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?王鏻
  • ?王鏻企業中層管理技能實戰專家,《團隊管理心法》課程體系創始人
  • 擅長領域: 溝通技巧 目標管理 團隊管理 陽光心態
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:鄭州市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
  • 在線咨詢

增強團隊成員效能和職業素養

主講老師:?王鏻
發布時間:2021-12-28 11:47:46
課程詳情:

課程大綱

課程背景

讓成員了解獲得和保持成功的基本條件

使團隊成員發展并明晰自己及團隊的使命目標,厘清自己的工作計劃;

建立人際交往中的雙贏的觀念并進行實施,以達到更好的結果;

增強團隊樹立持續學習的習慣,保持您的不斷成功;

團隊成員對自己的行為和態度負責并承擔責任,而不是抱怨別人或找借口推卸責任;

促進成員在工作和生活中培養良好的習慣并保持產出與產能的平衡

課程對象  全體員工/主管/經理

課程形式  實戰講授/互動問答/案例分析/現場討論/模擬訓練

課程時間  2天(每天6個課時)(時間分配:實戰講授60%,實戰訓練20%,調整糾偏20%)




課程綱要

**部分:重新認知自我

1. 品德與個人魅力

2. 成功是習慣的結果,習慣確立的3個因素

3. 人的成熟漸進圖:成熟的三個階段

4. 效能=P/PC的平衡,即產出與產能的平衡

5. 由內而外全面塑造自己

6. 一切源于選擇,認知選擇的價值,明確為誰負責的人生導向


小組討論:到底是什么讓我們丟失了動力?



第二部分:習慣一、主動積極(不是事情本身,而是我們選擇的回應決定著我們)

一. 執行力版圖的四個象限:目標、結果、溝通、責任

1. 被動消極的危害——魔鏡的魔咒

2. 情緒ABC理論

3. 刺激與反應之間,在選擇中運用人類的四大天賦做出回應

4. 影響圈與關注圈

5. 做個轉型人:做自己生命的主人

6. 職場成功應具備的四大積極心態

7. 如何把消極心態轉變為積極心態

案例解析:情緒是思維的產物,如何調整情緒,如何駕馭情緒

第三部分:習慣二、以終為始(對于沒有航向的船來講,任何風向都是逆風)

1、 目標是什么?解析目標對個人和團隊的價值

2、 為什么要有目標,什么是價值背后的動機

3、 目標的作用,正常和非正常取決于對目標的專注

4、 專題訓練:生命設計(愿景、使命、價值觀、目標)

5、 設定目標的七大核心原則

案例解析:你的目標還好嗎?透析目標背后的故事

第四部分:習慣三、要事**(不做時間的主人,就做時間的奴隸)

1、什么是要事**?

2、確認優先級的誤區。

3、怎樣判斷事情的“重要程度”?

4、時間管理的四個象限及其特點。

5、怎樣將事情或任務有效分布在四個象限中?

6、要事**的策略——有效授權

7、管理工具:第二象限工作法

8、管理工具:做到“要事**”的六步驟流程

案例解析:從時間管理分析“窮人思維”和“富人思維”

第五部分:習慣四、雙贏思維(世界之大,人人都有立足空間,他人之得不必視為自己之失)

1、六種人際關系模式的特點。

2、為什么說多數組織內部的人際關系模式是“贏輸思維”而非雙贏思維?

3、情感賬戶對雙贏人際關系的意義

4、什么是情感賬戶中的存款與取款?

5、什么是雙贏品格?

6、什么是富足心態?

7、什么是匱乏心態

8、當對方沒有雙贏思維的時候,你如何創造雙贏局面?

9、不同人際觀的成熟度——高體諒與高勇氣的平衡

10、構建雙贏人際關系的策略——利人利己五要領

案例解析:你要證明給誰看?

第六部分:習慣五、知彼解己(你有兩只耳朵卻只有一張嘴巴)

1、團隊成員溝通中存在著兩個“70%”;

2、組織對各層級人員人際溝通能力的要求;

3、完美溝通的標準;

4、高效溝通的4大核心法則。

5、溝通的基礎是:編、傳、譯,如何進行?

6、溝通的基本原則—知彼解己(先理解別人,再爭取別人理解自己的習慣)

7、在聆聽中我們要扮演的兩個角色是什么?

8、傾聽的五種境界;

9、管理工具:溝通中的回放技巧

案例解析:“吃虧是?!敝袊芾砝锩娴臏贤ㄖ腔?/p>

第七部分:習慣六、統合綜效(我們都是單翼的天使,彼此擁抱才能展翅飛翔)

1、整體大于部分之和:1 1﹥2

2、敞開胸懷,**眾議

3、珍惜差異,彼此增值

4、創造第三替代方案(1 1>2)的操作模式

5、化阻力為助力

6、重視個人參與

案例解析:從鷹到燕,團隊協作的價值評析

第八部分:習慣七、不斷更新(磨刀不誤砍柴工)

1、這是一個**的時代,也是一個**壞的時代!

2、四個方面的不斷更新

3、自我管理是天下**艱難之事

4、反求諸己,內圣外王

5、培養七個習慣的習慣



授課見證
推薦講師

馬成功

Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

講師課酬: 面議

常駐城市:北京市

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賈倩

注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

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人力資源專家

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晏世樂

資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

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文小林

實戰人才培養應用專家

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