第一單元：培訓(xùn)師基礎(chǔ)常識(shí)

一、培訓(xùn)師的三種角色與三種能力：

1、編：研發(fā)能力

2、導(dǎo)：演講能力

3、演：訓(xùn)練能力

二、三種培訓(xùn)師：

1、深入深出

2、淺入淺出

3、深入淺出

三、三種學(xué)員：

1、先知先覺(jué)

2、后知后覺(jué)

3、不知不覺(jué)

第二單元：課程開發(fā)與PPT制作

一、課程設(shè)計(jì)流程：

1、課題定位

2、課程價(jià)值點(diǎn)體現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)者發(fā)展同盟 Jt0G

3、課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)在邏輯

4、課程課件呈現(xiàn)

二、整理思路——收集素材

1、公司內(nèi)部的有關(guān)資料

2、書籍，講義，課本

3、報(bào)紙，雜志，論文，詩(shī)集，語(yǔ)錄

4、錄音，錄像，電影

5、你自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)

三、整理思路—按需求排序

1、學(xué)員中對(duì)他人最有影響力者的需求

2、考慮大多數(shù)學(xué)員的共同需求

3、學(xué)員工作中關(guān)鍵的問(wèn)題與需求

4、學(xué)員的個(gè)人需求

四、整理思路——益處陳述

1、你演講的觀點(diǎn)如何滿足學(xué)員的需求

2、要將你的觀點(diǎn)同學(xué)員的潛在利益相關(guān)聯(lián)

3、演講前列出所有的益處

五、培訓(xùn)工具的使用

1、直接投影

2、掛板紙

3、黑/白板

4、錄像帶

5、演示軟件

6、立式/無(wú)線話筒

使用掛板和黑白板的技巧

1、要邊寫邊說(shuō)

2、不要阻礙視線

3、書寫任何內(nèi)容前先標(biāo)明題目

4、采用與底色高反差的筆

5、寫字整潔不要匆忙

6、將重要的掛板紙掛到墻上

六、課程素材應(yīng)用：

1、圖形素材應(yīng)用企業(yè)培訓(xùn)者發(fā)展同盟&Jd|

2、案例素材應(yīng)用

3、游戲素材挖掘與應(yīng)用

4、影音素材制作與應(yīng)用

七、準(zhǔn)備有效視聽材料的原則

1、清楚易讀

2、恰如其分

3、最新內(nèi)容

4、良好設(shè)計(jì)

5、準(zhǔn)確真實(shí)

6、有意義，有必要

7、易于管理，易于使用

八、準(zhǔn)備PPT的技巧

1、字體足夠大，不要太擁擠

2、一張膠片表達(dá)一個(gè)主題，多用關(guān)鍵詞

3、注明標(biāo)題，簡(jiǎn)單易懂

4、格式一致，形象統(tǒng)一

5、第一種藍(lán)底白字，第二種白底黑字

6、每張幻燈片中的文字最好不要超過(guò)7行

7、多概括，多采用簡(jiǎn)寫，而不是整篇文字

8、文輸于表，表輸于圖，用圖不應(yīng)加注解

九、靈活的教學(xué)方法

1、體驗(yàn)式教學(xué)法

2、啟發(fā)式教學(xué)法

3、分析式教學(xué)法

4、互動(dòng)式教學(xué)法

十、排練——不打無(wú)準(zhǔn)備之仗

1、熟悉內(nèi)容，增強(qiáng)信心

2、優(yōu)化次序，掌握時(shí)間

3、請(qǐng)人觀看，提出建議

第三單元：培訓(xùn)內(nèi)容與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)技巧

一、有吸引力的開場(chǎng)白設(shè)計(jì)技巧

開場(chǎng)白應(yīng)解決的三個(gè)心理問(wèn)題

1、你主要講什么

2、我為什么要聽你講

3、你講的對(duì)我有什么好處

開場(chǎng)白應(yīng)達(dá)到三個(gè)目的：

1、拉近距離

2、建立信賴

3、引起興趣

八種實(shí)用開場(chǎng)白

1、開門見山

2、巧問(wèn)問(wèn)題

3、制造懸念

4、講個(gè)故事

5、做個(gè)活動(dòng)

6、引用名言

7、列舉事實(shí)

8、贊美聽眾

二、選擇培訓(xùn)內(nèi)容的4S法則

1、身體力行

2、深受其益

3、深信不疑

4、聲情并茂

三、如何讓培訓(xùn)內(nèi)容使聽眾印象深刻

講課觀點(diǎn)要有高度概括性

1、柳傳志的三心管理法則

2、易書波的三開理論

3、魅力口才的五個(gè)一工程

四、演講觀點(diǎn)出新的五種表述方法

1、老話新說(shuō)

2、借老說(shuō)新

3、破舊立新

4、由此及彼

5、由淺入深

五、如何讓演講思路清晰層次分明

1、鉆石三點(diǎn)論

2、幾點(diǎn)的妙用

3、用抽屜法則

六、講課語(yǔ)言要實(shí)現(xiàn)“四化”

1、具體化

2、通俗化

3、故事化

4、情緒化

七、六種實(shí)用結(jié)尾模式

1、總結(jié)式

2、號(hào)召式

3、故事式

4、幽默式

5、詩(shī)詞式

6、祝愿式

八、如何動(dòng)員號(hào)召演講的“魔術(shù)”公式

1、具體的描述事實(shí)

2、希望大家做什么

3、這樣做的好處或理由

第四單元：突破緊張情緒與壓力釋放

一、演講的四個(gè)階段

1、怕講

2、敢講

3、能講

4、會(huì)講

二、心理緊張的八大原因：

1、自卑

2、準(zhǔn)備不夠充分

3、怕出錯(cuò)求完美

4、恐高

5、太在意別人的看法

6、在陌生場(chǎng)合及不同的環(huán)境

7、在人多的時(shí)候

8、曾經(jīng)有失敗的經(jīng)歷

三、克服緊張的八個(gè)方法

1、充分準(zhǔn)備

2、積極暗示

3、無(wú)語(yǔ)練膽

4、做深呼吸

5、調(diào)整動(dòng)作

6、專注所說(shuō)

7、多講多練

8、建立自信

四、培訓(xùn)前的六大準(zhǔn)備

1、材料內(nèi)容的準(zhǔn)備

2、分析聽眾的準(zhǔn)備

3、提前預(yù)講的準(zhǔn)備

4、了解會(huì)場(chǎng)的準(zhǔn)備

5、身體狀態(tài)的準(zhǔn)備

6、調(diào)整情緒的準(zhǔn)備

第五單元：增強(qiáng)演講感染力與說(shuō)服力

一、文字語(yǔ)言

1、文字語(yǔ)言的作用

2、三種語(yǔ)言的作用比較

二、有聲語(yǔ)言

1、聲音穿透力訓(xùn)練

2、聲音響度訓(xùn)練

3、肺活量訓(xùn)練

4、聲音的三感把握

5、停頓的運(yùn)用

6、情緒感染力

三、肢體語(yǔ)言

1、眼神

2、表情

3、站姿

4、手勢(shì)

5、著裝

四、三種表達(dá)語(yǔ)言：

1、文字語(yǔ)言→打開思想→意美以感心

2、有聲語(yǔ)言→打開聲音→音美以感官

3、肢體語(yǔ)言→打開動(dòng)作→形美以感目

五、增強(qiáng)演講說(shuō)服力的八大技巧

1、堅(jiān)定的信念

2、飽滿的激情

3、用第三者見證

4、具體舉例說(shuō)明,引用多方面的確鑿事例

5、引用自己親身經(jīng)歷或親眼目睹的事例

6、引用精確的數(shù)據(jù)

7、引用權(quán)威人士的話

8、加深印象，不斷重復(fù)

六、如何讓演講有震撼力

三個(gè)一

1、聲音大一點(diǎn)

2、語(yǔ)速快一些

3、語(yǔ)氣長(zhǎng)一些

三個(gè)要

1、表達(dá)要流暢

2、感覺(jué)要興奮

3、手勢(shì)要大氣

第六單元：培訓(xùn)控場(chǎng)與互動(dòng)技巧

一、培訓(xùn)控場(chǎng)技巧

1、目光的控制

2、聲音的控制

3、動(dòng)作的控制

4、內(nèi)容的控制

5、學(xué)員的控制

二、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)技巧

1、讓大家舉手

2、讓大家回答問(wèn)題

3、讓大家重復(fù)一遍

4、引導(dǎo)大家說(shuō)

5、讓大家參與到活動(dòng)中來(lái)

6、問(wèn)一些是不是，對(duì)不對(duì)，好不好

三、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解答與應(yīng)變

1、氣憤沉悶怎么辦

2、有人挑刺怎么辦？

3、忘了詞怎么辦？

4、時(shí)間到了沒(méi)說(shuō)完怎么辦？

5、講錯(cuò)了怎么辦？

6、課堂突發(fā)事件怎么處理？

四、如何應(yīng)對(duì)講課中的錯(cuò)誤

1、不要慌張，要鎮(zhèn)定

2、掩飾錯(cuò)誤而不是強(qiáng)化錯(cuò)誤

3、將錯(cuò)就錯(cuò)

第七單元：優(yōu)秀培訓(xùn)師的成功心法與修煉

一、卓越培訓(xùn)師的三個(gè)層次

1、技術(shù)層

2、經(jīng)驗(yàn)層

3、藝術(shù)層

二、卓越培訓(xùn)師的六個(gè)特性

1、有教學(xué)的愿望和培訓(xùn)的熱情

2、深廣的專業(yè)知識(shí)與行業(yè)背景

3、很強(qiáng)的表達(dá)能力及幽默感

4、擅長(zhǎng)講故事做活動(dòng)

5、心態(tài)平和不急不燥有耐心

6、善于學(xué)習(xí)有很強(qiáng)的研發(fā)更新能力

三、成為卓越培訓(xùn)師的八個(gè)密訣心法

1、熱愛(ài)生活

2、終身學(xué)習(xí)

3、多聽多看

4、多講多練

5、熟能生巧

6、真情實(shí)感

7、歸零心態(tài)

8、時(shí)常檢討

以上課程安排僅供參考，具體情況以現(xiàn)場(chǎng)授課為準(zhǔn)！