課程背景：

只有16%的被訪者承認他們的工作團隊會共同計劃如何實現目地；

只有17%承認他們的團隊互相理解和進行創造性的對話；

只有10%認為團隊成員能做到為實現目地相互督促。

——數據來自于富蘭克林·柯維執行力調查和HARRIS INTERACTIVE

怎樣讓部門變成團隊？

怎樣激活團隊的智慧并讓智慧連接？

怎樣正確的輔導員工？

怎樣讓團隊始終聚焦最重要目標？

怎樣排除日常瑣事干擾？

怎樣持續、快速推進工作計劃、及時調整計劃？

怎樣讓每個人在工作中得到成長？

一個結構化的會議，一套簡捷的機制，能幫你的團隊目標有效達成！

本課程是以提高對計劃的執行、達成績效目標為目的，以沃爾瑪的JPS理念為核心，結合富蘭克林·柯維的“問責會”，以及行動學習研討會工具，輔之以多年的團隊績效改進實戰中應用效果最好的執行力落地工具，使得本課程實用性非常高，能夠切實的將理念、方法、工具嵌入工作中，任何人只要認真嘗試使用，兩個月內都會給團隊工作狀態帶來明顯的改變。

被學員認為是目前最落地、最實用的管理工具類課程，能直接帶動管理人員領導力提升及團隊執行力提升。

課程收益：

本課程可以讓團隊管理者快速具備分派、檢查、輔導、激勵的技能！

▲   掌握推動執行、落實責任、激發內驅力的方法；

▲   能夠運用群策群力的會議技術組織研討會；

▲   能夠用簡捷的手段促動員工參與；

▲   能夠運用催化師技能促動會議；

▲   能夠設計基于團隊實際工作的執行力可視化落地工具

▲   能夠建立本團隊極速執行的機制

課程模型：

課程時間：2天，6小時/天

授課對象：企業中、基層管理者

授課方式：講師講授 行動學習 案例分析 實操演練

課程大綱

導引：你是如何保證團隊執行力的？

個人分享

小組歸納

第一講：執行力怎樣落地

學習目標

l  認識管理學兩個原理及其在管理實踐中的意義

l  理解什么是真正的執行

一、管理及其使命

1．  怎樣認識管理

定義；經驗

2．  管理的職能

不同職能學說；最基本職能是什么？核心職能是什么？

3．  管理的使命

打造高效組織；如何理解“高效系統”？高效組織的特點；需要怎樣的手段？

【討論】特種小分隊是超級個體還是超級組織？

二、管理學兩個原理及應用

1．  管理學第一原理——人性定理

定義

三個推論

【討論】第一原理對管理工作的啟發

2．  管理學第二原理——意志強度定理

定義

三個推論

【討論】第二原理對管理工作的啟發

三、      執行力的核心——團隊執行機制

1．  怎樣的機制能夠帶來高效？

2．  建立機制如何考慮管理學兩個原理？

3．  經驗分享

【小組討論】流于形式的執行手段

第二講：目標與JPS會議

學習目標

l  掌握JPS會議的原則

l  掌握JPS會議的基本步驟

【討論】低效會議與高效會議的特征

一、      低效會議的原因

1． 個人原因

2． 組織原因

【自檢】從十個方面對照

二、      建立問責機制

1． JPS的邏輯

2． 好的問責機制具備哪些特征

三、      兩種衡量

1． 什么是引領性指標

2． 滯后性指標 VS 引領性指標

角色扮演：運用引導技術，幫助員工找到引領性指標

3． 兩種引領性指標

4． 引領性指標的兩個特點

5． 尋找引領性指標的步驟

1）集思廣益

2）優先排序

3）候選測試

4）指標定義

【練習】尋找引領性指標

四、      什么是JPS

1． JPS的定義與由來

2． 為什么中興稱之為“極速執行力”？

3． JPS的作用

五、      JPS的原則

1． 團隊參與

【討論】什么是團隊

2．  坦誠透明

3． 相互幫助

4． 整體最優

5． 著眼于外

6． 自我調整

第三講：JPS方法——問責

學習目標

l  能夠讓員工用結構化的準確、簡潔的話術表述

l  掌握對下屬問責的三步法

一、      有效的問責

1． “老好人”經理的危害

2． 有效的問責應具備什么特點？

【角色扮演】周例會的工作檢查與匯報

二、      問責會的標準話術

1． “問責”話術結構

【案例討論】宋江問責孫二娘

問責三步法：表示理解；重申責任；鼓舞士氣

【演練】問責話術

2． “回顧記分表”話術結構

【小組練習】回顧記分表話術

3． “制定計劃”話術結構

“計劃”必須滿足的兩個標準

【小組練習】回顧記分表話術

【綜合練習】

第四講：JPS工具（1）——團隊列名法工作管理

學習目標

l  能夠用團隊列名法分析問題、鎖定問題

l  能夠用團隊列名法群策群力解決問題

一、      什么是團隊列名法

故事導入

1.     什么是團隊列名法

2.     團隊列名法的步驟

3.     團隊列名法的價值

二、      催化師的作用與技能要求

1.     催化師的作用

推動進程；維護規則

2.     催化師的核心技能

保持中立；傾聽；發問；收集創意

三、      團隊列名法演練

1.     角色分配與準備

2.     實操演練與注意事項

第五講：JPS工具（2）——圓桌慧

學習目標

l  能夠主持結構化團隊共創的圓桌會議，制定行動計劃

l  能夠利用圓桌慧激發員工智慧和團隊精神

一、      什么是圓桌慧

1.     什么是圓桌慧

2.     圓桌慧的步驟

陳述難題、澄清問題、重構難題、創新方案、行動計劃、學習反思

3.     圓桌慧的要領

二、      圓桌慧演練

1.     問題選擇

2.     實操演練與注意事項

第六講：JPS結果——可視化

學習目標

l  正確的制作《周計劃/日結果》表

l  制定適用的、富有激勵性的記分牌

一、      自我驅動的工具

1.     《周計劃/日結果》表樣式解讀

2.     原則、要素

3.     什么是真正的承諾

4.     工具的意義

5.     工具的理論基礎

【實例練習】編制某崗位的《周計劃/日結果》

二、      團隊激勵的工具

1.     記分牌的作用

2.     記分牌的類型

3.     好的記分牌應具備的四個要素

【實例練習】 設計自己所在部門與崗位的記分牌