所屬領(lǐng)域
市場(chǎng)營銷 > 大數(shù)據(jù)營銷
適合行業(yè)
銀行證券行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 教育培訓(xùn)行業(yè) 通信行業(yè)
課程背景
隨著管理的精細(xì)化,數(shù)據(jù)分析成為管理中越來越重要的技能,“沒有數(shù)據(jù)、沒有改進(jìn)、沒有管理”的概念深入人心。 同時(shí),信息爆炸導(dǎo)致出現(xiàn)了大數(shù)據(jù)的概念。最早提出“大數(shù)據(jù)”時(shí)代到來的是全球知名咨詢公司麥肯錫,麥肯錫稱:“數(shù)據(jù),已經(jīng)滲透到當(dāng)今每一個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域,成為重要的生產(chǎn)因素。人們對(duì)于海量數(shù)據(jù)的挖掘和運(yùn)用,預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長和消費(fèi)者盈余浪潮的到來。” “大數(shù)據(jù)”在物理學(xué)、生物學(xué)、環(huán)境生態(tài)學(xué)等領(lǐng)域以及軍事、金融、通訊等行業(yè)存在已有時(shí)日,卻因?yàn)榻陙砘ヂ?lián)網(wǎng)和信息行業(yè)的發(fā)展而引起人們關(guān)注。 作為時(shí)下最火熱的IT行業(yè)的詞匯,隨之而來的數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘等等圍繞大數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值的利用逐漸成為行業(yè)人士爭(zhēng)相追捧的利潤焦點(diǎn)。 大數(shù)據(jù)技術(shù)的戰(zhàn)略意義不在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息,而在于對(duì)這些含有意義的數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化處理。換言之,如果把大數(shù)據(jù)比作一種產(chǎn)業(yè),那么這種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的關(guān)鍵,在于提高對(duì)數(shù)據(jù)的“加工能力”,通過“加工”實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的“增值”。 然而遺憾的是,數(shù)據(jù)處理工作或者以其晦澀乃至可怕的統(tǒng)計(jì)學(xué)背景變得面目可憎、或者因?yàn)榉治霾划?dāng)或效率低下變得可有可無、或者因?yàn)楹迫鐭熀5男畔⒆兊檬シ较颉?因此如何使數(shù)據(jù)分析變得中肯、可比、準(zhǔn)確、時(shí)效、可靠、清晰成關(guān)注的重心,這不但需要對(duì)大數(shù)據(jù)分析的深刻理解,而且需要對(duì)企業(yè)管理有足夠的經(jīng)驗(yàn)、對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)能抓住重點(diǎn)、對(duì)相關(guān)軟件熟練操作、對(duì)講解方式能做到深入淺出——要達(dá)到這些目的,有效的培訓(xùn)必不可少。
課程目標(biāo)
理解大數(shù)據(jù)及其發(fā)展 熟悉常見的處理套路 掌握常用軟件的使用 解決學(xué)員的具體問題 本課程解決的典型具體問題列舉—— 1、如何策劃營銷數(shù)據(jù)調(diào)查并進(jìn)行置信度分析 2、如何進(jìn)行商業(yè)數(shù)據(jù)指標(biāo)設(shè)定 3、如何利用數(shù)據(jù)進(jìn)行商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析 4、如何讓構(gòu)建利于分析的數(shù)據(jù)流 5、數(shù)據(jù)處理規(guī)范,認(rèn)識(shí)一維表的重要性 6、識(shí)別哪些數(shù)據(jù)是真實(shí)的、哪些數(shù)據(jù)是編造的 7、回歸,通過歷史數(shù)據(jù)歸納出業(yè)務(wù)發(fā)展的精確數(shù)學(xué)模型 8、預(yù)測(cè),通過已有數(shù)據(jù)得出下一個(gè)業(yè)務(wù)周期最可能的數(shù)據(jù)表現(xiàn) 9、如何從眾多指標(biāo)中找出關(guān)鍵點(diǎn) 10、如何中影響指標(biāo)的眾多因子中找到最重要的 11、如何正確分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù) 12、如何進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)上有效的抽樣調(diào)查 13、如何利用Excel等軟件進(jìn)行高效數(shù)據(jù)挖掘 14、如何快速制作數(shù)據(jù)分析報(bào)告
課程時(shí)長
兩天
適合對(duì)象
營銷人員、管理人員、業(yè)務(wù)骨干、數(shù)據(jù)分析人員
課程大綱
第一部分:認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)
1、大數(shù)據(jù)的概念
2、大數(shù)據(jù)的發(fā)展
3、大數(shù)據(jù)的處理特點(diǎn)
4、大數(shù)據(jù)和企業(yè)經(jīng)營
5、中國企業(yè)和大數(shù)據(jù)
6、數(shù)據(jù)分析的現(xiàn)狀與趨勢(shì)
7、大數(shù)據(jù)分析的行業(yè)應(yīng)用
第二部分:數(shù)據(jù)處理常識(shí)
1、量化的重要性
2、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)
a)離散數(shù)據(jù)和連續(xù)數(shù)據(jù)
b)數(shù)據(jù)的居中指標(biāo)和分散指標(biāo)
c)偏差分析
d)正態(tài)分布
第三部分:大數(shù)據(jù)處理技術(shù)
1、基礎(chǔ)動(dòng)作
a)搜集
b)整理
c)分析
d)評(píng)估
e)展現(xiàn)
2、數(shù)據(jù)可視化技術(shù)
a)圖表類型的選擇
b)高效圖表展現(xiàn)
3、典型工具和應(yīng)用
a)規(guī)范處理數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)有效性
b)層別法、聚類和表格維度
c)數(shù)據(jù)透視表
d)散布圖、關(guān)聯(lián)規(guī)則
e)數(shù)據(jù)的回歸、預(yù)測(cè)
直方圖和判讀
g)矩陣數(shù)據(jù)分析法
h)單變量求解
i)規(guī)劃求解
4、利用軟件使具體處理更有效
a)Excel
i、數(shù)據(jù)有效性
ii、數(shù)據(jù)透視表
iii、函數(shù)應(yīng)用
iv、報(bào)表技術(shù)
b)MiniTAB
c)其它相關(guān)軟件
第四部分:大數(shù)據(jù)分析技術(shù)與應(yīng)用
1、數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素
2、數(shù)據(jù)分析過程與周期中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
3、將技術(shù)、方法及工具應(yīng)用于實(shí)踐
課程標(biāo)簽:質(zhì)量管理 | Office辦公
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