帶教他人，成就自己

主講老師：邊怡

課程詳情：

課程大綱:

一、課程概述

本門(mén)課程適用于任何企業(yè)的基層管理者（剛從業(yè)務(wù)崗位轉(zhuǎn)至管理崗位的初級(jí)管理者），幫助管理者高效帶教下屬，培養(yǎng)人才，建立人才梯隊(duì)，促進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)能力和業(yè)績(jī)提升。特別適合強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范的生產(chǎn)制造型企業(yè)。同時(shí)，也適用于有一定流程和規(guī)范的零售、服務(wù)型企業(yè)的中、基層主管，如督導(dǎo)、店長(zhǎng)；大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理等。

二、課程收益：

學(xué)員可以通過(guò)一天的學(xué)習(xí)，對(duì)帶教有清晰明確的認(rèn)知，并當(dāng)堂應(yīng)用各項(xiàng)工具，現(xiàn)場(chǎng)輸出自己的典型任務(wù)分解

表和后期帶教跟進(jìn)表，掌握帶教的傳遞流程和有效的溝通方法，從而促進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)能力提升。

三、課程大綱：

單元名稱(chēng)	教學(xué)目標(biāo)	主要教學(xué)內(nèi)容	核心工具和方法
帶教概述	能夠正確認(rèn)知帶教，知道帶教的定義，區(qū)分可帶教的任務(wù)，明確帶教的整體過(guò)程。能夠正確理解帶教的意義和好處，明確帶教是作為管理者身份的義務(wù)與和責(zé)任，并走出帶教誤區(qū)，愿意面對(duì)困難進(jìn)行解決。	ü 帶教的說(shuō)文解字 ü 帶教的三大意義 ü 帶教的障礙和解決
帶教的關(guān)鍵任務(wù)分解	能夠應(yīng)用《工作任務(wù)分解表》對(duì)自己的工作任務(wù)進(jìn)行分解	針對(duì)要帶教的任務(wù)，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)分解，明確每個(gè)步驟要做什么，達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)鍵點(diǎn)在哪里	工作任務(wù)分解表
帶教前的目標(biāo)設(shè)定	能夠應(yīng)用三要素制定清晰目標(biāo)，達(dá)成完整溝通	帶教前兩大動(dòng)作：相互了解；明確目標(biāo)	表現(xiàn)型目標(biāo)3要素
帶教中的規(guī)范流程和溝通方法	能夠應(yīng)用先“教”后“帶”兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行規(guī)范帶教，過(guò)程中能夠應(yīng)用“平衡式反饋法”溝通工具	帶教中兩大規(guī)范流程 1、先教：我說(shuō)/你說(shuō)，我做/你學(xué) 2、后帶：你做/你說(shuō)，我做/你改關(guān)鍵工具：平衡式反饋法1321	先教后帶兩個(gè)套路平衡式反饋法
帶教后的跟進(jìn)計(jì)劃	能夠知道使用“跟進(jìn)計(jì)劃表”工具對(duì)被帶教者進(jìn)行跟進(jìn)	帶教后三大動(dòng)作：日常檢查，節(jié)點(diǎn)考核，情感關(guān)懷	帶教任務(wù)跟進(jìn)表
溝通管理工作坊	能夠知道90后員工特點(diǎn)，以及應(yīng)對(duì)重點(diǎn)。能夠知道自身管理風(fēng)格，及各風(fēng)格員工的應(yīng)對(duì)方式。	90后員工的管理管理風(fēng)格測(cè)試和應(yīng)對(duì)	風(fēng)格類(lèi)型測(cè)試題

一、經(jīng)典案例

長(zhǎng)潤(rùn)發(fā)，作為民營(yíng)涂料企業(yè)的典型代表，不僅創(chuàng)立了針對(duì)整個(gè)行業(yè)的涂裝學(xué)院，對(duì)整個(gè)員工的培訓(xùn)更是充分重視。作為生產(chǎn)制造型企業(yè)，難免會(huì)出現(xiàn)新人流動(dòng)頻繁，人才梯隊(duì)建設(shè)困難等情況。針對(duì)此情況，長(zhǎng)潤(rùn)發(fā)和淘課深入合作，在針對(duì)中基層人員的培養(yǎng)上，制定了覆蓋全公司各生產(chǎn)基地的帶教項(xiàng)目。

淘課通過(guò)深入調(diào)研，對(duì)生產(chǎn)車(chē)間班組長(zhǎng)、中基層管理干部進(jìn)行訪談，確定了課程的核心內(nèi)容：包括《關(guān)鍵任務(wù)分解表》、帶教流程等核心工具。通過(guò)為期2個(gè)月的全國(guó)培訓(xùn)實(shí)施，為長(zhǎng)潤(rùn)發(fā)四個(gè)分公司，合計(jì)120名學(xué)員進(jìn)行了《帶教他人，成就自己》的課堂培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，學(xué)員輸出了各自崗位的《任務(wù)分解表》（類(lèi)崗位說(shuō)明書(shū)），有效的將崗位工作內(nèi)容和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)梳理成冊(cè)，并應(yīng)用通過(guò)規(guī)范有效的帶教流程傳遞給徒弟，確保徒弟能夠快速上手，在師父的帶教下，高效掌握核心知識(shí)和技能。

培訓(xùn)實(shí)施后的半年回訪中，帶教課程被一致認(rèn)為是印象最為深刻，知識(shí)點(diǎn)和技能最易被牢記和使用的精品課程。

二、客戶(hù)感言

長(zhǎng)潤(rùn)發(fā)——生動(dòng)又有趣的培訓(xùn)，深入淺出地闡述了帶教的概念，并幫助我們梳理出崗位的關(guān)鍵任務(wù)，非常的實(shí)用。帶教流程的溝通方法能幫助我和下屬更好的溝通，啟發(fā)他主動(dòng)去思考和探索，幫助他成長(zhǎng)的同時(shí)，對(duì)我自己也有很大的啟發(fā)。

深海裝——課程內(nèi)容實(shí)用和落地，非常適合我們這樣的有規(guī)范的工作流程，注重操作技能的企業(yè)！

新城地產(chǎn)——地產(chǎn)行業(yè)的新人流動(dòng)率非常大，帶教這門(mén)課給我們提供了一些好的思路和工具，為我培養(yǎng)新睿帶來(lái)一些新的啟發(fā)。