課程背景

企業(yè)的治理一般分為兩個層次， 一是有形的企業(yè)營運，二是支撐企業(yè)良性發(fā)展的企業(yè)核心理念、核心競爭力、企業(yè)文化、和行為規(guī)范。如果把企業(yè)經(jīng)營比作是一個大樹的話，企業(yè)的效益和成就是樹根、樹枝和樹葉，而企業(yè)的核心理念及全員認(rèn)同的文化則是樹根需要的各種滋養(yǎng)。企業(yè)經(jīng)營的真功夫恰恰體現(xiàn)在企業(yè)的軟實力的提升，良性的企業(yè)發(fā)展要兩手硬：既要確保企業(yè)的效益，又要下大力氣長期系統(tǒng)地提升企業(yè)的軟實力。本課程系統(tǒng)詳盡地闡述企業(yè)經(jīng)營雙層性、軟實力的重要性和作用，以及軟實力在企業(yè)實際經(jīng)營中的設(shè)計和應(yīng)用，使企業(yè)由上到下共同提升企業(yè)的軟實力，用軟實力打造卓越企業(yè)。

課程目標(biāo)

明確軟實力是企業(yè)發(fā)展的根基 揭開軟實力虛幻面紗 學(xué)會如何提升企業(yè)的軟實力 掌握企業(yè)軟實力的提煉和實際應(yīng)用秘訣

課程大綱

一．軟實力是企業(yè)發(fā)展的根本


軟的決定硬的
人和人類創(chuàng)造始于無形的意識能量, 顯于有形的物質(zhì)萬物
.人、企業(yè)、組織、國家都如此
卓越企業(yè)就是提出一個超越金錢的、全員認(rèn)同的，并為之奮斗的理念
4. 思路決定出路、無形決定有形

1)一流企業(yè)做文化，二流做標(biāo)準(zhǔn)，三流做品牌， 四流做產(chǎn)品。

2)企業(yè)軟實力決定企業(yè)成果

3)企業(yè)軟實力決定企業(yè)的發(fā)展和長治久安

4）只要人在、核心理念在，無論遇到什么災(zāi)難，企業(yè)仍可再造輝煌


案例： 毛澤東 與 蔣介石

感悟老子：天下之至柔，馳騁天下之至堅。無有入無間，吾是以知無為之有益。



企業(yè)的經(jīng)營與軟實力建設(shè)的雙重性

1. 企業(yè)的經(jīng)營是一個無形和有型的對立統(tǒng)一提
1）無形的軟實力是根本，企業(yè)的經(jīng)營是結(jié)果
2）兩者要相互依賴，共同發(fā)展，缺一不可
3）軟實力的建設(shè)是更長久的

企業(yè)經(jīng)營的失敗大都因為忽視軟實力的建設(shè)
1）忙于應(yīng)付經(jīng)營
2）無視軟實力

故事： 兩個和尚
案例： 松下幸之助


三. 中華文化是企業(yè)軟實力發(fā)展的根基



1. 易、道是宇宙根本規(guī)律，是宇宙間大的管理體系
2. 易、道是全人類的精神財富
3. 中華文化精髓是科學(xué)皇冠上的明珠
4. 從天道、地道、人道中探索企業(yè)管理之道
5. 軟的文化也分正與負(fù)量能
6. 人類所有成就的背后都是文化和思想在支撐

軟實力的代表: 劉邦 劉備 宋江 唐三藏
國外: 服務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)

四. 企業(yè)軟實力究竟是什么

軟實力是一個企業(yè)獨特的價值標(biāo)準(zhǔn)、傳統(tǒng)、觀點、道德、規(guī)范
.軟實力是企業(yè)里不成條文、但被員工普遍遵循的信念和習(xí)慣作風(fēng)
3. 當(dāng)代的企業(yè)管理的核心是軟實力
1)經(jīng)驗管理、效率管理、成本管理和質(zhì)量管理
2)對人的管理，對知識的管理和對創(chuàng)新的管理
3)文化的管理，戰(zhàn)略的管理

毛澤東管理團(tuán)隊
討論：個人與企業(yè)文化?


企業(yè)軟實力的的構(gòu)成

1.企業(yè)的使命要個性化：我們?yōu)槭裁丛谝黄?？干什么?br/>2.要討論本質(zhì)問題:做什么有價值？
3.企業(yè)走向何方：目標(biāo)定位？
4.企業(yè)擁有夢想,激情綻放
1)我到我們
2)我想到我們想
3)我愿意到我們愿意

案：同仁堂
農(nóng)民陳勝\吳廣都懂的道理

六. 軟實力的應(yīng)用模式

感悟老子: 以正治國，以奇用兵，以無事取天下
守正就是要梳理一個全員認(rèn)同的價值觀
出奇就是要建立一整套企業(yè)管理體系：
1)制度是電網(wǎng)
2)制度一定管人先管己
3)要充分體現(xiàn)獎下、懲上
4)制度是一個完善與更新的循環(huán)體系
5)實現(xiàn)用系統(tǒng)管人