(yè)提升經營目標并達成我們的戰(zhàn)略方向，但流程性的標準化的人力資源管理工作卻是最能幫助我們提高工作效率的有力武器。所以，隨著社會發(fā)展以及對效率的不斷追求，人力資源管理的組織和職能也發(fā)生了根本性的變化。現代企業(yè)的人力資源管理已經朝著人力資源管理的工作進行了分層分類的發(fā)展，一些有著業(yè)務敏感度的人，適合做貼近業(yè)務的戰(zhàn)略的人力資源管理，還有一些人員適合做專家型的人才，用于為業(yè)務目標的實現提供解決方案。但也要承認，還有一些人，他們并不想成為將軍，他們就是居于自身的高度責任心，高效的輸出業(yè)務需要的成果，從而體現出自身的價值。這，就是目前企業(yè)的人力資源管理共享服務中心的由來。同時，有些人就喜歡做專業(yè)度更加精深的工作，他們?yōu)閯e人提供專業(yè)的解決方案而感到自豪，這就是人力資源管理專家中心的由來。另外，還有一些人，喜歡綜合的全面的現場解決問題的工作，他們在出現問題的時候，最能處理這類棘手的事情，同時也很愿意幫助他人出謀劃策，他們就相當于是連隊里面的指導員，這就是人力資源管理合作伙伴的由來。

本課程借助華為公司三十多年的發(fā)展歷程，深刻分析和講解人力資源管理三支柱的由來，以及借由華為的管理模式，重點講解和研討HRBP如何貼近業(yè)務，如何幫助業(yè)務部門推動業(yè)務目標的實現。

【培訓大綱】

1．企業(yè)所面臨的競爭對HR工作帶來的挑戰(zhàn)

     ? 目前企業(yè)所面臨的競爭挑戰(zhàn)有哪些

     ? 這些挑戰(zhàn)所帶來的重要意義

     ? 在這些挑戰(zhàn)前提下，傳統(tǒng)HR工作的重新定位

     ? 變革中的人力資源管理四角色模型介紹

         ? 分別從戰(zhàn)略、運營、人員、流程四個方面介紹

2．人力資源管理價值鏈介紹

     ? 互動交流：華為公司的工作效率為什么會這么高

         ? 1997年末，任正非訪美的體驗與感悟

     ? 人力資源管理價值鏈介紹

         ? 華為公司能持續(xù)健康發(fā)展，根本原因是很好的解決了人力資源管理價值鏈的問題

         ? 人力資源價值鏈的詮釋

         ? 為什么很多企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功，但卻總是長不大

         ? 討論交流：人力資源管理價值鏈的內涵

     ? 企業(yè)組織能力建設與業(yè)務發(fā)展的平衡理論

         ? 為什么軟性的組織能力能支持業(yè)務發(fā)展

         ? 交流討論：軟性的組織能力包括哪些內涵

     ? 在什么情況下，需要進行人力資源管理的體系建設

         ? 企業(yè)不同發(fā)展階段需要重點關注的領域

    ? 組織能力是什么

       ? 如何理解組織能力

       ? 組織能力包括什么內容，組織能力三角介紹

       ? 分組討論：每一個能力，應該如何獲取和評判

   ? 案例介紹：華為公司是如何走出混沌的過程介紹

       ? 華為公司的人力資源部門在中期發(fā)展過程中的組織結構介紹

       ? 華為公司支部建立在連隊的具體做法

3． 人力資源管理三支柱暨HRBP的產生與作用

      ? 華為公司三十年發(fā)展歷程，戰(zhàn)略、組織能力、人力資源管理三者之間的匹配介紹

          ? （每講解一個發(fā)展歷程，就引出人力資源管理建設的相關問題）

      ? 華為公司從混沌狀態(tài)走出來的過程介紹

          ? 華為公司的支部建立在連隊的具體做法：人力資源組織的演變與發(fā)展

          ? HRBP產生的雛形與緣由：業(yè)務發(fā)展所帶來的必然

      ? 人力資源人員如何貼近業(yè)務

          ? 人力資源管理工作從戰(zhàn)略發(fā)展點出發(fā)的具體模型介紹

      ? HRBP貼近業(yè)務與業(yè)務共同實現目標

         ? 交流討論：HR人員與業(yè)務人員在合作上的分工與各自的職責

         ? HRBP人員如何理解業(yè)務，并提供解決方案

         ? 分組討論：設定某業(yè)務背景，HRBP通過哪些方法提供解決方案

     ? 人力資源管理的三支柱模型介紹

     ? 在企業(yè)什么階段需要進行三支柱的人力資源管理設置

         ? 人力資源合作伙伴功能介紹

         ? 人力資源專家中心功能介紹

         ? 人力資源共享服務中心的功能介紹

4． HRBP如何幫助業(yè)務部門實現組織目標

     ? 小組討論：HRBP的任職要求

        ? 應知（理論方面）有哪些

        ? 應會（技能方面）有哪些

        ? 核心勝任素質（冰山下面部分）有哪些

        ? 互動：你本人最適合哪一個角色

    ? 分組討論：HRBP的考核指標有哪些

       ? 任務的要求分別是什么

       ? 評價的標準分別是什么

   ? 小組研討：HRBP如何才能不會從伙伴淪為伙計

   ? 案例設定：被收購的一家企業(yè)，HRBP如何快速發(fā)揮作用和價值

       ? 小組研討：從哪幾個方面入手開展工作

       ? 方法和策略介紹

   ? HRBP的自我修煉與轉型

       ? 企業(yè)內部的推動作用

       ? 意識、能力、行為三個方面的改變