課程背景：
心理壓力已經成為各行業從業人員**常見的問題。雖然壓力可以成為激發員工工作能量及潛能的助力，但如若對壓力視而不見或管理不當，則可能成為影響績效的消極阻力。長期超負荷壓力可能導致各種職場不良反應，諸如：
? 心理問題引發個體生理及健康問題。
? 引發出勤率、工作狀態與工作效果出現問題。
? 引發團隊氛圍甚至團隊文化問題，導致職場關系緊張。
? 企業付出高昂的成本，包括保險、醫療、客戶流失、資產受損以及更多的人力成本等。
可見，在現代企業管理中，壓力與情緒管理變得越來越重要，成為我國企業人力資源管理中非常緊迫的課題之一。本次課程尚輝老師將從案例出發，引入實用的方法和工具，幫助員工和企業解決情緒與壓力的困擾問題，為企業創造良好的工作氛圍和條件。
學員收益：
1. 了解壓力與情緒管理的相關理論；
2. 掌握釋放壓力與情緒管理的方法與技巧；
3. 使員工達到身心內外的整體和諧，提高工作效率和生活質量；
4. 降低企業人力資源管理成本，提高工作績效；
授課特色：以故事引入 案例分析 工具方法解析的授課方式，幫助新員工系統性提升職業素質和能力。
授課對象：企業中基層各類員工
課程時間：
3-6小時（0.5-1天）
課程大綱
一、壓力現狀——了解你的壓力狀況
1. 現代社會壓力
2. 各崗位工作壓力
1. 壓力測試
工具：MMPI測驗，SRRS量表
二．壓力和情緒是什么
2. 壓力與情緒
3. 壓力的來源和表現
4. 壓力與情緒的關聯
工具：壓力周期反應表
三．壓力應對——方法與運用
1. 減壓策略
2. 減壓工具
3. 系統性的管理改善
v 正確的工作方式與方法
v 正確的社交方式與方法
v 生活和人格建設
測試：社會支持體系
小組研討：回想一下你**近的煩心事
四．情緒的影響及應對
1. 導致負面情緒的罪魁禍首
2. 緩解情緒的技巧
3. 自我調整的方法
4. 四個自我擺脫壓力的工具
工具：情緒調節圖法
案例：真實的阿甘的故事
