課程大綱

課程簡介  ：為什么團隊成員的表現(xiàn)不盡如人意，即使他們能力明明能夠做到？

為什么面對問題和失敗，員工只會抱怨、退縮？

為什么員工逃避責(zé)任、得過且過、貪得無厭、沒有合作精神，士氣低落？

原因很可能是沒有建立正確心態(tài)。

心態(tài)是如此的重要。馬云說，“我發(fā)現(xiàn)成功的人都擁有具有魅力的性格。…...他們樂觀，他們從不抱怨。如果你不樂觀，你就沒有機會贏了“。稻盛和夫說，“自從我埋頭于研究工作，不再發(fā)牢騷，以積極開朗的態(tài)度全神貫注地投入工作后，我的人生明顯開始好轉(zhuǎn)“。

然而心態(tài)課程通常會浮于表面、淪為說教，不僅無法影響員工，甚至?xí)寙T工認(rèn)為是在洗腦而招致反感。但本課程則是基于心理學(xué)原理、教練技術(shù)開發(fā)，讓學(xué)員在“體驗、覺察、嘗試、見證“的行為改變路徑中，自然感悟和改變。能有效幫助學(xué)員邊學(xué)邊練、有方法、有工具地進行心態(tài)調(diào)整和行為轉(zhuǎn)變、助力團隊氛圍提升、績效提升，乃至過上更有自尊和掌控感的人生！

適合學(xué)員  

1. 中基層員工

2. 新員工

3. 陷入工作倦怠、做事推諉、情緒低落困境的員工

培訓(xùn)時長

兩天（2*7課時）；可根據(jù)需求定制2、3小時、1天乃至項目的版本

培訓(xùn)目標(biāo)及價值

對個人：

1. 能夠建立正確的心態(tài)認(rèn)知，畫出一個人陽光心態(tài)模型，并寫出3款工具方法

2. 能夠聯(lián)系實際，喚醒艱難經(jīng)歷，促進自我覺察

3. 在面臨問題、失敗等外界刺激時，能夠運用心態(tài)轉(zhuǎn)變工具，產(chǎn)出自己的新選擇行動計劃，不再退縮、抱怨，真正讓心態(tài)轉(zhuǎn)變落地

對組織：

1. 可以讓組織擁有一套統(tǒng)一的心態(tài)轉(zhuǎn)變系統(tǒng)、行為、工具乃至語言

2. 促進團隊成員之間相互理解、接納和欣賞，開始承擔(dān)責(zé)任、緊密合作、提升士氣

課程獨特優(yōu)勢 對比優(yōu)勢一般課程本課程1. 調(diào)研不進行調(diào)研，或僅采用簡單問答問卷收集信息三輪調(diào)研，確保課程針對性量身定制：

1、基礎(chǔ)問卷調(diào)研，明確培訓(xùn)方向；

2、通話訪談，明確培訓(xùn)背景和期望成果；

3、測評調(diào)研，包含情境測試、基于行為的測試和現(xiàn)實問題案例收集2. 內(nèi)容沒有實操方法，或零散羅列；案例老套、脫離實際體系化方法與行動工具；案例不斷更新，乃至改編于學(xué)員實際案例，讓學(xué)員實戰(zhàn)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭3. 教學(xué)說教、以講師為中心的口才炫技相聲式基于KOLB學(xué)習(xí)原理和五星教學(xué)法設(shè)計，以學(xué)員為中心，**“體驗-新知-練習(xí)與反饋“的三步教學(xué)法，以及教練啟發(fā)式發(fā)問，讓學(xué)員邊學(xué)邊練邊覺察，真正改變認(rèn)知和提升能力4. 跟蹤沒有課后跟蹤，或僅僅分享部分課件持續(xù)支持學(xué)員學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化：

1、 分享課程全套課件及資料

2、 分享**新學(xué)習(xí)資料

3、 解答應(yīng)用轉(zhuǎn)化問題

4、 制定并跟蹤訓(xùn)后行動改善計劃 課程知識模型

一個人陽光心態(tài)模型，從“心態(tài)、行為、工具“三層次建構(gòu)你的心態(tài)系統(tǒng)

課程理論來源 

1. 《高效能人士的七個習(xí)慣》

2. 《學(xué)習(xí)的答案》

3. 《正能量》

4. 《秘密》

5. 《持續(xù)的幸福》

6. 《幸福的方法》

7. 《積極情緒的力量》

8. 《五維教練領(lǐng)導(dǎo)力》

培訓(xùn)方式  對應(yīng)活動詳見“課程大綱”

1. 視頻教學(xué)

2. 繪制圖畫

3. 案例分析

4. 實戰(zhàn)練習(xí)

5. 角色扮演

6. 小組討論

7. 游戲

標(biāo)準(zhǔn)課程大綱  可基于調(diào)研進行定制時間目的章節(jié)知識點活動及教學(xué)方法工具09:00-10:00建立對心態(tài)與行為的正確認(rèn)知、喚醒艱難經(jīng)歷一、 五星心態(tài)與十項行為簡介1. 什么決定了你的行為你的行為，不是由基因、家庭、環(huán)境決定，而是由你的心態(tài)決定。無論何種處境，你都有選擇的權(quán)利活出生命的意義（視頻教學(xué)）

我的“監(jiān)獄”時刻（繪制圖畫）《場景圖畫》2. 什么是陽光心態(tài)五星陽光心態(tài)：積極正面、負(fù)責(zé)精進、感恩知足、欣賞貢獻、表現(xiàn)賦能講解《一個人心態(tài)畫圖》3. 什么是正能量行為？只有行為才能將心態(tài)落地；十項正能量行為：積極思考、正面認(rèn)知、負(fù)責(zé)付出、精進學(xué)識、感恩擁有、知足長樂、欣賞優(yōu)點、貢獻卓越、主動表現(xiàn)、環(huán)境賦能講解10:00-

12:00陽光面對問題和失敗二、 積極正面心態(tài)與行為1. 原理解讀：掌控圈和影響圈采取行動去影響影響圈里的事情，改善事情；采取行動去接納影響圈外的事情，改善心情講解無2. 行為建議一：用積極思考取代抱怨用三種how方式思考問題解決的方法，而非用why抱怨過去當(dāng)問題發(fā)生時（案例分析）

讓你的人生how起來（實戰(zhàn)練習(xí)）《四層次語言表》3. 行為建議二：用正面認(rèn)知取代退縮能正確認(rèn)知失敗，將失敗定義為”失敗只有一種，那就是放棄“當(dāng)失敗發(fā)生時（案例分析）

三步重塑你的失敗信念（實戰(zhàn)練習(xí)）《失敗信念重塑表》14:00-

16:00陽光面對吃虧和舒適三、 負(fù)責(zé)精進心態(tài)與行為1. 原理解讀：能力循環(huán)良性路徑是“承擔(dān)更多責(zé)任-得到更多鍛煉-能力提升-收入提高”，惡性路徑是“抱怨更多-失去很多鍛煉-能力降低-收入降低”講解無2. 行為建議一：用負(fù)責(zé)付出取代計較穿越到更高的層次、更遠(yuǎn)的未來，不斷付出，抓住機會鍛煉自己，而非拈輕怕重、自斷經(jīng)脈當(dāng)重?fù)?dān)來臨時（案例分析）

讓我們穿越一下（角色扮演）《穿越行動表》3. 行為建議二：用精進學(xué)識取代懈怠模仿榜樣，學(xué)習(xí)知識鍛煉技能，不斷改變，提升自己，而非躺在舒適區(qū)，或依靠別人當(dāng)人生舒適時（案例分析）

榜樣就在身邊（小組討論）《模仿學(xué)習(xí)表》16:00-

17:00--09:00-10:00陽光面對落差和平淡四、 感恩知足心態(tài)與行為1. 原理解讀：吸引力法則注意力等于事實，你關(guān)注什么就會得到什么記憶力大作戰(zhàn)（游戲）無2. 行為建議一：用感恩擁有取代嫉妒用感恩的文字發(fā)現(xiàn)他人給自己的善意當(dāng)人生有落差時（案例分析）

感恩的信（實戰(zhàn)練習(xí)）《感恩的信》3. 行為建議二：用知足常樂取代麻木用每日好事日記發(fā)現(xiàn)自己所擁有的的美好當(dāng)日子平淡時（案例分析）

每日三件好事寫作（實戰(zhàn)練習(xí)）《三件好事日記》2d

10:00-12:00陽光面對他人和矛盾五、 欣賞貢獻心態(tài)與行為1. 原理解讀：小我心智小我習(xí)慣評判他人、凡事外求講解無2. 用欣賞優(yōu)點取代評判發(fā)現(xiàn)并接納他人不同于自己的優(yōu)點當(dāng)他人與你不同時（案例分析）

我有一雙欣賞的眼睛（實戰(zhàn)練習(xí)）《欣賞卡》3. 用貢獻取代乞討從與他人矛盾中，找尋出自己的卓越性，并貢獻給身邊的人當(dāng)沖突矛盾發(fā)生時（案例分析）

我是誰（實戰(zhàn)練習(xí)）《五步?jīng)_突覺察卡》2d

14:00-16:00陽光面對疲憊和倦怠六、 表現(xiàn)賦能心態(tài)與行為1. 原理解讀：表現(xiàn)情緒學(xué)說人們可以**對某種情緒的表現(xiàn)而獲得相應(yīng)的情緒感受講解無2. 用主動表現(xiàn)取代停滯運用肢體的伸展和運動，提升情緒動力當(dāng)你精力疲憊時（案例分析）

讓我們跳起來（實戰(zhàn)練習(xí)）《高能量姿勢表》3. 用環(huán)境賦能取代自閉利用榜樣、電影等環(huán)境，消除工作倦怠當(dāng)你人生倦怠時（案例分析）

我看過的激動人心電影（小組討論）《熱血視頻包》2d

16:00-17:00復(fù)習(xí)心態(tài)與行為、設(shè)計并啟動實踐計劃七、 總結(jié)及應(yīng)用遷移1. 走出頭腦監(jiān)獄除非拱手相讓，否則沒人能剝奪我們的自尊我的兩種選擇（繪制圖畫）《場景圖畫》