【課程大綱】

　　第一階段：內(nèi)訓(xùn)師的應(yīng)知應(yīng)會與基本技能訓(xùn)練

　　一、內(nèi)訓(xùn)師的角色定位與認知

　　企業(yè)培訓(xùn)為何誰都不滿意

　　內(nèi)訓(xùn)師在企業(yè)發(fā)展中的角色定位

　　內(nèi)訓(xùn)師對于企業(yè)的意義

　　內(nèi)訓(xùn)師的自身價值

　　企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的主要職責(zé)

　　企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師常遭遇哪些挑戰(zhàn)

　　二、企業(yè)培訓(xùn)體系應(yīng)知應(yīng)會

　　培訓(xùn)需求的來源

　　企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)模型

　　培訓(xùn)管理的流程及職責(zé)分工

　　企業(yè)培訓(xùn)體系常見的缺失

　　培訓(xùn)與企業(yè)培訓(xùn)體系的未來發(fā)展

　　三、內(nèi)訓(xùn)師的素質(zhì)模型與能力模型

　　內(nèi)訓(xùn)師選擇的常見誤區(qū)

　　內(nèi)訓(xùn)師素質(zhì)模型

　　內(nèi)訓(xùn)師能力模型

　　討論：培訓(xùn)師最可怕的缺陷有哪些?

　　四、成人學(xué)習(xí)心理與成人學(xué)習(xí)特性

　　成人學(xué)習(xí)的動機與心理

　　成人教育中的挑戰(zhàn)

　　成人教育中講師應(yīng)有的狀態(tài)與心理

　　五、內(nèi)訓(xùn)師的基本功訓(xùn)練

　　口才的修煉之法

　　如何克服登臺的恐懼

　　如何克服大腦的短暫空白

　　如何實現(xiàn)第一次的登臺成功

　　口頭語言表達訓(xùn)練

　　肢體語言表達訓(xùn)練

　　授課中的眼神運用

　　授課中的姿態(tài)如何揮灑自如

　　演練：基本演講技巧練習(xí)從講案例開始

　　第二階段：內(nèi)訓(xùn)師授課技能提升訓(xùn)練

　　一、授課前的準備工作

　　形象的準備

　　情緒的準備

　　心態(tài)的準備

　　知識的準備

　　二、如何做好開場白

　　抓住聽眾——布好出場時的氣場

　　四種結(jié)構(gòu)化的開場白方式

　　開場白的開發(fā)與語言設(shè)計

　　開場白后的引入正題

　　演練：內(nèi)訓(xùn)師精彩的開場白及輔導(dǎo)

　　三、授課技巧提升訓(xùn)練

　　如何論證才能獲得學(xué)員的接受和認可論點

　　聽眾的反應(yīng)與應(yīng)對

　　有效提問的技巧

　　如何運用練習(xí)和討論

　　突發(fā)狀況的處理

　　學(xué)員激勵的技巧

　　演講過程控制--起承轉(zhuǎn)合

　　如何留下完美的結(jié)尾

　　演練：內(nèi)訓(xùn)師深厚的控場能力訓(xùn)練與點評

　　四、課程開發(fā)能力的提升

　　課程開發(fā)思路與技巧

　　課件的布局及特效制作技巧

　　音頻視頻素材收集加工剪輯

　　試卷制作及注意事項

　　第三階段：內(nèi)訓(xùn)師的內(nèi)功修煉與提升

　　一、內(nèi)訓(xùn)師授課能力提升

　　課件制作點評及輔助加工

　　互動游戲?qū)崙?zhàn)演練

　　沙盤模擬演練分享

　　行動學(xué)習(xí)教學(xué)分享

　　四、內(nèi)訓(xùn)師如何精進

　　內(nèi)訓(xùn)師的學(xué)習(xí)與靈感

　　內(nèi)訓(xùn)師的思考與頓悟

　　內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)發(fā)展

　　內(nèi)訓(xùn)師的內(nèi)功修煉

　　內(nèi)訓(xùn)師的人生修煉