課程前言：

精細(xì)化管理是培訓(xùn)價(jià)值最大化的唯一選擇，而培訓(xùn)課程體系建設(shè)是培訓(xùn)精細(xì)化管理的一個(gè)重要方面。如何根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃設(shè)計(jì)合適的課程體系？如何設(shè)計(jì)適合企業(yè)的專項(xiàng)培訓(xùn)方案？

課程收獲：

1. 理解課程體系的概念及其作用，掌握搭建課程體系應(yīng)注意的關(guān)鍵點(diǎn)；

2. 理解企業(yè)運(yùn)作機(jī)理、管理改善點(diǎn)及其課程體系；

3. 掌握常見的各種課程體系及課程體系方案和流程；

4. 掌握建立課程體系的核心能力和關(guān)鍵技能；

5. 掌握業(yè)界行之有效的課程體系搭建。

課程對象：培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、主管或?qū)T，人力資源經(jīng)理、主管或?qū)T，培訓(xùn)師，課程設(shè)計(jì)師，教練型管理者等。

課程特色：系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)、簡單有效、易于操作；大量實(shí)操案例與演練，讓學(xué)員從做中學(xué)、練中學(xué)，結(jié)構(gòu)知識、固化技能。

【培訓(xùn)形式】：授課＋案例分享＋研討＋案例分析＋現(xiàn)場演練

【課程時(shí)間】：2天

一、 培訓(xùn)課程體系概要

1. 解讀培訓(xùn)課程的基本要素

2. 培訓(xùn)課程體系的概念及作用

3. 課程體系Vs.學(xué)習(xí)地圖

4. 基于崗位序列的課程體系設(shè)計(jì)模型

5. 職業(yè)通道與課程體系

l 職位、職種和職族間的關(guān)系

l 選擇關(guān)鍵崗位序列的操作步驟

個(gè)人練習(xí)：選擇關(guān)鍵崗位序列

6. 搭建企業(yè)課程體系應(yīng)注意的要點(diǎn)

7. 管理改善工具與課程體系

研討：企業(yè)管理改善點(diǎn)及其課程

二、企業(yè)培訓(xùn)課程體系搭建

1、企業(yè)培訓(xùn)課程體系搭建的步驟

2、確定培訓(xùn)課程體系構(gòu)建目標(biāo)

3、職業(yè)通道與崗位素質(zhì)分析

4、各系列員工課程體系設(shè)計(jì)

高層課程體系

中層管理者課程體系

基層管理者課程體系設(shè)計(jì)

案例：銷售系列員工課程體系設(shè)計(jì)

案例分析：某公司中層管理人員課程體系設(shè)計(jì)

討論：課程體系構(gòu)建中的常見問題

三、工作任務(wù)分析提煉學(xué)習(xí)需求

? 選擇合適的崗位/部門

? 崗位、職責(zé)和工作任務(wù)的關(guān)聯(lián)

? 5種工作任務(wù)分析方法

? 工作任務(wù)分析流程

? 工作任務(wù)分析工具

? 將工作任務(wù)分析的結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)需求

小組練習(xí)：工作任務(wù)分析實(shí)操

案例分享：工作任務(wù)分析

四、核心能力分析提煉學(xué)習(xí)需求

1.核心能力要素

? 靈活選擇適合的核心能力分析結(jié)果

? 核心能力分析流程

? 核心能力分析工具

? 將核心能力分析的結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)需求

小組練習(xí)：核心能力分析實(shí)操

工具：核心能力分析樣例

2. 工作任務(wù)分析/流程分析

? 工作任務(wù)Vs.核心能力

? 崗位、工作任務(wù)和工作步驟

? DACUM 的使用流程

? 練習(xí):工作職責(zé)/任務(wù)辨認(rèn)和分析

3. 核心能力分析

? 核心能力分析的三種模式

? 核心能力模型建立流程

? 34項(xiàng)通用核心能力

5．ASK-學(xué)習(xí)目標(biāo)分析

? ASK分析

? 任務(wù)-ASK分析

? 編寫學(xué)習(xí)目標(biāo)

? 練習(xí)：ASK分析/學(xué)習(xí)目標(biāo)分析

６.學(xué)習(xí)主題、內(nèi)容、方法、評估、資源及時(shí)間分析

? 課程體系的組成要素

? 確定學(xué)習(xí)主題

? 學(xué)習(xí)內(nèi)容分析

? 確定學(xué)習(xí)方式

? 練習(xí)：確定學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式

? 各種學(xué)習(xí)方式

? 小組討論：各種學(xué)習(xí)方式的優(yōu)缺點(diǎn)

? 確定學(xué)習(xí)時(shí)間和評估方式

五、確定學(xué)習(xí)內(nèi)容和方式

? 整合工作任務(wù)分析及核心能力分析的學(xué)習(xí)需求

? 編寫學(xué)習(xí)目標(biāo)的方法

? 基于學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)內(nèi)容

? 定義學(xué)習(xí)內(nèi)容的類型和層級

? 選擇科學(xué)的學(xué)習(xí)方式

小組練習(xí)：提煉學(xué)習(xí)需求

案例分享：某公司學(xué)習(xí)內(nèi)容和方式確定過程

六、建立課程科學(xué)性和穩(wěn)定的課程體系

1.課程體系可視化-學(xué)習(xí)地圖

? 生成課程體系

? 可視化為學(xué)習(xí)地圖

2. 課程體系組成要素

? 課程體系的效益評估

? 精益化課程體系

課程體系/學(xué)習(xí)地圖精益化評估矩陣

小組練習(xí)：課程體系精益化設(shè)計(jì)

案例分享：典型行業(yè)課程體系案例

3.課程體系的延展應(yīng)用

? 課程體系的主要應(yīng)用

? 從課程體系到年度培訓(xùn)計(jì)劃

? 從課程體系到培訓(xùn)項(xiàng)目

? 從課程體系到課程開發(fā)

? 研討與總結(jié)

七、應(yīng)用課程體系制定年度培訓(xùn)計(jì)劃

? 年度計(jì)劃制定的瓶頸

? 課程體系對制定年度計(jì)劃的作用

? 應(yīng)用課程體系制定年度計(jì)劃的流程

? 制定年度計(jì)劃的工具

討論：目前年度計(jì)劃制定中存在的問題？

應(yīng)用課程體系設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目的方法

? 從課程體系分解培訓(xùn)項(xiàng)目

? 培訓(xùn)項(xiàng)目亮點(diǎn)設(shè)計(jì)

? 培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃、實(shí)施、管理與評估

? 培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施與評估

案例：分解培訓(xùn)項(xiàng)目

討論：培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、實(shí)施和督導(dǎo)可以從哪些方面改進(jìn)

八、研討與總結(jié)

? 各部門在課程體系設(shè)計(jì)中所扮演的角色

? 培訓(xùn)內(nèi)容回顧與總結(jié)

? 學(xué)習(xí)心得分享