一、正確觀念和心態(tài)的重要性  

問題一：管理是靠經(jīng)驗還是靠方法？  

思考、提問、回答  

講  解：管理靠方法而不是靠經(jīng)驗 

方法正確一切OK  

正確的方法來自正確的觀念和心態(tài)  

成功者必須具有正確的心態(tài)  

案例1：問題：一位從未見過掃描儀的人能否成為掃描儀廠的制造部經(jīng)理？  

思考、提問、回答、案例講解  

二、正確的觀念和心態(tài)  

問題二：人生的意義是什么？  

思考、提問  

講  解：每個人都要有一種使命感 

       每個人都要有一個明確的價值觀  

       成功人士的首要標(biāo)志在于他的心態(tài)  

       你認(rèn)為你行你就行  

分組討論，選代表發(fā)表  

三、心理健康與正確觀念與心態(tài)  

問題三：“每個人都有或多或少的心理健康的毛病“這話你同意嗎？為什么？  

思考、提問、回答  

講  解：常見的心理健康/不健康的表現(xiàn)   

與大多數(shù)人心態(tài)一致的人屬于心理健康  

心理不健康是可以預(yù)防和治療的  

選擇正確的處世態(tài)度  

三種思維方式  

調(diào)整心態(tài)的正確作法（怎樣做人）  

四、正確的思考方法  

問題四：你有哪些正確的思考方法？  

        思考、提問、回答  

講  解：培養(yǎng)注意重點的習(xí)慣  

        正確評價自己和他人  

        使遠(yuǎn)見成為現(xiàn)實要點  

五、發(fā)揮想象力與潛能  

    問題五：一個人的潛能有多大？  

            思考、提問、回答  

    講  解：潛能的開發(fā)一般人達(dá)不到1%  

            想象力是唯一絕對能控制的東西  

            想象力的大小是決定一個人成功的關(guān)鍵  

            學(xué)會心理暗示  

六、做人的正確觀念與心態(tài)  

問題四：回憶自己的職業(yè)生涯，有那些做人成功的心得？  

          思考、提問、分組討論，選代表發(fā)表  

講  解：客觀評價自己和別人  

積極的心態(tài)去面對挫折和壓力  

選擇利已又利人的處世態(tài)度  

學(xué)會多方法多角度觀察問題  

只管耕耘不問收獲  

培養(yǎng)樂觀的態(tài)度  

建立良好的人際關(guān)系  

七、做事的正確觀念與心態(tài)  

問題五：回憶自己的職業(yè)生涯，有那些做事成功的觀念和心得？  

          思考、提問、分組討論，選代表發(fā)表  

講  解：做實實在在的事，先干再說，邊干邊說  

做觀念方法對路之事  

做有責(zé)任心，有利于社會之事  

做事必做成  

案例2：問題：對部門之間的灰色地帶的事該不該管，如何管？ 

思考、提問、回答  

講  解：你管的事越多越累，你的進(jìn)步就越快  

只要管的正確，和方法對路，管事越多你的晉升越快。  

八、總結(jié)、回答學(xué)員問題