第一部分:靠什么提升業(yè)績(jī)——業(yè)績(jī)定律
n 到底是什么支撐著企業(yè)的業(yè)績(jī)?利潤(rùn)的冰山之下,隱藏著怎樣的秘密?企業(yè)文化在企業(yè)各項(xiàng)工作中出于什么樣的位置?如何發(fā)揮作用?
n 案例解析:這些企業(yè)為什么能夠成功?
一、 業(yè)績(jī)定律
二、 什么是文化?
三、 什么是真正的企業(yè)文化?
四、 企業(yè)文化的內(nèi)容:心態(tài)文化——行為文化——制度文化——物態(tài)文化
第二部分:靠什么凝聚人心——愿景、使命、核心價(jià)值觀
一、 使命
n 如果想要造船,不只是給船員造船所用的錘子和釘子,而應(yīng)該喚起他們對(duì)遼闊大海的渴望!
n 什么是企業(yè)?企業(yè)就是運(yùn)營(yíng)一群人,去做一些事。企業(yè)家最大的產(chǎn)品不是“產(chǎn)品”,而是這家企業(yè)!
1、案例:“騰百萬(wàn)”為什么不能“玩淘寶”?
2、案例:著名公司使命分析
3、練習(xí):企業(yè)使命設(shè)計(jì)
二、 愿景
n 員工的奉獻(xiàn)精神——人類任何組織崇尚的普遍美德,與組織的愿景息息相關(guān)。
n 沒(méi)有共同愿景,奉獻(xiàn)的行為不僅不會(huì)產(chǎn)生,連真正遵從的行為也不可能
——只會(huì)被動(dòng)服從,不會(huì)真誠(chéng)奉獻(xiàn)
n 員工不會(huì)奉獻(xiàn)于某一家公司,只會(huì)奉獻(xiàn)于某一種信仰
1、案例:著名公司愿景分析
2、練習(xí):如何規(guī)劃公司愿景
3、文化落地模板:天龍八部——如何通過(guò)使命與愿景凝聚人心?
三、 核心價(jià)值觀
n 君子愛(ài)財(cái),取之有道。企業(yè)賺錢,必須要遵守的原則是什么?
n 價(jià)值觀,即好壞。是一種處理事情判斷對(duì)錯(cuò)、做選擇時(shí)取舍的標(biāo)準(zhǔn)
n 是企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成功過(guò)程中所推崇的基本信念和奉行的準(zhǔn)則
1、案例分析:大部分企業(yè)沒(méi)有核心價(jià)值觀
2、核心價(jià)值觀從何而來(lái)?
3、核心價(jià)值觀的維度
4、現(xiàn)代企業(yè)最應(yīng)該推行的文化
第三部分:靠什么規(guī)范行為——制度,文化落地的保障
n 沒(méi)有制度的文化無(wú)法落地。沒(méi)有制度的執(zhí)行必然打折。沒(méi)有制度的管理必定失控。
n 格力鐵娘子董明珠說(shuō),管理只有一種,那就是制度。那該如何建立制度?建立怎樣的制度?制度與文化之間,又有怎樣的關(guān)系?
一、 管理能靠自覺(jué)嗎?
二、 什么叫無(wú)為而治
三、 不執(zhí)行制度的壞處
四、 制度設(shè)計(jì)的五大要素
五、 練習(xí):三大紀(jì)律八項(xiàng)注意
第四部分、靠什么傳承發(fā)展——開(kāi)放分享,文化落地的環(huán)境
n 企業(yè)文化,提口號(hào)容易,被團(tuán)隊(duì)認(rèn)同難,成為團(tuán)隊(duì)的信仰更難。
n 文化推廣,搞活動(dòng)容易,指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的行為難,成為團(tuán)隊(duì)成員的習(xí)慣更難。
n IBM的第二代創(chuàng)始人小托馬斯·沃森說(shuō),分析任何一家存在了多年的大企業(yè),我相信你都會(huì)發(fā)現(xiàn)他的適應(yīng)性不是歸功于組織形式和管理技巧,而是歸功于我們稱之為“信條”的力量,以及它們所產(chǎn)生的對(duì)于員工的巨大凝聚力。
n 如何把文化理念變成團(tuán)隊(duì)的“信條”,是文化落地中最重要的工作。
一、 文化傳承推廣的形式
二、 做文化的三大原則
1、通過(guò)對(duì)環(huán)境的打造給人激勵(lì)
2、通過(guò)對(duì)利益的設(shè)計(jì)給人希望
3、通過(guò)對(duì)思想的啟蒙履行契約
三、 文化落地的環(huán)境——開(kāi)放分享
1. 開(kāi)放分享的三大內(nèi)容
2. 開(kāi)放分享的兩大原則
3. 如何打造開(kāi)放分享的環(huán)境
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