課程目標(biāo)

1、系統(tǒng)了解職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵，明確企業(yè)對(duì)員工素質(zhì)的要求； 　　　2、使員工更具責(zé)任心，時(shí)刻保持良好心態(tài)，自動(dòng)自發(fā)的工作； 　　　3、強(qiáng)化自我充電的意識(shí)，主動(dòng)提高自己的工作能力； 　　　4、加強(qiáng)對(duì)情商的認(rèn)識(shí)與理解，提高溝通能力，改善人際關(guān)系； 　　　5、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

課程大綱

**單元 以責(zé)任為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度

1. 如果企業(yè)沒有責(zé)任心

2. 如果個(gè)人沒有責(zé)任心

3. 不要輕易逃避你的責(zé)任

4. 我們究竟在為誰打工？

- Eg. 職場中的“精與傻”

- Eg. 趕鴨子上架

第二單元 以進(jìn)取為導(dǎo)向的職業(yè)意識(shí)

1. “職業(yè)”的定義

2. 積極態(tài)度，職場**競爭力

3. 為什么不主動(dòng)？

4. 情商決定命運(yùn)

5. 成功的有效方法

- Eg. 萬無一失的減肥方案

6. 企圖心的三種境界

第三單元 以結(jié)果為導(dǎo)向的職業(yè)思維

1. 結(jié)果導(dǎo)向

2. 結(jié)果三要素

3. 執(zhí)行力：九段秘書

4. 把事情做成功，才是硬道理

第四單元 以生存為導(dǎo)向的職業(yè)心理

1. 危機(jī)意識(shí)

- “兩個(gè)和尚”的故事

2. 超出上級(jí)的期望

- 經(jīng)銷商的感謝信

3. 溝通有道：如何對(duì)上、對(duì)下、橫向溝通

第五單元 以協(xié)作為導(dǎo)向的職業(yè)精神

1. 簡化關(guān)系，避免是非

2. 內(nèi)部客戶的概念

3. “我們”與“他們”

4.  血濃于水