【課程背景】
一直以來,企業的溝通機制不外乎以下方式:
1、會議
2、培訓
3、年會
4、慶典
企業用意很明顯,**以上方式達成一定的溝通目的。但你會發現,以上皆為正式溝通,在員工眼里,它們是傳統的、說教式的、不喜歡參加或借故不參加已成常態。
所以,是時候改善您的溝通機制了。
公司應該根據經營管理的實際情況來選擇一些創新式的溝通渠道,以提高溝通的有效性。而非正式溝通是一個不錯的選擇。非正式溝通輔以儀式更能激發和調動人的主動性、積極性、創造性,進一步實現個人和企業的共同發展。
【課程設置】 1.5小時
【課程形式】 案例分析、理論闡釋、互動答疑
【課程特色】該課程以TA溝通分析理論為基礎,以全新的視角,幫助企業建立健全溝通機制,用有效的理念和方法來幫助企業找到新的溝通機制和溝通方式,從而使團隊更具凝聚力,激發團隊創造力。
【課程收益】
1. 了解企業溝通機制現狀,找到不足,看到弊端;
2. 要與時俱進,建立新的溝通機制,掌握新的溝通方式 ;
3. 以儀式馭溝通,賦予非正式溝通儀式感,上下同心。
【內容設計】時間主題內容**單元
(10分鐘)儀式和儀式感1. 儀式是形式,為陽
2. 儀式感是感受,為陰第二單元
(15分鐘)儀式與溝通1. 儀式是一種特殊的溝通方式第三單元
(20分鐘)儀式的心理學意義 1. 體驗的需要
2. 尊重的需要
3. 情感和歸屬的需要
4. 時間的結構第四單元
(30分鐘)職場上六大溝通儀式1. 入企
2. 慶生
3. 慶祝
4. 誓師
5. 表彰
6. 離別第五單元
(15分鐘)互動答疑