【課程背景】

日常工作中，同樣一件事情有的人3句話就能說清楚，而有人一兩個小時也說不到點子上。

說話、做事、解決問題沒邏輯，再累也是白忙活！您希望匯報、總結、方案、文章、講話時，讓聽眾有興趣、記得住，給人留下重點突出、邏輯清晰、結構嚴謹的印象嗎？您希望思考時能快速理清頭緒、抓住關鍵、找到根源，以更好地應對錯綜變化的情形、有條不紊地處理各種復雜事務嗎？

學習《結構化思維》，能夠顯著提升思考力，提高思考與表達的邏輯性，助您思考更清晰、表達更高效！

結構性思維，又叫“金字塔原理”由全球最著名管理咨詢公司麥肯錫的顧問BarbaraMinto創立，如今已成為世界500強企業要求員工思考和表達必須掌握的黃金法則，可以用在溝通交流、寫作、思考問題甚至是解決企業問題等方方面面，能夠迅速幫助個人提高生產力、組織提升績效。基于結構化思維的思考和表達，是信息化時代對職場人士的最基本要求。

【課程收益】

對組織

l 能力提升：使學員學會思考、善于思考，享受思考為工作帶來的成就感；

l 管理提升：使企業形成統一的思維、語言、交流和行文標準，提高企業效率；

l 經驗沉淀：促進企業隱性的、零散的經驗梳理，讓企業經驗可傳承、復制。

對個人

l 形成嚴謹的結構性思維習慣，在面臨任務和問題時從多個側面清晰而全面的進行思考；

l 能夠在日常的聽說讀書寫的表達中，保證效率和效果，能使他人更好的理解并記憶自己的觀點，使得表達更清晰、有說服力。

 【課程對象】

骨干員工、中基層管理者

 【課程目標】

l 清晰有效的構建思維邏輯，觀點更鮮明，結構更嚴密，表達更清晰；

l 形成科學嚴謹的思維習慣，建立彼此交流時有共同的思維和語言平臺；

l 掌握思維的方法與工具，保證溝通效率和效果，能使他人更好的理解并記憶自己的觀點，進而達成共識。

【課程時長】

1-2天，6小時/天

【教學方式】

理論講解，工具應用，視頻教學、案例分析，思維游戲，實戰演練，互動討論等。

【課程大綱】

導課游戲：《思想的力量》

第一部分  認知結構性思維

1、結構的內涵

2、結構性思維的目標

3、結構性思維在職場中的重要性

4、結構性思維的職場實際價值

團隊游戲：《記憶大師》

第二部分 構建結構性思維

1、結構性思維的兩大原則

2、結構性思維的來源

3、結構性思維的四個基本特點

1) 結論先行：時間緊、他需要、信息多

2) 上下對應：有結論、有理由、有關系

3) 分類清楚：相互獨立、不重不漏

4) 排序邏輯：時間、結構、重要性等

案例分析：《忐忑的一通電話》

案例分析：《世紀拷問》

案例分析：《經理的批評意見》

頭腦風暴：《排序哪些方法？》

實戰演練：《給領導匯報開會時間》

4、打造結構關系三元素

(1) 極簡結論：準確、簡單、利益

(2) 縱向關系：疑問回答式、概括總結式

(3) 橫向關系：演繹論證、歸納論證

案例分析：《職場文件快速概括結論》

案例分析：《出差物品清單》

視頻教學：《它是如何吸引你的？》

實戰演練：《疫情下的改變》

實戰演練：制定近期工作計劃或學習計劃

第三部分：應用結構性思維

1、結構性思維與聽

(1) 傾聽在職場中的常見障礙

(2) 有效傾聽在職場溝通中的重要性

(3) 巧妙傾聽關鍵詞理解對方想法：順序、關系、事實與觀點

(4) 結構性思維的邊聽邊記錄技巧：記錄、分類、補充、增加

案例分析：《哪個地方才是對方說的重點？》

案例分析：《你今天遲到了！》

實戰演練：會議聽發言，抓取關鍵詞

2、結構性思維與說

(1) 發言不暢的結構病因

(2) 四句話快速結構性表達

(3) 三段話系統結構性表達

案例分析：《彌勒佛與韋陀》

實戰演練：《向領導申請工作（物資）支持》

實戰演練：《會議上發表個人的不同想法》

3、結構性思維與讀

(1) 理解組織策略文件的隱含信息

(2) 找到策略文件的工作目標

(3) 繪制核心要點解讀結構

(4) 預設清晰的執行目標

案例分析：《上級的工作回復》

案例分析：某公司政策文件節選解讀

實戰演練：模擬解讀某政策文件

4、結構性思維與寫

(1) 工作總結的表達要求

(2) 職場工作總結的目的

(3) “優秀生”與“后進生”的工作總結角度

(4) 工作總結的結構性書寫技巧

案例分析：《同事的一封工作郵件》

案例分析：《不同的工作總結方向》

實戰演練：《培訓（工作）總結》

結課活動：回顧整體知識要點

【課程說明】

1、小組形式，效果更佳。

2、現場需要大白紙、A4白紙、彩筆、美文膠、白板、白板筆、音響、投影等。

3、根據受訓學員的行業、崗位、年齡等因素，教學方式及案例會有相應的調整。