對象

企業中層

目的

企業要持續發展壯大，首先是企業的老板或一把手要實現自我突破，是企業突破的領航者；其次，企業突破的成敗決定于企業中層的自我突破，是企業成功突破的關鍵力量，是整個團隊突破的執行官；只有中層實現自我突破，才能建立和打造一個能夠突破瓶頸、不怕困難的有戰斗力的團隊。本課程正是為這一目標而精心設計。

內容

                            中層自我突破與團隊建設（2天）

                                        主講：張鋒波

【課程背景】

任何企業在發展過程中，都會遇到瓶頸或阻礙，只有突破瓶頸，企業才會邁上一個新臺階。而企業要突破瓶頸，首先是企業的老板或一把手要實現自我突破，是企業突破的領航者；其次，企業突破的成敗決定于企業中層的自我突破，是企業成功突破的關鍵力量，是整個團隊突破的執行官；只有中層實現自我突破，才能建立和打造一個能夠突破瓶頸、不怕困難的有戰斗力的團隊。

企業的中層管理干部大部分都是從基層優秀員工一步步提拔上來的，對公司很了解，也很忠誠。可是到了一定的管理崗位就很難提升上去，薪水也很難有上升空間。隨著企業之間的競爭日益加劇，對企業的變革或改進不能很快適應，甚至習慣性的抵觸，也使自己所帶領的團隊缺乏競爭力。這就是我們常說的——碰到了自我突破的瓶頸。

那么企業中層如何實現自我突破和打造自己的高效團隊呢？

本課程正是為這一問題量身定做，根據中層在實際工作中常常遇到的問題或困難進行一一闡述和解決。如：

*上頭交代的事情變化太快，任務太重，下屬員工跟不上操作。

*我的下屬工作態度不積極、情緒化嚴重，經常性的抱怨、找借口、推卸責任、拖延，用了很多辦法，作用都不大。

*我們公司同事間缺少相互欣賞與信任，團隊凝聚力不佳，員工沒有成就感，缺乏對公司的歸屬感，人員流動很頻繁。

*我和我的同事們承受著巨大壓力，常被憂愁、焦慮、沮喪與緊張的情緒包圍。

*總有一些習慣難以改掉，發現自己的失敗總是因為一些相同的因素。

······

【課程對象】

企業中層、部門經理、主管、基層管理者

【授課方式】

    采用鮮活案例，互動式授課，情景模擬、現場練習、分組討論、角色扮演等方式

【課程大綱】

第一篇        

自我突破

引言：新員工VS老員工自我突破

    1. 寫出工作中自我成長需要從哪些方面取得突破

    2. 自我突破的阻礙主要來自于以下9各方面：

       1）借口 2）恐懼  3）抵觸學習  4）猶豫  5）拖延

6）三分鐘熱度  7）害怕拒絕  8）自我設限  9）逃避現實

一、    

中層管理干部的角色認知及自我定位

1.    

重新認知中層管理干部在企業中扮演什么樣的角色？

1）中層角色的五個維度

2）企業任命的角色

3）自我塑造的角色

4）案例分享，探討

2.    如何界定中層管理干部的職責權限？

1）職責權限由公司高層賦予的

2）職責權限由傳統交接方式遺留的

3）職責權限是我自己爭取的

4）案例分享、探論

二、    新中層干部的素質特征

1.    型態變化

1）從勞模型向教練型轉變

2）從認真型向創新型轉變

3）從跟從型向責任型轉變

4）從技術型向管理型轉變

5）從安穩型向突破型轉變

6）從傳達型向檢查型轉變

7）從跟安撫向正義型轉變

8）從知情型向知心型轉變

    2.新中層素質指標（100分）

1）（舊）人品好——（新）使命感與責任心（20分）

2）（舊）業務能力強——（新）目標感與計組檢力（20分）

3）（舊）以身作則——（新）訓練團隊的能力（20分）

4）（舊）辦事認真——（新）團隊激勵的能力（10分）

5）（舊）堅決服從——（新）公平正義的力量（10分）

6）（舊）管理嚴格——（新）創新管理與業務力（10分）

7）（舊）工作效率高——（新）化解心疾的能力（10分）

三、    明確自己所在企業的競爭模式，確定自我突破方向

1.    第一輪：成本競爭模式

2.    第二輪：質量、價格、服務競爭模式

3.    第三輪：技術、創新、差異化競爭模式

4.    第四輪：速度、效率和文化競爭模式

四、    中層1年要從哪些地方自我突破？怎樣突破？

1.    機遇突破

2.    外部信息突破

3.    內部信息突破

4.    個人極限突破

5.    個人知識突破

6.    個人心態突破

7.    人脈突破

五、    中層自我突破的秘密

1.    思想指導行動？

2.    行動改變思想？

3.    自我突破執行戰略

課程回顧與解答

第二篇        

團隊建設

六、團隊建設的現狀與障礙

1.    自我團隊分析（討論）

2.    團隊建設有哪些障礙？

七、建立高績效團隊的必要條件

1.    領導者素質是團隊高效的關鍵

2.    團隊目標統一，任務清晰

3.    團隊要有明確詳細的執行計劃

4.    在團隊內形成信守承諾的做事風氣

5.    建立明確的績效管理

6.    團隊與團隊之間要取得相互支持

7.    要有理想的團隊規模

八、    怎樣創建高效團隊？

1.    團隊形成的四個階段

2.    高效團隊的特征

3.    清楚團隊角色特征及優缺點

4.    如何最佳組合團隊成員和分配任務

5.    打造團隊共同價值觀

九、    成功經理人用人七大技巧

1.    用人關鍵是育人

2.    用人即講用人不疑，疑人不用；又講用人要疑，疑人要用。

3.    用人要小材大用

4.    賽馬與相馬

5.    激活關鍵員工，進行關鍵員工管理

6.    提高員工忠誠度

7.    留住關鍵員工

十、    打造卓越的團隊執行力

1.    企業執行力低下的現象

2.    企業執行力不強的原因

3.    如何挑選有執行力人

4.    團隊執行不力的因素

5.    建立團隊合作意識

6.    明確團隊的執行動力和方向

7.    如何提升團隊成員的執行力

課程回顧與疑問解答