課程背景

文化是一種力量，是一種絕不遜于經(jīng)濟、政治、軍事的力量；缺少強勢文化的跟進，耀眼一時的物質文明走不了更遠。中國人有五千年的文化傳統(tǒng)，在“孔子學院”之外，中國需要更多代表中華文化的“中國符號”走向世界。 而在我們的生活中，每個人都需要塑造和維護自我職業(yè)和個人形象，如何運用中國文化的滋養(yǎng)，讓我們不論在職場還是在生活當中，都擁有“黃金”第一印象？與同事、客戶、社交朋友當中相處應注意怎樣的分寸？職場、重要會面、社交場合如何著裝？搭乘電梯、收發(fā)郵件時應該注意些什么？各種重要場合如何致辭？這些都是職場禮儀的必修課。

課程目標

讓每個人都能成為形象佳、語言美、情商高的最美社交人； 讓每個與別人交往的機會都成為個人魅力提升的有效增長點； 讓每處環(huán)境、每個行為都為自己加分，都為績效添效益； 了解禮的產(chǎn)生、發(fā)展、特點以及相關的禮服、禮器等基礎知識； 促進團隊合作，融洽客戶關系，提升業(yè)績，促效益增長； 發(fā)展團隊，使每個人在職業(yè)生涯、生活過程中能夠快樂工作、享受生活； 讓企業(yè)通過員工個人素質提升穩(wěn)效益、增效益、提升效益，獲得長遠發(fā)展。

課程大綱

引導：中國人為什么要學習中國的禮儀

中國禮儀與我們的衣食住行、思想行為

**講：解讀“禮儀之邦”

1. 中華民族禮儀文化的獨特創(chuàng)造

2. 禮的核心——敬

（何為敬，角色不同敬不同）

3. 儀的核心——行

（如何行，時間、場合、所處不同行不同）

4. 傳統(tǒng)禮儀與當今人文世界

第二講：國學思想對禮儀的影響

1. 先有此“孝”才有彼“笑”——孝悌是中國文化的基礎

2. 人而不仁，如禮何？——仁愛思想是一切禮儀行為的基礎

3. 己所不欲，勿施于人——忠恕之道與心態(tài)調(diào)整

4. 從《弟子規(guī)》、《三字經(jīng)》中讀懂現(xiàn)代古今禮儀文化

第三講：中國式以貌取人與**古老的語言

1. **印象，永久的印象——以貌取人是本能

2. 《水知道答案》的啟示——相由心生

3. 著裝的品味取決于個人的文化品位

4. 云想衣裳花想容——著裝的原則與規(guī)范

5. 成也蕭何敗也蕭何——飾物的佩戴

體驗：您的著裝規(guī)范嗎?

6. 從中醫(yī)的視角看體態(tài)對內(nèi)臟的影響

7. “站如松，坐如鐘，行如風”古今談

8. 中外手勢大比拼

體驗：舉手投足都是禮，行止進退皆風范

9. 距離產(chǎn)生美——空間禮儀

10. 什么才是真正的眉開眼笑？——眼神與微笑

體驗：微笑練習及空間感受

第四講：談吐文雅，言之有“禮”

1. 音由心起——用聲音傳遞感情，語氣、語調(diào)、語速的訓練

2. 言為心聲——語言的作用和態(tài)度

3. 談出來的情誼——選擇能走進他人內(nèi)心的話題

體驗：溝通的魔力

4. 看孔子與學生們的語言對答魅力

5. 學會贊美別人

6. 幽默的力量

體驗：贊美大PK

第五講：社交必備指引手冊

1. 人際關系的彩虹橋——介紹與稱謂

2. 五花八門的見面禮——握手等禮節(jié)

3. 社交場上的身份證——名片禮

4. 千里送鵝毛，禮輕人意重——禮尚往來

5. 古人座次的尊卑和堂室制度——從鴻門宴的座次談起

6. 中國人的酒桌文化——就餐禮儀

個人、團隊、系統(tǒng)

有余力，則學文，德為本，必至賢

一個孩子與一棵樹的關系

課程回顧

結束

課程回顧 結束

課程結束

l 表達期望、祝福

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