《市場需求與產品規劃》
課程大綱
課程背景產品規劃對任何企業都是難點和風險點,NOKIA、Nortel、Motorola等曾經輝煌的企業的消失和暗淡,往往不是其研發能力的缺失,而在于其產品戰略規劃的失誤。反之,BAT、小米等互聯網時代企業的崛起,則證明優秀的企業產品戰略,能讓企業跨越式發展。
沒有任何企業敢稱其產品規劃能力絕對優秀,可見產品規劃之難。為了解決和克服這一難點,不少管理學家和研發管理高層都投入相當大的經歷研究這一難題。雖然沒有任何人能稱絕對解決這一問題,但是,一些基本的產品規劃的管理、流程和方法論仍然能給我們巨大的幫助,提高產品規劃質量和效果。
我們結合近20年的研發管理經驗,尤其是中高層管理經驗,以及通過咨詢和培訓接觸到的不少企業產品規劃市場需求管理問題,歸納整理并深入研究,形成了《市場需求與產品規劃》課程,對當前企業產品規劃體系的建立和管理有基于實戰的指導意義。
課程特色
累積講師近20年國內知名企業、上市公司規劃管理的實戰經驗,以及對國內多家知名企業進行規劃管理培訓/咨詢的實施經驗,總結出一套行之有效得到實際驗證的市場需求管理和產品規劃管理的實戰方法,具有非常強的實用性。
本課程結合業界知名公司的成功經驗,圍繞研發型企業的市場需求管理和產品規劃管理的重點和難點問題,通過案例講解和實例分析,講述市場需求管理和產品規劃管理的具體實踐經驗,幫助學員解決產品規劃管理中常見的主要問題及困惑。
參加對象
企業CEO/總經理、研發總經理/副總、技術總監/總工、產品經理/項目經理、規劃人員等。
課程介紹
一、產品規劃之難
NOKIA、Nortel、Motorola
華為、BAT、小米
危機即轉機
二、產品戰略框架及愿景
產品戰略框架
IPD體系框架
核心戰略愿景
產品規劃與公司戰略、市場、技術的關系
難點:如何實現其中的有機銜接
三、市場需求管理
1、市場需求管理流程框架
市場需求概念
市場需求管理流程與規劃、新產品開發的關系
市場需求管理流程與企業戰略的關系
2、市場需求采集
采集方法
用戶大會/用戶訪談
專家顧問團
產品試用
售后反饋
微信互動采集注意要點
需求采集模版
需求的評審標準
2、市場需求分析
需求整理
需求篩選
需求分類
四、市場機會分析
1、理解市場
市場關鍵要素
行業發展背景分析
宏觀環境分析
客戶分析方法(7Os/6W1H)
競爭分析方法(5項驅動分析、SWOT分析)
微觀環境分析
競爭對手差距分析
競爭產品分析
11P綜合評分(需求重要性量化)
KJ親和圖法(分類分析)
AHP層次分析法(需求重要性量化)
2、市場細分
市場細分的意義
市場細分的依據
有效市場細分的評判
3、投資組合分析
增長份額矩陣(BCG矩陣)
通用電器矩陣(GE矩陣)
4、市場定位
五、產品規劃
(一)產品平臺戰略
產品平臺的概念
產品平臺在產品樹中的位置
產品平臺的重要性
產品平臺戰略類型
三種平臺的關系
產品平臺規劃
技術平臺規劃
產品平臺在產品樹中的位置
(二)產品規劃步驟
業務計劃于三大規劃的關系
市場業務策略及計劃
優化業務計劃
產品線項目組合及管道管理:壓強原則
產品線路標規劃(平臺、技術、產品)
產品規劃研討會
產品規劃決策評審
技術競爭力/可行性
市場競爭力
財務支撐
人力資源支撐:人力資源規劃
六、流程化、監控和審計
流程化的重要性
市場需求管理和產品規劃流程執行的難點
規劃效果追溯
QA監控
流程審計
七、規劃的組織支撐和人員培養
1、規劃部門在研發體系的位置
2、規劃人員的素質模型
市場敏感性
創新意識及管理
周邊經驗:修煉專業技能,把握其中的痛點、與專業人員討論,挑戰其中的問題
跨界思維
3、培養路徑
4、權責利平衡
5、規劃專家的輪換
6、規劃專家池
7、任職資格和持之以恒
八、規劃人員績效評估
1、規劃人員成功的標準:市場成功(銷量、利潤、產品線生命周期)
2、規劃人員KPI
講師介紹
【喬劍】
中山大學,理學碩士
電子科技大學,工學學士
戰略與市場管理專家
流程與組織一體化解決方案專家
研發管理專家
項目管理專家
長期主管研發,在大中小不同類型公司有研發管理經歷,曾任上市公司副總
職業經歷:
華為公司,產品版本經理、部門副經理;期間:華為“由亂到治”,從1800人到2-3萬人,銷售規模27億->317億(->2390億)
宇龍酷派,港交所上市,研發管理部副總監;期間:07年12億->13年196.23億港元(157億RMB),研發500->3000人
賽諾報告:04年5月份TD-LTE市場份額第一名為酷派,達23.1%,三星居第二,市場份額為18.8%,蘋果公司第三,市場份額為15.7%
英飛拓公司,深交所上市,公司副總兼研發中心總監,下屬:500(研發部分),10多億
職業經驗
經歷華為“由亂到治”(96-03年)過程,對成長期的公司的各種問題有親身的體驗;
集成產品開發(IPD)、產品開發流程、研發項目管理、研發績效管理、研發組織結構設計
近二十年研發及管理經歷,曾在華為、宇龍酷派、英飛拓等著名公司和上市公司從事技術開發、研發管理等崗位,全面主管研發體系,亦曾擔任上市公司高管(公司副總經理兼研發中心總監)多年;對產品研發全流程非常熟悉,覆蓋產品一線開發到產品經理、Marketing/規劃管理、預研管理、資源部門管理、研發質量管理、研發績效管理。
在多個上市公司推動IPD流程建設和落地,深刻了解和把握流程建設中存在各種問題和阻力,深刻理解在相對不規范、基礎薄弱的研發團隊進行管理提升所需要關注的問題,全面把握研發體系組織建設(市場需求管理、產品規劃、產品預研、產品開發、資源部門建設、部門經理團隊建設、產品經理隊伍建設、專家隊伍建設)的平衡。對研發管理、運營管理、尤其是IPD研發模式有著豐富的運作實踐經驗;
項目經驗
曾親自領導、主導多家企業如:宇龍酷派、英飛拓、上海銀聯、南車時代、特變電工的研發流程、內控體系建設、變革項目;
主講多門研發管理和變革管理課程