進入新商業(yè)時代后，客戶需求發(fā)生了根本改變，導致企業(yè)的戰(zhàn)略設想與實施策略偏差越來越大，傳統(tǒng)績效管理已經無法支撐戰(zhàn)略的實現(xiàn)，很多企業(yè)績效管理系統(tǒng)逐漸成為“雞肋”。

然而，新的戰(zhàn)略業(yè)務卻又不斷涌現(xiàn)，必須把市場、組織、人才有機的結合在一起，戰(zhàn)略管理、創(chuàng)新管理顯得比以往更加重要，因此對績效管理變革也提出更高要求，如何構建新的績效管理系統(tǒng)，如何讓績效管理推動戰(zhàn)略業(yè)務的實現(xiàn)將是本課程的重要內容。

【課程對象】

企業(yè)變革者、戰(zhàn)略執(zhí)行者、HR專業(yè)工作者、OD等

【課程時間】

1天

【課程目標】 

1.   理解組織形態(tài)進化規(guī)律

2.   理解人力資源管理演變規(guī)律

3.   理解集成人力資源管理的特點

4.   理解績效管理的AFCP循環(huán)

5.   掌握績效管理變革策略與方法

【主要內容】

一、新商業(yè)時代對組織變革的要求

1.   研討：如何看待關于組織變革的關鍵詞？

2.   中國經濟現(xiàn)處于？.0時代？

3.   企業(yè)形態(tài)進化規(guī)律

4.   決定企業(yè)形態(tài)的DNA是什么？

5.   企業(yè)發(fā)展與變革的基本邏輯

6.   人力資源管理的基本使命

二、人力資源管理的演變規(guī)律

1.   研討：人力資源管理有哪些功能？

2.   1.0時代最佳人力資源管理——人事管理

3.   2.0時代最佳人力資源管理——專業(yè)管理

4.   3.0時代最佳人力資源管理——戰(zhàn)略管理

5.   4.0時代最佳人力資源管理——價值管理

6.   四種最佳績效管理形式

7.   四種最佳經營管理導向

三、 新商業(yè)時代的最佳績效管理形式

1.   研討：戰(zhàn)略是否能夠被設計出來？

2.   傳統(tǒng)績效管理的邏輯與缺陷

3.   績效考核與績效評估的區(qū)別

4.   PDCA循環(huán)的特點

5.   AFCP循環(huán)的特點

6.   戰(zhàn)略與創(chuàng)新管理IPIC模型

7.   績效管理變革方案——PIC模型

四、績效管理變革PIC模型

1.   研討：績效管理如何以客戶為導向？

2.   流程再造是績效管理的基礎

3.   集成業(yè)務管理（IBM）也是績效管理

4.   集成業(yè)務管理（IBM）工具包

5.   績效管理如何實現(xiàn)利出一孔？

6.   客戶獲得了評價權

7.   OKR的出現(xiàn)說明了什么？

8.   案例分享：LWC咨詢服務模式