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一、 談判的原則
二、談判的五個階段
1. 準備階段
準備立場
準備時間
準備地點
準備道具
準備資料
2. 測試階段
測試階段的目的和程序
如何**觀察進行測試
如何**提問進行測試
如何**傾聽進行測試
3. 建議階段
建議提出目的
談判中的語言技巧
如何在談判中介紹產(chǎn)品
4. 討價還價階段
討價還價的戰(zhàn)術(shù)
提出終的提議
如何利用客戶的高低球
5. 簽約階段
預(yù)測客戶簽約的意向
你準備好了嗎?
迅速簽約的技巧
三、如何控制談判局面
四、情景演習
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