對象
理財經理
目的
提升金融服務水準 成交大額金融產品
內容
（一）高凈值客戶財富管理的專屬定義與服務范圍
（二）高凈值客戶畫像與理財經理市場定位
（三）高凈值客戶金融服務模式的變遷
（四）高凈值客戶的細分標準與金礦深度
（五）高凈值客戶的商業(yè)化經營與專業(yè)化服務
（六）高凈值客戶檔案整理與日志管理
（七）客戶關系路線圖與需求管理
（八）“按圖索驥”鎖定客戶
（九）高凈值客戶的“點” 帶動 高凈值客戶身后的“面”
（十）培訓式高凈值客戶鎖定模式
（十一）目標高凈值客戶的極致服務與體驗
（十二）理財顧問個人及團隊品牌建設：在客戶頭腦中刻字
（十三）讓客戶主動找你，“不銷而銷”才是真正高手 ------ 你是整合資源的大師
（十四）幾種提升客戶服務體驗的方式
