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曾柏淵
  • 曾柏淵國際NLP高級執行師,中國大IT外包公司軟通動力培訓高級經理,本土大的高端英語培訓機構美聯教育集團培訓發展部培訓總監,國內物流巨頭和O2O巨頭集團企業大學培訓高級經理
  • 擅長領域: 課程開發 TTT 結構思維
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《催化師引導技術》

主講老師:曾柏淵
發布時間:2021-11-02 11:25:42
課程詳情:

課程目標

1、掌握行動學習催化基本體系及基礎理論; 2、能夠在企業中作為引導師展開集體研討,熟練掌握各類催化師的引導技術; 3、運用解決問題五步法解決企業棘手問題,創造企業受益,提升績效。

課程大綱

**單元 研討方法

1、 什么是群策群力;

2、 群策群力與世界名企;

3、 群策群力與五級領導者;

4、 催化師存在的意義;

5、 催化師的角色。

第二單元 引導核心技能

1、 四大核心技能是什么;

2、 如何保持中立;

3、 如何有效傾聽;

4、 如何有效提問;

5、 如何驗證假設。

第三單元 催化師的工具方法

1、 頭腦風暴;

2、 定量分析與定性分析;

3、 **;

4、 團隊列名;

5、 魚骨圖;

6、 決策矩陣;

7、 談話棒。

第四單元 過程研討

1、 解決問題的五步法;

2、 定義問題;

3、 分析問題;

4、 歸納排序;

5、 解決方案;

6、 行動計劃。

第五單元 行動學習

1、 行動學習的定義;

2、 行動學習對企業經營的價值;

3、 行動學習和培訓的區別

4、 行動學習的理論基礎-KOLB經驗圈

5、 行動學習的關鍵步驟;

6、 行動學習的6個要素(問題、學習小組、質疑與反思、催化師、學習承諾、輔助行動);

7、 行動學習的6個角色;

8、 區分過程與內容;

9、 催化師的信念系統。

第六單元 行動學項目運營

1、 組織研討會的流程設定;

2、 行動學習問題評估工具;

3、 小組成員資質評估工具;

4、 小組構成多樣性評估工具;

5、 行動學習計劃模板;

6、 行動學習研討會日常范例;

7、 物料清單。

第七單元  行動學習常用的其他方法

1、5W2H1R法;

2、深度匯談;

3、促進深度匯談的方法:智慧墻;

4、促進深度匯談的方法:左右手欄;

5、欣賞式探詢AI;

6、世界咖啡;

7、未來探索;

8、焦點討論法;

9、開放空間法。

第八單元 行動學習的應用案例

1、行動學習的典型應用;

2、行動學習:世界500強的一致選擇;

3、對行動學習的評價;

4、案例:波音的行動學習實踐;

5、案例:GE的群策群力;

6、案例:微軟應用行動學習法;

7、案例:行動學習在荷蘭商學院;

8、案例:行動學習再造新華潤;

9、學以致用:行動學習的本質。


授課見證
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