績效考評的終極目標是為了持續改善員工的績效，但在實際運作中效果卻并不盡如人意。如何與員工討論績效成績？如何幫助員工進行改善？如何正確的表揚或批評下屬？績效面談的流程和注意事項有哪些……類似這樣問題一直困擾著企業和很多管理人員。究其原因，往往是企業在執行績效考評的過程中，忽視了績效面談與績效輔導的作用，沒有建立相應的流程和標準?！度绾屋o導員工的績效》課程結合大量的案例分析，系統講解對員工進行績效輔導和面談的思路、方法和工具，將枯燥的專業知識轉換為通俗易懂的操作方法，從而使管理者輕松掌握績效溝通與輔導的實戰技能，幫助企業的績效管理形成閉環，實現落地的目標。
1.掌握績效考評的目的 2.掌握績效面談對管理者及下屬的作用 3.掌握績效輔導的四種方式 4.掌握績效面談的流程和技巧 5.掌握針對不同類型員的面談策略 6.掌握正確表揚和批評員工的方法和技巧
**單元：什么是績效輔導？
1.績效管理的本質
2.員工為什么會對績效管理產生誤解
3.績效輔導的目的
4.績效輔導的方式
1)命令式
2)教練式
3)支持式
4)授權式
5.績效面談對管理者的作用
6.績效面談對員工的作用
第二單元：如何進行績效面談？
1.績效面談的流程及技巧
1)面談準備的內容和技巧
2)面談開場的方式和技巧
3)員工自評的傾聽與反饋
4)上級評價的方式和技巧
5)確定改善計劃
6)確認績效成績和下階段績效計劃
2.績效面談的策略
1)貢獻型員工的面談策略
2)沖鋒型員工的面談策略
3)安分型員工的面談策略
4)墮落型員工的面談策略
3.如何正確的進行表揚
4.如何正確的進行批評
5.如何處理員工異議
6.績效面談的注意事項
