課程大綱

一、物流管理 
物流管理的定義 
物流管理的總目標：高服務水平和低成本的含義 
高的服務水平 
正確的時間 
正確的地點 
正確的數量 
低成本 
庫存持有成本 
訂購成本 
物流管理在企業管理領域里的經典案例回顧 
洗衣機分銷網的管理 
打印機設計環節的改善 
物流管理面對的兩個主要問題 
需求的不確定性 
產品壽命周期的縮短 
制定物流管理決策的關鍵要素 
需求特征 
產品總類數量 
交貨時間 
服務水平 
成本結構 
物流管理與物資管理的比較 
二、庫存管理 
庫存管理的三個層次 
戰略層面：網絡構架（物流基地的作用） 
管理層面：產品分類管理（ABC分類管理和價值分類管理） 
操作層面：庫存的日常控制 
1．影響庫存管理的主要因素（庫存管理的挑戰） 
需求特征、 
前置時間、 
服務水平、 
產品類別 
成本結構 
庫存管理的基本模型 
庫存管理中的庫存性質分類 
正常庫存 
安全庫存（統計學含義）以及如何減少安全庫存 
定量模型 
定期模型 
精益模型 
庫存成本約束 
訂購成本 
持有成本 
貶值成本 
EOQ模型 
三、運輸管理與決策 
各種運輸方式的技術經濟特點 
運輸定價 
運輸管理與決策 
運輸方式的選擇 
路線選擇 
運輸分析決策 
送貨人員、備貨與裝貨的安排與分配 
物流成本控制 
物流成本的主要類型 
物流總成本和成本平衡 
考慮物流成本的意義 
物流成本管理 
四、倉儲管理 
倉庫在企業中的戰略價值及其功能 
倉庫的集貨和分貨功能； 
倉庫的crossdockig的價值貢獻； 
倉庫的數量以及功能的合理配置會幫助企業降低總庫存量 
倉庫在企業中的戰略價值及其功能 
倉庫內部管理涵蓋的基本流程內容，收貨入庫管理、驗貨、存儲（儲位管理）、出貨管理、撿貨、配貨以及配送計劃內容； 
倉庫選址、布局等內容； 
倉庫設計的基本內容； 
儲位和商品編碼的重要； 
倉儲設備基本內容； 
信息系統在倉庫管理中的應用（）； 
盤點的有效性，挑戰性 
掌握倉庫運作過程中各個環節的績效考核指標 

倉庫內部管理 
這部分內容采用視頻、圖片、圖表的方法進行講解。 
倉儲安全管理及績效管理，課程中會與學員分享各類企業的倉庫管理制度，考核指標設定以及其他相關資料。