課程背景

MBTI類型理論簡介 類型觀察理論可上溯到近百年前。瑞士心理學(xué)家榮格第一次指出人的行為并不是隨機無序的，實際上是可以預(yù)測的，同時又是可以分類的。不同的行為是由于我們在執(zhí)行大腦功能時有不同的偏好，而這些不同的偏好構(gòu)成了我們的人格，伴隨著我們一生。這些偏好在我們生活的早期便已形成，成為構(gòu)筑我們?nèi)烁竦淖罨镜囊亍０凑諛s格的論述，這些偏好就成為我們一生中對人、對事的重要取向。 1923年，榮格的著作英文版出版，Katharine Briggs就把她的工作放在了一邊，開始專心致志研究榮格的著作。和她的女兒Lsabel Briggs Myers一起，整整用了20年時間，通過不斷地觀察，開發(fā)更好的方式來測量人們之間的這些不同。第二次世界大戰(zhàn)爆以后，她們看到很多人走出家門，走上工作崗位。但是他們注意到，許多人所做的工作和他們的性格并不一定匹配。于是，這兩位女士便在一起設(shè)計了一份心理學(xué)的量表來測量人跟人之間的這些不同。這就是現(xiàn)在我們知道的MBTI。 今天，MBTI是世界上應(yīng)用最廣泛的心理測試工具之一。按照它的出版商CPP統(tǒng)計，2010年就有200多萬人在使用MBTI，而且這份量表已經(jīng)被翻譯成二十多種語言。 MBTI的應(yīng)用方向包括： ?個人性格探索與發(fā)展 ?團隊合作 ?職業(yè)生涯發(fā)展 ?組織發(fā)展 ?培訓(xùn)與教育 ?婚姻咨詢 ?多元文化融合

課程目標(biāo)

學(xué)員若能應(yīng)用在本課程所學(xué)的，便能夠： ?描述團隊工作關(guān)系的要素和結(jié)構(gòu) ?理解人與人之間為何存在差異，以及存在怎樣的差異 ?運用一些關(guān)鍵技巧來處理差異 ?調(diào)整自己的溝通方式和工作方法以便和他人更好地合作 ?維持團隊內(nèi)部融洽的工作關(guān)系

課程大綱

【課程大綱】

學(xué)習(xí)目標(biāo)：

在本課程中，你將會學(xué)習(xí)以下課題

n 團隊工作關(guān)系的構(gòu)成要素

n 了解MBTI的基本原理

n 對自我性格偏好及人際差異進(jìn)行探索

n 理解差異并**改善溝通提高團隊績效

n 分析團隊的性格特點并有效地管理團隊

**章 自我探索與了解他人 

**單元 個人與團隊

1. 什么是團隊工作關(guān)系？

n 團隊工作關(guān)系的定義

n 團隊工作關(guān)系的構(gòu)成

n 團隊工作關(guān)系的基礎(chǔ)

2. 良好的團隊工作關(guān)系所帶來的益處？

第二單元 認(rèn)識MBTI

1. MBTI的概述

n MBTI是什么?

n MBTI的起源與發(fā)展

2. MBTI的作用

3. MBTI的應(yīng)用方向

4. MBTI測試

第三單元 MBTI與自我認(rèn)知

1. 偏好

n 什么是偏好

n 偏好的意義

2. MBTI的4個基本維度

n E外向 - I內(nèi)向

n S感覺 - N直覺

n T 思考 - F情感

n J判斷 - P感知

3. 有趣的類型揭示（雙維度分析）

n 性格與氣質(zhì)

n 性格與態(tài)度

n 性格職業(yè)興趣

n 性格與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

4. MBTI的16個類型解析（4維度）

第四單元 差異探索

1.個體存在什么差異

2.差異的積極意義

第二章 團隊工作關(guān)系

第五單元 MBTI與團隊管理

1. MBTI對團隊管理的作用

2. 溝通能力

n 團隊溝通中因個性引發(fā)的典型沖突

n 團隊溝通改善

n 溝通方程式

案例分析：“溝通不暢的上下級”

3. 解決問題與決策的能力

n 解決問題與決策中因個性引發(fā)的典型沖突

n 解決問題與決策改善

n Z模式（SNTP）

案例分析：“難以達(dá)成共識的工作團隊”

4. 團隊管理

n 什么是團隊類型表

n 如何使用團隊類型表

n 團隊類型互補理論

n 團隊領(lǐng)導(dǎo)與成員關(guān)系

n 團隊成員間關(guān)系

案例分析：經(jīng)理與他的工作團隊

5. 問與答