- 《點(diǎn)燃中層--綜合領(lǐng)導(dǎo)力修煉》(1天)
- 領(lǐng)導(dǎo)力
- 課程背景:中層管理者是企業(yè)中堅(jiān)力量,發(fā)揮承上啟下的關(guān)鍵性作用。中層管理者的能力從自我認(rèn)知開始,延伸到組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理與賦能等多方面。只有打造好中層,企業(yè)才不會(huì)“腰疼”,戰(zhàn)略才不會(huì)“流產(chǎn)”,好中層是火,點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激情,提升整體戰(zhàn)斗力。而在塑造企業(yè)執(zhí)行力、凝聚力與文化力的過(guò)程中,中層管理者的迷茫表現(xiàn)為:為什么自己會(huì)感受到疲憊和職業(yè)倦怠?為什么員工不主動(dòng),不積極?為什么之前的業(yè)務(wù)精英
- 《精準(zhǔn)顧問(wèn)式營(yíng)銷(0.5-1天)》
- 顧問(wèn)式銷售
- 客戶對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高?客戶心思藏得太深?精準(zhǔn)營(yíng)銷只能依靠大數(shù)據(jù)?時(shí)代發(fā)展很快,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,客戶分層標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越精細(xì)化,客戶差異化的需求和性格決定了他們對(duì)于銷售人員、服務(wù)模式、營(yíng)銷方法等不同的喜好。因此,企業(yè)的竟?fàn)幰呀?jīng)由產(chǎn)品及價(jià)格轉(zhuǎn)移到對(duì)客戶個(gè)性化服務(wù)的竟?fàn)帲瑥目蛻舻膶?shí)際需求出發(fā),為客戶提供真正有價(jià)值的服務(wù),幫助客戶更好地進(jìn)行產(chǎn)品購(gòu)買和體驗(yàn)。體現(xiàn)了“良好的客戶需求分析、良好的客戶顧問(wèn)式銷售、良好
- 《九型人格與職場(chǎng)溝通》
- 溝通技巧
- 課程背景:職場(chǎng)溝通容易產(chǎn)生誤會(huì)?跨部門、跨級(jí)溝通困難重重?慣用的溝通方式與話術(shù)不能放之四海而皆準(zhǔn)?溝通不暢導(dǎo)致工作推進(jìn)困難? 職場(chǎng)溝通的對(duì)象是形形色色的人,如何充分調(diào)動(dòng)溝通對(duì)象的主觀能動(dòng)性,產(chǎn)生雙方共情,從而更好地協(xié)作并順利推進(jìn)工作,成為了職場(chǎng)人核心能力的體現(xiàn)。世上兩個(gè)事最難:一是改變自己,二是說(shuō)服并改變他人。人類的生命成長(zhǎng)是一個(gè)認(rèn)識(shí)自我,改變自我、超越自我的過(guò)程
- 《廳堂一體化銷售技巧》
- 營(yíng)銷技能
- [課程背景]互聯(lián)網(wǎng)金融、利率市場(chǎng)化、金融脫媒強(qiáng)烈沖擊著銀行業(yè)。利潤(rùn)差收窄,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。如何在如此殘酷的市場(chǎng)中提升業(yè)務(wù),利潤(rùn)增長(zhǎng)?單純客戶增長(zhǎng)帶來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)時(shí)代已過(guò)去了,存量客戶的激活、中高端客戶價(jià)值深挖,來(lái)提高客戶的忠誠(chéng)度及貢獻(xiàn)度。“贏在大堂”“廳堂致勝”“陣地營(yíng)銷”成為各銀行的致勝法寶,廳堂客戶存在巨大的業(yè)務(wù)空間。需要銀行廳堂營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)(柜臺(tái)、大堂、客戶經(jīng)理)具備完整的客戶價(jià)值發(fā)現(xiàn)及經(jīng)營(yíng)的能力,提
- 《團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理沙盤《沙漠掘金》
- 目標(biāo)管理
- 課程背景:該課程是國(guó)際最經(jīng)典的體驗(yàn)式培訓(xùn)課程之一,著眼于提升學(xué)員團(tuán)隊(duì)合作能力、目標(biāo)與時(shí)間管理能力、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力等。參加培訓(xùn)的學(xué)員分成若干小組,每小組扮演一個(gè)沙漠探險(xiǎn)隊(duì),運(yùn)用相同的預(yù)備資金,購(gòu)買必要的物資。從大本營(yíng)出發(fā)到沙漠里掘金… …這是一場(chǎng)弱肉強(qiáng)食、必分勝負(fù)的殘酷戰(zhàn)爭(zhēng)——?jiǎng)僬邽橥酰瑪≌邽榭埽∵@是一場(chǎng)看似普通卻暗藏玄機(jī)的淘金之旅 —— 有人輕車熟路,有人舉步維艱!這是一場(chǎng)見證友誼、
- 《銀行管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》
- 管理者技能提升
- 課程背景:分支機(jī)構(gòu)管理者是銀行中堅(jiān)力量,發(fā)揮承上啟下的關(guān)鍵性作用,分支行行長(zhǎng)的能力從自我認(rèn)知開始,延伸到組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理與賦能等多方面。只有打造好管理者團(tuán)隊(duì),銀行才不會(huì)“腰疼”,戰(zhàn)略才不會(huì)“流產(chǎn)”,好的分支行行長(zhǎng)是火,點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激情,提升整體戰(zhàn)斗力。管理的核心是人,如何充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),并調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,令團(tuán)隊(duì)成員自動(dòng)自發(fā)的工作,成為了管理者核心能力的體現(xiàn)。課程幫助銀行
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