對(duì)象
企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo),生產(chǎn)制造行業(yè)中、高層管理人員
目的
1.理解營銷管理的本質(zhì); 2.了解市場(chǎng)營銷和銷售、生產(chǎn)、研發(fā)的關(guān)系; 3.熟悉滿足客戶需求的方法與途徑; 4.了解市場(chǎng)營銷中的與客戶談判的技巧; 5.運(yùn)用營銷知識(shí)開展生產(chǎn)管理; 6.運(yùn)用新時(shí)代營銷知識(shí)開展全員營銷。
內(nèi)容
課程大綱
一、營銷與研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的關(guān)系
1.何為營銷
a.營銷的本質(zhì)
b.營銷目的——生活方式與生產(chǎn)方式創(chuàng)新
2.營銷的組成(4P理論到4R理論)
3.生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、價(jià)格、服務(wù)與營銷的關(guān)系
4.在組織架構(gòu)中營銷的作用與關(guān)系(人力資源、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)、物流、銷售)
二、新時(shí)代(互聯(lián)網(wǎng) 工業(yè)4.0)下營銷的變革
1.新、舊時(shí)代下營銷的區(qū)別
2.新時(shí)代營銷特征和未來發(fā)展趨勢(shì)
3.新時(shí)代營銷管理
4.新時(shí)代的全員營銷
三、新時(shí)代下營銷觀點(diǎn)在企業(yè)組織管理具體運(yùn)用
1.在企業(yè)組織中的作用(生產(chǎn)、研發(fā)、人力資源、財(cái)務(wù)、物流、銷售)
2.在組織中運(yùn)用實(shí)務(wù)(全員營銷、銷售痛點(diǎn)反饋、談判技巧、會(huì)議營銷)
3.全員營銷開展的內(nèi)容與方法
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