授課時間：2-4天
授課形式：情景體驗、案例研討、問題研討、影像觀摩、互動分享、輔導點評等
課程大綱：模塊授課內容授課形式**講：公眾演講表達問題分析一、演講問題與學員心聲
1. 案例分析：成功與失敗表達
2. 成功表達三方修煉
3. 培訓期許-問題挖掘、目標制定
4. 一分鐘即興演講
二、成功表達三個階段及重點
1. 分析表發表
2. 克服公眾表達恐懼
3. 緊張行為分析
4. 四種害怕心理
5. 成功表達的三個階段及處理重點
互動分享、案例研討、視頻觀摩第二講：
自信表達臺風訓練一、處理緊張5項技巧
1. 生理舒緩法
2. 假裝勇敢法
3. 壓力轉移法
4. 預演未來法
5. 當眾孤獨法
二、站位與走位
1. 正確的肢體呈現姿態
2. 走位與場上控制的關系
3. 走位經常出現的問題
三、手勢、表情、眼神
1. 常用手勢練習
2. 常出現的忌諱手勢
3. 眼神的作用與運用
4. 眼神突破情景訓練
5. 表情的作用與運用
6. 表情塑造與親切感的形成
7. 表情的塑造情景訓練演練、小組研討、情景演練、視頻觀摩第三講：公眾演講表達的語言情緒感染訓練一、聲音形象塑造技巧
1. 情緒能量的來源與感知
2. 語音與語調訓練
3. 你的聲音問題出現在哪里
4. 學會強調重心的表達
5. 聲音的交流感與對象感
6. 課堂分解訓練
二、一分鐘演講觀看與點評情景演練、視頻觀摩、音頻欣賞、點評輔導第四講：
公眾演講之結構化表達一、三分鐘主題演講試煉
1. 三分鐘演講
2. 填寫“感受表”
3. 總結發表感受
二、結構思維構建5步
1. 把脈：對象需求切入
2. 目標：定主題中心
3. 框架：邏輯的關系
4. 素材：感性表達與理性表達
5. 試煉：呈現與反饋
6. 練習：主題框架構建
角色扮演、視頻案例、操作練習第五講：公眾演講之生動化表達一、讓觀眾記住發言
1. 記憶術三種法表達方式
2. 類比隱喻：通俗化、生活化
3. 重點強調的作用
二、故事演繹法
1. 故事為主題服務
2. 故事的主線：常景-沖突-轉折-切題
3. 故事的情節點描述
4. 練習：小組改故事
三、案例萃取法
1. 未曾經歷，不成經驗
2. 案例的四要素
3. 練習：講自己的案例
四、作業：5分鐘主題演講情景演練、案例研討、視聽教學、操作練習第六講：三種表達呈現技巧一、五分鐘作業發表
二、三段式表達
1. 發言的流程：分享、提煉、聯系
2. 營造一個畫面
3. 提煉一個觀點
4. 聯系一個實際
5. 練習：小組研討案例-三段式表達
三、FABE介紹法則
1. FABE法則介紹自己
2. FABE的應用
3. 小組FABE法則介紹產品
四、聚焦式表達
1. 問題切入：抓痛點、轉畫面
2. 刺激回憶：經驗沖突
3. 觀點推進：論據充分
4. 練習：分組抽題聚焦式表達
示范、視聽教學、案例研討、操作練習第六講：公眾演講表達開場訓練一、開場常見問題
1. 你的問好如沉大海還是蕩起漣漪
2. 讓人反感的自夸式表達
3. 謙虛還是自卑？
4. 一開口就“書”了
二、開場流程介紹
1. 問好啟動注意：節奏與語調
2. 自我介紹：威信與親和
3. 主題切入：引起興趣
三、如何讓自己親和有力量
1. 活動：找共同點
2. 認可觀眾
3. 三同：同言、同語、同行
4. 親和力語言多用與少用
游戲活動、案例研討、操作練習第七講：公眾演講互動與控場一、提問引導互動
1. 提問的5種方式
2. 提問的4種結果
3. 你得到想要的答案了嗎
4. 前提預設，以始為終
二、ORID引導法
1. 引導四到：看到、感到、想到、做到
2. 案例練習
三、如何有效控場
1. 難纏觀眾心理行為分析
2. 難纏觀眾分類
3. 難纏觀眾積極與消極處理方式
4. 失控的表現
5. 處理失控的方式
游戲活動、視聽教學、案例研討、操作練習第八講：演練與點評個人主題演講與點評輔導點評
