課程背景：

眾所周知，拉動經濟增長的三駕馬車是投資、消費與凈出口，而一個企業成功也有其必不可少的三駕馬車：產品、營銷和供應鏈。然而根據近幾年的調研走訪發現，不少企業管理者，對供應鏈的認知仍存在較大偏差：供應鏈就是排計劃、催物料、搞物流；供應鏈不需要太專業的人才；這些年我們沒怎么關注供應鏈，企業發展得也挺好……

彼得·德魯克曾說過：動蕩時代最大的危險不是動蕩本身，而是仍然用過去的邏輯做事。對于目前的經濟形勢和整體市場大環境而言，企業之間的競爭，歸根到底是企業供應鏈管理水平的競爭；如果我們仍用過去增量市場的視角，試圖去解決未來存量市場的問題，我們不僅會滿足不了客戶日益復雜的需求，而且企業內外部的協同成本將會越來越高。在數字化時代，企業需要改變認知邏輯、戰略邏輯，和管理邏輯，才能更好地迎接機遇。

越是在需求多變，市場動蕩的時候，企業越需要有統一的認知、高效的協同，認知統一，行為才能統一，尤其是企業的各個部門負責人，更需要對公司戰略、供應鏈戰略有清晰、統一的認知。

如果銷售懂供應鏈，我們將更好得與客戶一同實現協同計劃，更好的服務好客戶；

如果生產懂供應鏈，我們將充分得靈活運用好產能規劃，帶來更低的運營成本；

如果設計懂供應鏈，我們的產品管理與計劃采購等部門高效協同，呆滯庫存風險會急劇降低；

如果財務懂供應鏈，對于公司未來庫存預測、相關運營成本的預估，將有更扎實的理解；

如果HR懂供應鏈，能更好的挖掘更優秀的供應鏈管理人才，搭建出優秀的人才梯隊；

如果IT懂供應鏈，理解供應鏈業務的痛點和需求，為公司供應鏈數字化轉型做好準備。

一、課程收益：

本課程詳細介紹了供應鏈管理的原理與結構，核心框架及流程，結合中國企業的實際運營情況，融合教學、研究、實踐、實務為一體，通過通俗易懂的言語，實用落地的工具，助力非供應鏈職能部門的同事，快速系統了解供應鏈，在認知和語言上達成統一，提高客戶服務水平，降低運營成本：

1.   了解供應鏈管理的特點及模式，掌握供應鏈體系建立與管理的方法

2.   搞定一套標準（公司產品戰略梳理->響應策略->備貨策略->補貨策略->安全庫存標準化）

3.   了解并掌握供應鏈模式下的計劃、采購、供應商管理戰略、流程及方法與技巧

4.   提升思維與認知，站在大供應鏈的高度看待公司運營

5.   了解標桿頭部企業，供應鏈部門運營細節、績效、相關圖表邏輯

二、針對學員：運營管理中高層 

三、課程時長：2天，6.5小時/天

四、培訓形式：行動學習、商業沙盤演練、實戰講解

五、課程特色

1、 案例教學：企業自己的案例和其他企業案例結合；

2、 工具方法實操性強：工具全部免費開源；

3、 授課老師資質：高老師擁有9門軟技能管理課程的版權資質，對跨部門溝通、問題分析與解決、打造高績效團隊，有數年輔導經驗；

4、 高老師在外企，從基層計劃員做到亞太供應鏈經理，了解各類學員的實際問題，可提供落地方案。

一、后疫情年代我們面臨的挑戰：從成本到風險，從安全到韌性

1、后疫情時代的供應鏈環境

2、反牛鞭效應：越往供應鏈下游，廠商生產計劃和定價波動越大

3、供應風險高的供應商，占比增高

案例：某標桿企業供應鏈管理部門的相關組織架構

4、在2020年11月剛發布的十四五規劃中，提及供應鏈13次

5、智能化的供應鏈決策體系是保證轉型成功的基石

6、SCM跨部門協同：研發、銷售、生產、采購、物流一體化運作

二、數字化供應鏈概述

1、 數字化供應鏈執行框架

2、 供應鏈的數字化轉型中，企業需要思考的問題：需求、技術、團隊、風險

3、供應鏈數字化：大數據分析的前提

a)數字化供應鏈的發展現狀介紹

b)供應鏈發展階段與數字化成熟度：

c)不同行業數字化的區別

4、數據分析方法論： 數據-趨勢-問題-方案-決策

5、數據分析的五大步驟及其要點：收集-清洗-規整-使用-更新

三、供應鏈標準體系解讀

1、策略與改進

?  供應鏈戰略與愿景

?  供應鏈管理目標

?  持續改進

2、供應鏈組織結構與人員能力

?  組織流程、程序

?  資源計劃與人員能力

?  勝任力模型

3、生產與能力計劃

?  產品實現、能力計劃

?  生產計劃、系統整合

4、客戶需求管理標準

?  溝通、發運、客戶滿意度反饋

5、供應商高效管理

?  供應商選擇、評估

?  物料計劃和物流協議

四、供應鏈戰略梳理

案例討論：企業經營成果是什么？

1、 第一步：明確產品戰略（定位）

2、 第二步：搞清楚你的產品屬性

3、 第三步：選擇適合你的供應鏈戰略

4、 第四步：搞清楚你目前的采購戰略現狀

5、 總結：通過平衡輪，對組織供應鏈做出診斷

案例討論：如何通過供應鏈管理提升制造業業競爭優勢

五、供應鏈的協同一體化

1、銷售與計劃

2、研發與采購

3、生產與倉儲

4、產銷供研如何高效一體化

六、商業沙盤模擬篇：啤酒游戲

啤酒游戲（Beer Game），是MIT（美國麻省理工學院，Massachusetts Institute of Technology，位列QS世界大學排名第一） 的 Sloan 管理學院所發展出來的一種策略游戲。雖然至今為止已經有半個多世紀了，但是它的經典程度是到現在為止，但凡講到“產銷鏈”、“牛鞭效應”、“系統思考”，一定首先就會提到“啤酒游戲”。該游戲是生產與配銷單一品牌啤酒的產銷模擬系統中進行的。參加游戲的學員各自扮演不同的角色，目標都是：庫存保持最低，且不欠貨。

沙盤流程：

第一章 角色設置

1、根據參訓人數，總共分為4組。

2、每組選出1名同學，擔任助教和監督員，負責協助老師，并負責適時發布一定的信息

3、 其余同學分組，并按照要求分工

第二章 時間安排

1、角色分工。2、發放道具。3、明確角色任務。4、運行模擬進行40回合

5、分析探討：小組反思、各組討論發言

第三章 游戲程序

1、角色分工

2、分發道具

3、明確各角色任務

4、進行模擬：各角色分工詳見角色資料卡

5、游戲結束后，在存貨量統計、訂購量統計表上描出自己的圖形；在啤酒游戲登記表上計算出自己的銷量及庫存情況

6、以小組形式，結合實際工作內容，分析探討。

七、閉門研討會：打破部門壁壘，實現協同共贏

1、為什么供應鏈管理能創造競爭性優勢？

案例討論：如何通過供應鏈管理提升企業競爭優勢？

2、供應鏈計劃金字塔（戰略-運營-產銷-生產-物料）

案例討論：如何做好產銷一體化，使得銷售與工廠，高度協同？提高交付水平，降低運營成本！

3、建立基于數據和事實的內外部信息分享和溝通機制

總結-復盤-討論