企業(yè)高層管理者
作為企業(yè)的經(jīng)營者,您是否思考過:為什么,企業(yè)的發(fā)展速度遠低于您的期望?為什么,獎金拿出許多,表格填了不少,考核卻沒帶來預(yù)期績效?為什么,管理制度一籮筐,卻無法幫助企業(yè)持續(xù)成長?
作為企業(yè)的經(jīng)營者,您是否真正了解,決定企業(yè)績效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)到底在哪里?而績效管理系統(tǒng)中,您及您的高層管理團隊,對企業(yè)績效的價值應(yīng)體現(xiàn)在哪些地方?績效管理常見的誤區(qū)有哪些?如何有效避免? 本次課程,將突破常規(guī)績效管理的局限,基于企業(yè)的戰(zhàn)略,從企業(yè)核心管理及核心運營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,引導(dǎo)高層管理者,系統(tǒng)思考影響企業(yè)績效的因素,把握績效提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié),明確自身對企業(yè)績效的貢獻點及在績效管理中的角色和定位,掌握現(xiàn)代績效管理的理念和操作技巧,從而幫助企業(yè),真正通過績效管理見到績效。
第一講:使命愿景與戰(zhàn)略
1、使命與愿景
2、使命愿景與公司文化
3、使命愿景與戰(zhàn)略落地
第二講:績效認知:績效管理,CEO的必修課
1、績效釋義
2、績效管理釋義
2 組織績效管理(OPM)
2 員工績效管理(EPM)
3、績效管理案例分析及理念研討
4、核心績效管理(CPM)構(gòu)建模型
5、績效管理,CEO的必修課!
案例分析:XW公司的績效管理
第三講:績效前提:核心管理及經(jīng)營系統(tǒng)優(yōu)化
1、戰(zhàn)略績效管理關(guān)聯(lián)圖
2、績效優(yōu)化第一步:戰(zhàn)略梳理與診斷
3、績效優(yōu)化第二步:組織適配性分析
2 組織結(jié)構(gòu)如何支撐戰(zhàn)略?
2 管控體系如何清晰設(shè)定?
2 管理權(quán)限如何界定劃分?
4、績效優(yōu)化第三步:業(yè)務(wù)流程優(yōu)化
2 企業(yè)核心價值鏈
2 企業(yè)核心能力的認知
2 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程優(yōu)化
5、績效優(yōu)化第四步:制度完善與改進
6、績效優(yōu)化第五步:人員適配度分析
2 資質(zhì)模型與隊伍規(guī)劃
7、績效優(yōu)化第六步:企業(yè)價值觀認知
案例演示:某集團公司的綜合管理優(yōu)化
第四講:績效主鏈:基于戰(zhàn)略的目標管理體系
1、組織績效目標的四大來源
2、目標制定的SMART原則
2 如何讓模糊目標清晰化—目標澄清技巧
2 從目標到計劃
3、績效目標設(shè)定方法
2 標桿基準法選擇KPI
2 成功關(guān)鍵分析法選擇KPI
2 平衡計分法(BSC)選擇KPI
2 戰(zhàn)略地圖-化無形資產(chǎn)為有形資產(chǎn)
4、績效目標值設(shè)定方法
2 企業(yè)績效目標值設(shè)定常見問題
2 三大原則設(shè)定績效目標值
2 如何做到“不鞭打快牛”?
5、指標分解及權(quán)重設(shè)置
2 指標分解常見誤區(qū)
2 指標權(quán)重設(shè)置原則
案例分析:問題出在哪里?
學(xué)員練習(xí)及講師點評:目標清晰化實操訓(xùn)練
第五講:績效關(guān)鍵:管理者的角色定位
1、管理與管理者
2、揭開績效管理的神秘面紗
2 個體績效四因素模型
2 績效管理與經(jīng)濟責任制的本質(zhì)區(qū)別
2 績效管理與績效考評的本質(zhì)區(qū)別
2 績效管理的核心思想-績效改進
2 有效績效管理的七大要點
3、績效管理循環(huán)圖
4、績效溝通、輔導(dǎo)與改進
2 績效溝通模式及利弊分析
2 績效溝通關(guān)鍵環(huán)節(jié)
ü 考核前
ü 考核中
ü 考核后
5、績效診斷與分析模型
2 三因素分析法
2 四因素分析法
6、從KPI到OKR
案例分析:B公司的績效管理
第六講:績效保障:制度建設(shè)及文化引導(dǎo)
1、績效結(jié)果運用的誤區(qū)
2、經(jīng)典激勵理論分享
3、職能導(dǎo)向的績效管理
2 職能績效管理釋義
2 職能績效管理適用范圍
4、績效管理的文化引導(dǎo)
5、成功績效管理的一二三法則
6、CEO的自我修練
案例分析:加薪之后
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