課程大綱

一、企業的人才培養，您正在面臨這些困惑和變革么？

l 課堂上的知識講授，大多數可以在互聯網上搜索到；

l 培訓后，知識轉化為工作績效的路徑很長，員工是否在工作中運用了知識，很難被了解；

l 培訓后員工的能力得到提升，然而對公司的業務增長到底產生多大價值，很難評估；

l 員工對于不斷重復的課程，想辦法逃避不參加；

l 各個領域的講師越來越多，對于某一問題的解決，我們可以立刻獲得來自講師的建議，然而，這些建議往往只從某一專業的角度來考慮問題的解決，而忽略了從公司整體的、系統的來思考問題的佳解決方案；

l 21世紀，信息的同步可以在幾秒鐘完成，信息的獲得同樣變得如此簡單快捷，而人們的思維同步明顯的，遠遠慢于信息的同步，在與工作同步的會議中實現技能提升，從而促進工作績效被企業嚴重忽視；

l 員工在勝任能力模型中被確定需要掌握的技能往往是靜態的，有些技能被規定必須掌握，卻對業務無用，隨著環境變化而急需的技能卻不能及時得到培養；業務部門無奈而著急；

l 人們在學習場所學習后的新知識或者新技能，制定的問題解決方案，在回到組織后，由于組織具有的強大慣性，人們往往無法將新技能，新方案應用于原先的團隊，甚至遭到強烈的抵抗，導致新學的東西由于無法使用而失去價值；

二、那些擁有旺盛生命力的企業，他們運用了什么樣的學習方法以面對復雜多變的環境？

l 如何將知識快速轉化為競爭力？

l 如何縮短知識學習到員工績效產出的物理距離與心理距離？

l 如何減少管理層與員工的溝通差距？

l 如何讓來自不同部門的講師愿意放下專業，積極交流，從更大的系統來看待組織面臨的問題，提出各個部門都愿意支持的行動方案，并自動自發的承諾執行？

Work Out(群策群力）、Future Search(探索未來）、Open Space（開放空間）、World Café（世界咖啡），這些被世界500強企業積極實踐的行動學習（Action Learning）方法，有效的解決了以上的問題。

我們充分考慮中國企業中管理人員及員工的特點，運用以上四種行動學習2.0工具，專門設計與研發了行動學習工作坊，旨在幫助中國企業有效實踐世界500強企業的優秀學習技術，在面對21世紀善變、無常、復雜、模糊的商業環境，能把握時代脈搏，在新的全球化商業浪潮中，**快人一步的學習法贏得先機。

三、行動學習工作坊的特點與作用？

四、行動學習工作坊所運用的核心技術：

行動學習工作坊所運用的核心技術是行動學習技術與學習-績效同步轉化技術。它是基于21世紀腦科學的研究而進行的行為干預和績效干預技術，是充分符合人們自然而然的思考流程與思維模式而開發的學習技術。在行動學習工作坊中，人們對終達成的共識或制定的行動計劃都有著高度的承諾，并自動自發的維護這些行動計劃在組織中的執行。

五、行動學習工作坊與普通培訓班的區別：

? 工作坊（WORKSHOP）縮短知識、技能獲得及心態改善到員工績效的距離；

? 工作坊并非發生在實際工作以外的非自然的學習，而是針對參與者在實際工作中面臨的問題，運用不同的學習技術，進行行為干預及績效干預，打破參與者的思考與行為慣性，并能固化這種提高工作績效的新的心理及行為模式，帶回至整個團隊，并改變團隊的工作氛圍及平衡團隊的能量，激發團隊的高績效與創新。

六、行動學習工作坊與咨詢的區別：

工作坊能在一種自然的狀態下，整體改善員工的心理及行為，從而使組織變革是和諧的，漸進的，由于工作坊中產生的行動方案及計劃是人們共同創造而并非是外力強迫他們改變，因此，領導者無需強迫或者勉強的溝通，它更容易贏得人們尋求改變的承諾并自動自發的執行。能量在整個組織中和諧的、流暢的流動，不會發生破壞性的力量，自然的到達我們變革想要去的地方，并且時間更短。

七、行動學習工作坊促導師與傳統培訓師的區別：

? 促導師是經過專業訓練，熟練掌握行為干預，績效干預技術及思維同步轉化技術，精通組織變革，組織發展，組織能力提升的講師；

? 促導師能根據組織面臨的問題，現場學員的動態的心理變化，精心設計出適合企業的動態工作坊，并在現場進行適合的促導；

? 促導師不會過多的對學員講授那些在互聯網上可以很快搜素到的知識，也不會就某個專業問題陷入狹窄的，局部的討論；

? 促導師會引領大家進行系統思考，站在一個更大的系統上看待整個組織面臨的問題；同時也引領大家在一個確定的時間框架中，獲得有效的行動方案。