贏在中層——中層經(jīng)理核心管理技能訓練

一、課程背景：
　　● 為什么從上往下看：高層很孤獨，中層很盲目，基層很麻木！
　　● 為什么從下往上看：高層很無理，中層很無助，基層很無辜！
　　●
許多中層干部并不是學管理出身，而是因工作出色，由業(yè)務骨干提拔到管理崗位上來，
因此常常沿襲做員工時的思維模式和處事方法。對于管理，他們依靠的是零散的經(jīng)驗和
本能的直覺，沒有掌握科學的方法和技能，更沒有進行系統(tǒng)化地思考和梳理……

二、課程目的：
　　● 如何決策決斷?如何凝聚人心？如何激勵團隊？
　　● 如何權變和矛盾沖突處理？
　　● 如何帶領團隊（團隊建設）？
　　● 傳授相關的方法和技巧；
　　● 幫助學員改善領導者角色意識；
　　● 明確團隊執(zhí)行力來自于卓越的領導藝術；
　　● 明確提升領導力的最終目標是改善執(zhí)行環(huán)境；
　　● 系統(tǒng)地學習必備中層領導技巧，提升學員的中層領導技能。

三、課程特色：
　　●
以解決問題為框架，根據(jù)快速學習法的要求和成人學習的特點，在講師教授的基礎上，
設計了針對性的訓練，讓學員可以復制我們的能力；
　　●
氣氛活躍互動，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實用可操，設自由問答時間解決實際困惑；
　　● 效果簡單、輕松、互動；
　　● 無教材，無筆記，快樂學習，當場領悟和掌握。

四、課程時間：2天，6小時/天，亦可根據(jù)企業(yè)具體情況和時間要求調(diào)整課程大綱內(nèi)容

五、課程對象：企業(yè)部門經(jīng)理、主管等中高層管理人員

六、課程方式：包括課堂講述、案例分析、互動交流、頭腦風暴和現(xiàn)場問答等

七、課程大綱：
第一講——領導力部分

前言：什么是領導力

（一）領導的本質(zhì)
　　01、教練員
　　02、鼓動家
　　03、政治家
　　04、領航員

（二）領導的工作流程
　　01、計劃
　　02、組織
　　03、協(xié)調(diào)
　　04、控制

（三）領導力的本質(zhì)
　　1、情境領導力
　　2、才干領導力
　　3、狼性領導力

（四）領導與管理的關系
　　1、領導與管理的差異
　　2、領導與管理的聯(lián)系
　　3、領導與管理的本質(zhì)

（五）領導者的能力配置
　　1、傳統(tǒng)管理者與教練管理者的風格比較
　　2、權力的戒律
　　3、教練的技巧

（六）領導藝術
　　1、識才用才
　　　　1）面試技巧
　　　　2）人才測評
　　　　3）團隊配置
　　2、員工發(fā)展
　　　　1）激勵
　　　　2）支持
　　　　3）造夢
　　　　4）留人
　　3、目標計劃
　　4、溝通技巧
　　5、協(xié)調(diào)能力
　　6、工具運用

（七）領導心態(tài)與領導魅力
　　1、運與命的辯證法
　　2. 成長的四個階段

（八）領導者的自我管理
　　1、優(yōu)秀領導者的八大核心能力
　　　　1）領導能力
　　　　2）解決能力
　　　　3）排序能力
　　　　4）組織能力
　　　　5）技術能力
　　　　6）交流能力
　　　　7）計劃能力
　　　　8）創(chuàng)造能力
　　　　責任心與使命感
　　2、領導公信力提升
　　3、領導影響力提升
　　4、領導的自我定位
　　5、測試下屬成熟度
　　6、統(tǒng)馭拘束
　　　　1）人格特質(zhì)分類
　　　　2）領導風格分類

（九）激勵下屬
　　1、機制價值
　　2、過程激勵
　　3、馬斯洛學說指導激勵的運用

（十）授權
　　1、授權方法
　　2、體系監(jiān)督

（十一）領導力番外篇
　　01、目標共識修煉
　　02、核心價值觀認同修煉
　　03、責任感修煉
　　04、和諧思維修煉
　　05、指導教練修煉
　　06、構建互補團隊修煉
　　07、深度溝通修煉
　　08、利益平衡修煉
　　09、群策群力修煉
　　10、仁道藝術修煉

第二講——執(zhí)行力部分
（一）時間管理
　　01、什么是有效的時間管理
　　02、時間管理是一切管理的基礎
　　03、時間運用分析
　　04、有效運用時間的方法
　　05、定期檢查產(chǎn)生良性循環(huán)
　　06、要事優(yōu)先
　　07、有效的第二象限

（二）關注貢獻
　　01、關注貢獻是有效性的關鍵
　　02、用人之長，提高績效
　　03、團隊中個人績效比重
　　04、個人的長處挖掘

（三）目標管理
　　01、人生目標與個人成就比對
　　02、目標分解流程
　　03、部門目標分解
　　04、目標管理三段論

（四）績效管理
　　01、績效管理發(fā)展導向
　　02、績效面談工具運用
　　03、績效考核全方位配合
　　04、常見績效考核辦法
　　05、PDCA持續(xù)改進
　　06、PDCA在殘次品減少中分析運用
（五）執(zhí)行力番外篇
　　01、創(chuàng)造危機!
　　02、行動能力是淘汰出來的!
　　03、凡是已經(jīng)決定了的，就是對的!
　　04、人們不會做你希望的，只會做你檢查的!
　　05、沒有人會拒絕改變，但所有人都拒絕被改變!
　　06、用備忘錄驅動執(zhí)行力!
　　07、身先士卒，親自作出表率!