導論：新形勢下企業(yè)培訓概述
1、新形勢下，為什么企業(yè)培訓顯得更加重要？
1.1培訓對企業(yè)發(fā)展的影響
1.2測試：我們的企業(yè)重視培訓嗎？
2、企業(yè)培訓的特性是什么？
2.1克服培訓的9大誤區(qū)
2.2把握企業(yè)培訓的根本目的
2.3高效培訓體系建設的關鍵點
3、如何在本企業(yè)建立高效的培訓體系？
3.1制度層面
3.2資源層面
3.3運作層面
4、案例分析與研討
**步：如何做好培訓需求分析與計劃
1、如何調動學員學習的積極性？
1.1如何讓學員提出“我要學”？
1.2培訓成功的關鍵因素
2、培訓需求分析的幾種方法
2.1需求分析的步驟
2.2組織、崗位、個人層面的需求分析
3、不同階段，企業(yè)的培訓有什么不同？
3.1不同階段，企業(yè)培訓目的、對象、內容的差異
3.2不同階段，企業(yè)培訓的注意事項
4、如何落實培訓計劃？
4.1高層重視、融入業(yè)務、強勢推行
4.2防止“兩張皮”
5、案例分析與研討
第二步：如何制定培訓課程體系
1、怎么才能開發(fā)出適合企業(yè)發(fā)展的培訓課程？
1.1內外結合、以內為主
1.2問題導向、緊貼實戰(zhàn)
2、如何劃分課程的層次、類別并確定課程明細？
2.1按內容劃分
2.2按層級劃分
2.3按職能劃分
3、培訓課程開發(fā)的步驟與技巧。
3.1編寫教材的4個要點
3.2標準課件包含的5個內容
4、案例分析與演練
第三步：如何開發(fā)與管理講師隊伍
1、什么樣的講師隊伍才適合本企業(yè)的需求？
2、如何挑選與培育內部講師？
2.1內部講師選拔的3個標準
2.2內部講師培育的3個方法
3、如何激勵與優(yōu)化內部講師隊伍？
3.1成為優(yōu)秀講師的3塊基石
3.2講師須知的心理學
4、怎樣選擇合適的外部講師？
4.1不迷信包裝
4.2多方了解
4.3建立數據庫
5、案例分析與演練
第四步：如何評估與跟進培訓效果
1、培訓效果評估的幾種方法及運用
1.1培訓效果的4級評估標準及方法
1.2培訓評估報告的撰寫
2、如何跟進培訓效果的落地與轉化？
2.1形成手冊
2.2督促落實
2.3改進提高
3、企業(yè)培訓管理制度解讀
4、案例分析與研討
結語：回顧與總結
