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講師簡介

中國成人教育協(xié)會禮儀專委會理事

人社部中國國家人才網(wǎng)認(rèn)證高級禮儀培訓(xùn)師

中華文化促進(jìn)會認(rèn)證高級禮儀培訓(xùn)師

美國ACI國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師

美國ACI國際注冊高級形體形象顧問

十余年任職高校空乘專業(yè)、城市軌道專業(yè)，服務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀教師

出版“十三五”國家規(guī)劃教材《商務(wù)禮儀案例與實(shí)踐》

近十年專業(yè)禮儀學(xué)習(xí)研究教學(xué)，對于如何提升，形體儀態(tài)，氣質(zhì)氣場，服務(wù)細(xì)節(jié)，商務(wù)形象，有著豐富的教授經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

參編“十三五“國家規(guī)劃教材《商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)與案例》并擔(dān)任副主編

十余年專業(yè)禮儀學(xué)習(xí)研究于如何形體糾正，提升氣質(zhì)、展現(xiàn)氣場，“有禮有形”提升整體形象有著豐富的教授經(jīng)驗(yàn)。

范曉璇老師曾在全國排名前三航空院校擔(dān)任空乘專業(yè)禮儀老師，執(zhí)教十余年，專業(yè)知識扎實(shí)，對于禮儀相關(guān)內(nèi)容把控到位，為各大航空公司和鐵路行業(yè)培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的服務(wù)人員。

范曉璇老師邀請為《2019年金融系統(tǒng)青年員工綜合業(yè)務(wù)競賽》做為禮儀指導(dǎo)，并獲得了優(yōu)異的成績。

出版著作：

“十三五”國家規(guī)劃教材《商務(wù)禮儀案例與實(shí)踐》

主講課程：

《實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀與溝通技巧》
《高端商務(wù)接待禮儀》
《窗口服務(wù)禮儀》
《餐飲服務(wù)禮儀》
《整體形象禮儀與提升》
《面試禮儀與技巧》
《大學(xué)生禮儀》

部分客戶反饋：

范老師的理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合，非常有效，使我們收益狠多?！|寧外事服務(wù)大廳

范老師幫我們重新梳理的工作流程，讓我們對于禮儀的運(yùn)用有了更深的認(rèn)識。———阜新銀行

培訓(xùn)的目的就在于“實(shí)用”范老師的培訓(xùn)內(nèi)容非常落地，對于我們工作非常有效?！獓译娋W(wǎng)

儀態(tài)是展現(xiàn)禮儀的關(guān)鍵，對于“儀態(tài)”的糾正我們一直想找一個(gè)專業(yè)的老師，幫助我們找到有效的方法，從根本上解決“站、立、行、走”的不足，通過范老師的培訓(xùn)教授了很多有效的方法，讓我們不僅在工作中找到自信，在生活中也提升了氣質(zhì)。——中國工商銀行

通過范老師的培訓(xùn)讓我們知道了，什么才是“好的服務(wù)”。好的服務(wù)不只是“鞠躬、微笑”差異化的服務(wù)才是好服務(wù)?！蜿栜瓣柌惋嬘邢薰?/font>

通過范老師的培訓(xùn)讓我們學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀的核心內(nèi)容，“接待禮儀、拜訪禮儀”對于我們來說非常重要。——遼寧新特藥有限公司

服務(wù)企業(yè)：

范曉璇老師受邀為各大政府機(jī)關(guān)，企事業(yè)單位培訓(xùn)禮儀課程，其中包括：遼寧省委、遼寧省社會科學(xué)界聯(lián)合會、國家電網(wǎng)、遼寧省煙草公司、建設(shè)銀行、中國工商銀行沈陽北站分行、阜新銀行總行、沈陽城市建設(shè)學(xué)院、凱撒旅游、遼寧外事服務(wù)大廳、沈陽馨陽餐飲有限公司、遼寧新特藥有限公司、沈陽重點(diǎn)小學(xué)、巴維爾美容院、“簡單學(xué)習(xí)”網(wǎng)絡(luò)平臺、等各大企事業(yè)單位培訓(xùn)禮儀課程近百場。

培訓(xùn)課程